美國(guó)《財(cái)星》雜志對(duì)100家知名企業(yè)的CEO做過(guò)訪談:認(rèn)為員工之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,而非只凝聚在管理者周圍,可以有效提高工作效率與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的CEO占100%。日本豐田公司更認(rèn)為豐田的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于員工,其中,員工的協(xié)作是成功的重要因素之一。
5、綜合評(píng)估員工
東周時(shí)期百家爭(zhēng)鳴,各諸侯國(guó)也非常重視對(duì)人才的開(kāi)發(fā)與選用,但是,對(duì)人才的考核標(biāo)準(zhǔn)也很嚴(yán)格,比如,首先要相貌端正,舉止不凡,談吐文雅,過(guò)了這些外貌的考核后,算是通過(guò)了面試的第一關(guān),才有機(jī)會(huì)見(jiàn)到君王,而這個(gè)人的才學(xué)也必須是治國(guó)安邦之策才可能被留下。而孟嘗君不同,他收容門客三千,其中雖有滿腹雄韜偉略的高士,也不乏士農(nóng)工商三教九流的一般人,甚至有曾經(jīng)偷盜、搶掠的人。因?yàn)椋诿蠂L君的眼里,不同身份,不同能力的人都有不同的作用。
一次,孟嘗君出使秦國(guó),秦昭王知道孟嘗君是一位賢能的人,于是就想讓他做秦國(guó)宰相。秦國(guó)的大臣們對(duì)秦昭王說(shuō):“不能讓孟嘗君做宰相,因?yàn)樗驱R國(guó)人,做了秦國(guó)的宰相,必然對(duì)秦國(guó)不利。但他的確很有才干,我們也不能放他回去”,于是秦昭王下令把孟嘗君軟禁起來(lái)。孟嘗君想逃離秦國(guó),暗地派人請(qǐng)秦昭王的寵妃幫忙。妃子對(duì)孟嘗君說(shuō):“聽(tīng)說(shuō)你有一件白狐貍皮大衣,能送給我我就保證你平安離開(kāi)秦國(guó)”。孟嘗君的確帶了一件非常珍貴稀有的白狐貍皮大衣,但是來(lái)秦國(guó)后已經(jīng)作為禮物送給了秦王。隨同孟嘗君來(lái)秦國(guó)的門客中有一個(gè)人曾經(jīng)做過(guò)小偷,他夜里從狗洞潛入王宮,偷出了那件大衣。孟嘗君把這件偷回來(lái)的大衣送給了王妃,王妃便在秦王酒醉時(shí)為孟嘗君求情,秦昭王就同意了釋放孟嘗君。孟嘗君知道秦昭王清醒后很可能變卦,于是連夜帶著門客逃跑。他們來(lái)到秦國(guó)的邊境,天還沒(méi)亮,城門緊閉,按照規(guī)定,只有雞叫以后才能開(kāi)城門。孟嘗君焦急萬(wàn)分,這時(shí)門客中有一個(gè)會(huì)口技的人,他偷偷學(xué)著公雞啼鳴,附近的公雞聽(tīng)到有雞在叫,也跟著叫起來(lái),守關(guān)士兵以為已經(jīng)天亮了,于是打開(kāi)了城門,孟嘗君得以逃脫。在今天的社會(huì)環(huán)境下,要評(píng)估一個(gè)員工的績(jī)效更加復(fù)雜,尤其是評(píng)估創(chuàng)意與技術(shù)等方面的人才。傳統(tǒng)的績(jī)效考核很可能使這些員工感到委屈而離開(kāi)公司。不要以為每天按時(shí)上下班,循規(guī)蹈矩,聽(tīng)從安排的就是好員工,管理者要清楚:用時(shí)間來(lái)?yè)Q酬勞的員工不是好員工,用成果換酬勞的員工才是企業(yè)發(fā)展依靠的關(guān)鍵人才。明天的企業(yè)管理要拋開(kāi)過(guò)程與形式,尊重結(jié)果,相信主觀能動(dòng)性可以創(chuàng)造出制度與規(guī)矩所不能達(dá)成的績(jī)效奇跡。
16世紀(jì),法國(guó)有很多畫商經(jīng)營(yíng)的油畫生產(chǎn)作坊,畫商聘用一些畫家在工廠大量的繪制油畫作品,而后賣給教堂、餐廳、富商及藝術(shù)品愛(ài)好者。每個(gè)作坊的畫商都會(huì)為手下的畫家制定每天的生產(chǎn)任務(wù),以求保證產(chǎn)出數(shù)量。有一家畫坊的生產(chǎn)量非常大,幾乎是同行的一倍,而且質(zhì)量很高。究其原因,人數(shù)、繪畫條件、工作時(shí)間與同業(yè)沒(méi)什么差別,只有一點(diǎn)不同,那就是這家畫坊制定的生產(chǎn)任務(wù)不是以天為計(jì)算周期,而是以月為計(jì)算周期。有什么不同呢?因?yàn)槔L畫是創(chuàng)造性很強(qiáng)的工作,需要靈感與激情,當(dāng)畫家沒(méi)有靈感時(shí),繪畫速度將變得很慢,這樣就很難完成當(dāng)天的生產(chǎn)任務(wù),在畫商或監(jiān)管者的監(jiān)督與催促下,只有加班加點(diǎn),結(jié)果畫作質(zhì)量無(wú)法保證,熬夜加班也導(dǎo)致第二天工作效率低下,更不要說(shuō)靈感了,由此進(jìn)入了惡性循環(huán)。而那家高產(chǎn)量的畫坊是按照每個(gè)月來(lái)結(jié)算生產(chǎn)數(shù)量,所以,平時(shí)沒(méi)有人監(jiān)管和催促,當(dāng)畫家不在工作狀態(tài)的時(shí)候就可以放下畫筆出去玩一天甚至幾天,當(dāng)精力充沛,思如泉涌時(shí),完全可以輕松的補(bǔ)上落下的工作,甚至超額完成任務(wù),并且質(zhì)量都很高。