對(duì)于高效的、富有遠(yuǎn)見的領(lǐng)導(dǎo)者而言，快樂仍然是一種有效的激勵(lì)工具。對(duì)低效和目光短淺的管理者而言，痛苦仍然是首要的激勵(lì)工具，特別是當(dāng)他們追求立竿見影的結(jié)果時(shí)，更會(huì)將痛苦視為殺手锏。將痛苦用作激勵(lì)手段會(huì)引發(fā)許多問題，如壓制創(chuàng)造力、削弱積極性、扼殺激情、降低忠誠(chéng)度等，還有可能在員工中制造偏執(zhí)狂。

　　以愿景來(lái)指揮員工

　　當(dāng)企業(yè)說(shuō)它希望每個(gè)組織成員都有一種領(lǐng)導(dǎo)精神時(shí)，其實(shí)就是在說(shuō)它希望每個(gè)員工都能在愿景的指揮下統(tǒng)一行動(dòng)。只要堅(jiān)持不懈地關(guān)注愿景，企業(yè)就能快速培養(yǎng)起理想的領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度。

　　遠(yuǎn)見能力的培養(yǎng)離不開外部視角。有遠(yuǎn)見的管理者一定是將視角焦點(diǎn)放在自身之外的，并密切關(guān)注企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。人們擅長(zhǎng)于跳出自我的小圈子，綜合考慮自己面臨的境況在道德、倫理上有何啟示，對(duì)過去、現(xiàn)在和將來(lái)又有何啟示。不管是有效地領(lǐng)導(dǎo)自己，還是有效地領(lǐng)導(dǎo)他人，都不可缺少遠(yuǎn)見，但是恐懼會(huì)令領(lǐng)導(dǎo)者喪失遠(yuǎn)見。

　　企業(yè)應(yīng)該制定短期、中期和長(zhǎng)期的計(jì)劃，對(duì)員工的積極行為給予快樂回報(bào)，以便最大限度地提高員工的創(chuàng)造力、積極性和忠誠(chéng)度。這要求領(lǐng)導(dǎo)者必須具有足夠的耐心和勇氣。如果他們懼怕無(wú)法獲得即時(shí)的、短期的財(cái)務(wù)成果，并最終屈服于企業(yè)的壓力，就無(wú)法確保通過快樂承諾獲得長(zhǎng)期效益所需要的時(shí)間。在典型企業(yè)當(dāng)中，往往由勇敢的領(lǐng)導(dǎo)者出面對(duì)缺乏耐心和目光短淺的想法進(jìn)行抵制，以此捍衛(wèi)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展所需要的時(shí)間和耐心。

　　前紐約市市長(zhǎng)朱利安尼（RudolphGiuliani）在推銷他的一本領(lǐng)導(dǎo)力著作時(shí)曾經(jīng)說(shuō)過，“了解自己和自己將要做的事情對(duì)高效領(lǐng)導(dǎo)者至關(guān)重要。”他還提到，除非你愿意承認(rèn)自己在某些領(lǐng)域是需要他人的幫助的，否則了解自己的長(zhǎng)處毫無(wú)意義。他認(rèn)為，計(jì)劃是領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的素質(zhì)之一。作為一個(gè)胸有成竹的領(lǐng)導(dǎo)者，你必須對(duì)自己，對(duì)他人的長(zhǎng)處和弱點(diǎn)都有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。最后，他認(rèn)為勇氣是高效領(lǐng)導(dǎo)者必須具有的關(guān)鍵品質(zhì)。他也和其他人一樣，認(rèn)為真正的勇敢指的是在內(nèi)心充滿恐懼時(shí)仍然敢于采取行動(dòng)。

　　卓越的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)痛苦并不陌生。他們對(duì)此已有太多的經(jīng)歷，也知道痛苦為何物。雖然對(duì)之也非常憎惡，但是，他們并不會(huì)為了逃避痛苦而放棄做應(yīng)該做的事情。對(duì)那些極度懼怕犯錯(cuò)的人而言，承認(rèn)自己所犯的錯(cuò)誤是走向正確必不可少的一步，雖然這個(gè)過程是痛苦的。有些人認(rèn)為，痛苦是人成長(zhǎng)過程中的伙伴，它也發(fā)揮著顧問和導(dǎo)師的作用。

　　消除員工對(duì)犯錯(cuò)的恐懼

　　身處充滿恐懼的環(huán)境下，人們害怕的事情就越有可能真的發(fā)生。原因很簡(jiǎn)單，恐懼會(huì)阻礙產(chǎn)生積極成果所必需的創(chuàng)造力和冒險(xiǎn)意識(shí)，而缺乏創(chuàng)造力和冒險(xiǎn)意識(shí)，人們交付出來(lái)的工作結(jié)果往往是不理想的。如此一來(lái)，恐懼的雪球就會(huì)越滾越大，你越擔(dān)心的事情就越有可能發(fā)生。

　　消極思維會(huì)引發(fā)更多的消極思維。要是有人開始時(shí)就預(yù)言，“那樣做不會(huì)起作用，”當(dāng)他們因?yàn)闆]有竭盡所能而導(dǎo)致失敗時(shí)，他們便會(huì)自鳴得意地說(shuō)，“我早說(shuō)過那樣做不會(huì)起作用的。”如果他們一開始是說(shuō)，“那樣做可能不會(huì)起作用，”但最終卻起了作用時(shí)，他們絕對(duì)不會(huì)承認(rèn)自己起初的觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。與取得積極的成效相比，他們看起來(lái)更害怕犯錯(cuò)誤。