最后，一個(gè)客觀的創(chuàng)意評(píng)估，到底從哪些方面進(jìn)行呢？根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)，一個(gè)客觀的評(píng)估可以從以下方面進(jìn)行：廣告概念是什么?有沒(méi)有按照簡(jiǎn)報(bào)進(jìn)行?——是否可以解決在簡(jiǎn)報(bào)中提出的問(wèn)題?是否可以幫助增強(qiáng)單一的思想主張?這個(gè)創(chuàng)意是否能引起目標(biāo)受眾的關(guān)注?是否將利益點(diǎn)明確表述了?是否充分區(qū)別于其他同類產(chǎn)品了?是否有適當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)方式?品牌是否充分地通過(guò)廣告得到了表現(xiàn)?
第四部：超越廣告，提供營(yíng)銷傳播方案
剛才說(shuō)要系統(tǒng)化，但是，每一個(gè)廣告公司給客戶，特別是本土的客戶的“驚喜”，不可能只是傳統(tǒng)的廣告，而是要加一點(diǎn)營(yíng)銷方案。廣告是推動(dòng)營(yíng)銷的，但又不僅僅只依靠廣告。我們做每一個(gè)傳播計(jì)劃都要考慮到品牌概念、購(gòu)物者的行為。在精信，特別強(qiáng)調(diào)“全效營(yíng)銷服務(wù)方式”和“整合營(yíng)銷傳播”。傳統(tǒng)的營(yíng)銷是指在產(chǎn)品、終端、定價(jià)、經(jīng)銷商支撐下，品牌概念下的CI、包裝、廣告、公關(guān)、直郵、媒介、促銷等。但現(xiàn)在，我們看到，我們已進(jìn)入一個(gè)多媒體的廣告時(shí)代。今天我們要告訴客戶的是：很多時(shí)候，是先有品牌，再有產(chǎn)品。而我們的工作很大一部分是幫助客戶做產(chǎn)品的終端銷售、做定價(jià)，做經(jīng)銷商的培訓(xùn)。因?yàn)槲覀冋J(rèn)為，營(yíng)銷的第一層關(guān)系是企業(yè)與經(jīng)銷商，然后才到消費(fèi)者，所以必須注重經(jīng)銷商的培訓(xùn)。精信成立了不同的組織：廣告、媒介、設(shè)計(jì)、策略策劃、顧客關(guān)系管理、互動(dòng)行銷等等，它們之間也是整合的，可以為客戶提供全效的營(yíng)銷服務(wù)。
今天，我們單純地看能做多少銷售不是很重要，我們必須強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷計(jì)劃中的接觸點(diǎn)。精信強(qiáng)調(diào)七個(gè)接觸點(diǎn)：第一，就是當(dāng)消費(fèi)者在考慮買不買的時(shí)候，我們就需要通過(guò)大眾媒體，電視、平面廣告以及評(píng)論等等，提高我們的知名度，引起消費(fèi)者的興趣。第二，當(dāng)消費(fèi)者有了興趣，到店面進(jìn)行瀏覽，他就會(huì)進(jìn)行選擇，這個(gè)時(shí)候，我們要怎么鼓勵(lì)他們嘗試我們的產(chǎn)品。第三，當(dāng)然要鼓勵(lì)消費(fèi)者購(gòu)買了，可能在出售活動(dòng)方面有一些方式。第四，購(gòu)買了以后不代表工作結(jié)束，我們還要教消費(fèi)者怎么使用。知道是誰(shuí)的話，還要記下他的詳細(xì)情況，因?yàn)橄Ｍ苤貜?fù)購(gòu)買，起碼三次的重復(fù)購(gòu)買，才有忠誠(chéng)度。重復(fù)購(gòu)買之后他會(huì)告訴他的朋友、他的家人，口碑是最有效的傳播。第五，我們也會(huì)和客戶一起去探討怎么研發(fā)他們的產(chǎn)品，怎么定價(jià)，怎么開(kāi)發(fā)經(jīng)銷商。第六，打品牌不是一個(gè)容易事，比如說(shuō)廣告，差不多都是一樣的，今天買一送二，明天買一送四，所以說(shuō)突破是不容易的，要找出差異性，利用廣告來(lái)使產(chǎn)品具有差異性。最后我們還要參與品牌的包裝和策劃，因?yàn)槠放谱⒅氐木褪前b。我們?nèi)退麄兺诰虍a(chǎn)品的賣點(diǎn)，然后他們?cè)傺赜眠@個(gè)態(tài)度，在不同的廣告上來(lái)做展示。第七，品牌的個(gè)性、內(nèi)涵是非常重要的。所以我們?nèi)ヌ接懫髽I(yè)的發(fā)展和未來(lái)，品牌管理怎么樣，兩三年后流行什么？因此我們的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)廣告創(chuàng)意，我們要幫企業(yè)把握品牌的未來(lái)，把握品牌發(fā)展的方向。
精信有一個(gè)客戶：貓人。我們制定的全效營(yíng)銷服務(wù)策略是：從品牌管理到引領(lǐng)行業(yè)消費(fèi)再到品牌延伸。我們帶貓人的老板到美國(guó)，研究美國(guó)的成功案例，引出最新的時(shí)尚概念。這樣的做法使我們與客戶的關(guān)系更緊密，因?yàn)槲覀儾粌H僅是提出一個(gè)概念，而且還在做客戶的業(yè)務(wù)延伸的工作。
第五部：創(chuàng)新服務(wù)
剛才說(shuō)到驚喜，要給客戶驚喜就需要不斷的創(chuàng)新，不斷提出新的概念和新的傳播方法。
比如說(shuō)康泰克，我們做了十幾年，賣的挺好。但我們不想讓它品牌老化，我們又做了什么呢？我們結(jié)合康泰克“早吃早好”的訴求及在年輕消費(fèi)群中進(jìn)行品牌推廣的需求，發(fā)動(dòng)了“整合娛樂(lè)行銷運(yùn)動(dòng)”，建立了以流行音樂(lè)為平臺(tái)的“康泰克說(shuō)唱音樂(lè)推廣項(xiàng)目”，就是提醒消費(fèi)者要早吃康泰克，不要到感冒很嚴(yán)重了再吃。我們聯(lián)絡(luò)中國(guó)說(shuō)唱明星李小龍為康泰克作主題歌《早安，小人物》，里面唱到“早吃早好，早吃早好，康泰克”，重復(fù)的唱，大家就記住了。當(dāng)然，我們還利用公關(guān)媒體活動(dòng)形成廣泛宣傳，發(fā)動(dòng)網(wǎng)上宣傳攻勢(shì)，以一種很時(shí)尚的方式將這種概念傳播出去。
除了創(chuàng)新創(chuàng)意概念外，我們還要?jiǎng)?chuàng)造一種新的服務(wù)，精信在這一點(diǎn)上都是超前的，從下圖中可見(jiàn)一斑。
精信的創(chuàng)新服務(wù)
