如今的中國企業(yè),正處于高速發(fā)展的品牌化階段,很多大型企業(yè)也已走出國門,征戰(zhàn)全球,但至今為止,卻沒有一個國際性的大品牌出現(xiàn)。殘酷的現(xiàn)實,不得不讓我們無比汗顏、反思,那么,究竟是什么原因?qū)е铝诉@樣的結(jié)果呢?這不僅需要企業(yè)對自己要進(jìn)行徹底、全面的剖析和透視,更需要大家來一起努力。作為一名策劃人,多年以來一直在不斷地觀察、參與,試圖從各個不同的角度進(jìn)行分析和總結(jié),以期盡一份自己的綿薄之力。
一、營銷環(huán)境審計
1、人口統(tǒng)計
⑴哪些主要人口統(tǒng)計環(huán)境的發(fā)展趨勢會對企業(yè)造成機(jī)會或威脅?
⑵公司應(yīng)采取什么行動對這些發(fā)展趨勢作出反應(yīng)?
2、經(jīng)濟(jì)
、旁谑杖搿⑽飪r、儲蓄及信貸方面有哪些發(fā)展變化會影響公司?
、乒鹃L期以來一直采取什么行動對這些發(fā)展趨勢作出反應(yīng)?
3、生態(tài)
、艑舅枳匀毁Y源與能源的可得性與成本的展望?
⑵對公司在防止污染及資源保護(hù)中的作用來說,公司關(guān)心的程度如何,采取了什么措施?
4、生產(chǎn)
、旁诋a(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)及加工技術(shù)方面,發(fā)生了哪些主要變革?公司對這些技術(shù)的看法怎樣?
⑵哪些主要的同類代用品可以代替該產(chǎn)品?
5、政治
⑴有哪些影響營銷戰(zhàn)略與策略的法規(guī)剛出臺?
、茟(yīng)該注意國家。ㄊ校┮约氨镜氐哪男┬袆樱吭诳刂莆廴、勞動就業(yè)、產(chǎn)品、安全、廣告、價格管理等領(lǐng)域發(fā)生了哪些會影響本公司營銷策略的事件?
6、文化
、殴妼疽约皩井a(chǎn)品的態(tài)度如何?
、圃谙M(fèi)者和企業(yè)的行為方式與價值觀方面發(fā)生了哪些與公司有關(guān)的變化?
7、市場
、攀袌鲆(guī)模、增長率、地區(qū)配銷和利潤方面發(fā)生了哪些變化?
⑵有哪些主要的細(xì)分市場?目前及未來的市場大小及特性如何?
8、顧客
、努F(xiàn)有和潛在顧客是怎樣評價公司和公司的競爭者的信譽(yù)、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平、銷售人員與價格的?
、撇煌募(xì)分市場顧客是怎樣作出購買決策的?
、穷櫩驮谀壳昂臀磥碇枰皾M足程度如何?