我說他們是小老板心態(tài),覺得自己在票號里邊當一個大掌柜挺舒服,做了股份制銀行以后我還能當總經(jīng)理。慨敳簧狭,我當不了了,我得當部門經(jīng)理了,那說什么也不干。所以最后晉商失去了這次寶貴的機會。那么這次寶貴的機會失去以后,晉商這個票號沒有辦法和現(xiàn)代銀行競爭,因此在1914年就垮臺了。所以我們說票號實際上,成也是有傳統(tǒng)思想,也就是我們說的講信義;但是敗,也敗在傳統(tǒng)思想上,也就是封閉和保守。所以輝煌了500年的晉商終于在20世紀初年最后走向了失敗,
。ㄋ模⿲ΜF(xiàn)代企業(yè)管理的啟示
抓住機遇,成就輝煌;逃避威脅,導(dǎo)致毀滅
從晉商的崛起和興盛,我們看到是他們抓住一次次歷史機遇,從春秋時期晉國的貿(mào)易鼓勵政策成為中國第一批商人;北宋年間的“折中制”,抓住鹽業(yè)放開銷售和流通渠道的機會,參與并擴大了鹽業(yè)貿(mào)易;明初實行的“開中制”,放開了鹽的銷售和運輸,晉商抓住了這個機遇,后又抓住了政府放開的鹽業(yè)生產(chǎn)的機會,晉商登上了歷史舞臺;明代中期,鹽業(yè)政策轉(zhuǎn)向“折色制”,開始了與北邊少數(shù)民族多元化的貿(mào)易;清代后,晉商抓住了兩次機會,一個是清統(tǒng)一中國后,清政府的邊疆政策和對外政策給晉商帶來了貿(mào)易機會,成就了“貨通天下”;另一個機遇是道光年間票號的產(chǎn)生,鑄就了晉商的輝煌。
而清朝末年,晉商的固步自封,未能充分認識市場競爭的嚴峻性和巨大的經(jīng)營風(fēng)險,且未采取正確的風(fēng)險應(yīng)對措施。就票號來說,沒有從封建錢莊的金融制度轉(zhuǎn)化成為現(xiàn)代銀行制度,票號的經(jīng)營缺少了戰(zhàn)略層面的審視,缺少了對外部環(huán)境變化的分析和趨勢的把握。
對現(xiàn)代企業(yè)的啟示很顯然,企業(yè)的發(fā)展離不開戰(zhàn)略的審視,只有通過外部宏觀環(huán)境的分析、行業(yè)分析,把握行業(yè)發(fā)展的趨勢、競爭對手的競爭策略,抓住機會,通過明確企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略,動態(tài)調(diào)整企業(yè)的競爭策略,達成企業(yè)長久的發(fā)展。
有效的制度,塑造成功的基因組織;有缺陷的制度,加劇組織的毀滅
晉商的成功很大程度得意于其制度建設(shè)。股份制度中的兩權(quán)分離,頂身股的激勵機制人才的選拔、培養(yǎng)、激勵和約束制度,在晉商的發(fā)展史上保留人才,激勵人員發(fā)揮最大的價值起到了非常積極的作用;內(nèi)部防范風(fēng)險的各種運營制度,有效理順內(nèi)部的架構(gòu)和流程,使得總號對分號的管理、各類業(yè)務(wù)的管理、財務(wù)的管理、資金的管理都落到了實處,有效防范了風(fēng)險,極大降低了內(nèi)部的敗德行為。
而具有缺陷的兩權(quán)分離制度,在知人善用基礎(chǔ)上的兩權(quán)分離,具有一定的缺陷,責(zé)權(quán)利的不對等,同時沒有有效的約束監(jiān)督制度,歷史機遇面前,導(dǎo)致票號走向了最終的衰敗。
對于現(xiàn)代企業(yè)而言,完善的制度建設(shè)可以規(guī)避企業(yè)的固有風(fēng)險,提升企業(yè)運作效率。當然,其前提是制度的制定是合理的、科學(xué)的,具有可操作性。當前眾多的國有企業(yè)、民營企業(yè)都不缺少制度,但是能夠有效執(zhí)行的很少,究其原因分為幾個方面:一是制度的管理,通常缺少統(tǒng)一的歸口管理部門,制度缺乏統(tǒng)一的規(guī)章制度管理思想,缺少制度分級分層管理體系、規(guī)章制度與業(yè)務(wù)發(fā)展相匹配的規(guī)劃計劃管理,有些制度尚處于各個部門自發(fā)建設(shè)管理階段,形成了各個部門各自把握制度管理原則的態(tài)勢,有可能造成制度管理的割裂;