令人頭疼的降職處理
降職是指員工由原來(lái)的職位降低到比原來(lái)職位低的職位。降職的原因一般如下:。員工不能勝任原來(lái)職位的工作。。員工自己提出要求降低職位要求,如自身健康狀況不佳,不能勝任繁重工作。。組織變革、結(jié)構(gòu)調(diào)整,精簡(jiǎn)人員。。員工違反組織紀(jì)律,組織對(duì)此作出的處罰。
降職,無(wú)論對(duì)于員工還是企業(yè),聽(tīng)上去都是一個(gè)沉重的話題。降職猶如一把雙刃劍,如果處理得當(dāng),降職將有效引導(dǎo)員工的行為,對(duì)企業(yè)發(fā)展有利;如果處理不當(dāng),則被降職的員工輕則離職而去,重則在企業(yè)中混淆視聽(tīng),散布言論,給企業(yè)文化環(huán)境造成不良影響。
降職處理技巧
明升暗降
電視連續(xù)劇《漢武大帝》曾經(jīng)有過(guò)這樣一個(gè)情節(jié),當(dāng)平定七國(guó)之亂后,周亞夫擔(dān)任太尉一職,獨(dú)攬國(guó)家的兵權(quán),人也自恃有功,專橫跋扈。漢景帝想重新把兵權(quán)把握在手中,但是不能硬來(lái),于是以迅雷不及掩耳之勢(shì),實(shí)行了朝廷的人事改革,以周亞夫年老為由,任命周亞夫?yàn)樨┫啵栈乇鴻?quán)。把周亞夫從太尉晉升為丞相,表明看來(lái)是晉升,但收回了兵權(quán),所以實(shí)際上是對(duì)周亞夫做了降職處理。
明升暗降的做法類似于彼得。德德魯在其聞名的《彼得原理》中提到的“蔓藤式晉升”,是另一類型的假晉升。這時(shí),不勝任員工獲得階層上的提升,有時(shí)連薪資也沒(méi)有增加,只是被冠上一個(gè)較高的新頭銜,然后被調(diào)到偏遠(yuǎn)的角落去。
長(zhǎng)時(shí)間不晉升對(duì)于一些能力不符合組織發(fā)展要求,但又不輕易解除勞動(dòng)合同的員工,組織可以很長(zhǎng)時(shí)間都不對(duì)員工進(jìn)行晉升,讓其在原來(lái)崗位原地踏步,這樣也起到類似降職的效果。員工同時(shí)也可能熟悉到組織對(duì)其的不滿,或者自身認(rèn)為自己在組織中沒(méi)有多大的發(fā)展前途,進(jìn)而主動(dòng)提出辭職。
內(nèi)部人才市場(chǎng)內(nèi)部人才市場(chǎng)是指在組織內(nèi)的部分崗位實(shí)行重新競(jìng)聘上崗,做到員工能上也能下。例如對(duì)于一些家族企業(yè),老板的親戚在企業(yè)中占據(jù)了重要的職位,家族企業(yè)剛起家的時(shí)候,這種以血緣關(guān)系維持的組織在某種程度上降低了招聘家族外部的員工交易成本、談判成本和監(jiān)督成本,但是隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,家族成員的大部分不能跟上企業(yè)的發(fā)展,甚至還阻礙了企業(yè)的發(fā)展。這時(shí)候要讓這批退下來(lái),讓更有能力的一批人上去,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的二次創(chuàng)業(yè)。
做好降職計(jì)劃
如果公司希望降職處理的員工繼續(xù)留下來(lái)工作,這時(shí)候就需要仔細(xì)考慮并投入相當(dāng)多的時(shí)間和精力去制定一個(gè)讓他們留下的計(jì)劃。這些包括:。如果在可能的情況下,要在采取行動(dòng)之前同即將被降職的員工進(jìn)行交流。這樣可以使他們不至于過(guò)于震驚。。同即將被降職的員工進(jìn)行的交流一定要徹底。。在降職決定執(zhí)行之后繼續(xù)保持同被降職員工的交流。。確保被降職的員工能夠得到高級(jí)管理層的關(guān)注。。讓被降職的員工做有意義的工作。。為了讓被降職的員工繼續(xù)留下來(lái),要制定一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。如果你決定對(duì)某名員工進(jìn)行降職處理真的是迫于外部環(huán)境的壓力的話,應(yīng)該考慮到這一點(diǎn)。。如果伴隨著職位的下降,被降職的員工的收入也會(huì)下降的話,那么就給他們提供一定的過(guò)渡薪水。
把握個(gè)性,輕松管理降職員工
被降職的員工一般會(huì)有這樣三種心態(tài):一是覺(jué)得很沒(méi)面子,在同事面前抬不起頭來(lái),在親屬朋友面前無(wú)法交待;二是不服組織處理結(jié)果,認(rèn)為不是自己的原因,找理由歸因于外;三是積極調(diào)整心態(tài),勇于面對(duì)挫折和挑戰(zhàn)。