澳柯瑪?shù)?ldquo;懸崗內(nèi)聘人才交流會(huì)”就是內(nèi)部人才市場的一個(gè)典型例子。許多才華出眾的澳柯瑪員工走上包括銷售部門經(jīng)理在內(nèi)的中高層領(lǐng)導(dǎo)崗位。遺憾的是,多數(shù)企業(yè)只注重在外搜羅人才,很少將精力放在內(nèi)部人才發(fā)掘上。實(shí)際上,與外部人才交流會(huì)相比,內(nèi)部人才市場招聘有許多優(yōu)越之處,如節(jié)約招聘費(fèi)用、程序簡化、不耽誤工作進(jìn)度、激發(fā)員工潛能等,對(duì)于企業(yè)和員工是一種“雙贏”的做法。
構(gòu)造人才流動(dòng)信息鏈
要實(shí)現(xiàn)人才在企業(yè)內(nèi)部合理流動(dòng),構(gòu)造完整的人才流動(dòng)信息鏈?zhǔn)潜匦璧。人才流?dòng)信息鏈的構(gòu)造開始于企業(yè)產(chǎn)生人才需求時(shí),經(jīng)過招聘、考核、薪酬等環(huán)節(jié),直到員工離職。完整的企業(yè)內(nèi)部人才流動(dòng)信息鏈包括“崗位需求——資源計(jì)劃——員工招聘——績效考評(píng)——薪資福利——員工離職”等六個(gè)環(huán)節(jié)的信息。這六個(gè)環(huán)節(jié)全面覆蓋當(dāng)前人力資源管理的需求,能有效幫助企業(yè)整合公司的人力資源管理工作。
構(gòu)造人才流動(dòng)信息鏈要通過人力資源管理系統(tǒng)(HRMS)來實(shí)現(xiàn)。利用人力資源管理系統(tǒng)可以對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤,把與員工個(gè)人相關(guān)的各種信息儲(chǔ)存到集中的數(shù)據(jù)庫中,從而將員工的信息統(tǒng)一地管理起來。人力資源部門可以對(duì)這些信息進(jìn)行相關(guān)分析,為企業(yè)內(nèi)部人才調(diào)配提供參考。
建立企業(yè)內(nèi)部跳槽制度
建立企業(yè)內(nèi)部跳槽制度是破除內(nèi)部人才流動(dòng)壁壘的一項(xiàng)重要舉措。讓員工內(nèi)部“跳槽”既能大大挖掘員工的潛力,又能把人才穩(wěn)定在公司。日本索尼公司原則上每隔兩年便讓職員調(diào)換一次工作,特別是對(duì)于精力旺盛、干勁十足的職員,不是讓他們被動(dòng)地等待工作變動(dòng),而主動(dòng)給他們施展才華的機(jī)會(huì)。除此之外,索尼的員工可以在每周出版一次的內(nèi)部小報(bào)上看到各部門的“求人廣告”,如果感興趣,他們可以自由而且秘密地前去應(yīng)聘,他們的上司無權(quán)阻止。索尼的員工通過內(nèi)部跳槽制度能找到比較中意的崗位,積極性得到很大的提高;而索尼公司則能夠從中及時(shí)發(fā)現(xiàn)人才、提拔人才,克服埋沒人才的弊端。并且,人事部門還可以從中發(fā)現(xiàn)一些部下頻頻“外流”的上司們所存在的問題,從而及時(shí)采取對(duì)策進(jìn)行補(bǔ)救。
內(nèi)部跳槽制度并非偶一為之的少數(shù)人才有機(jī)會(huì)的競爭上崗,而是制度化的與每個(gè)員工都密切相關(guān)的一種內(nèi)部流動(dòng)形式。內(nèi)部跳槽的程序要盡量簡單,并且整個(gè)過程為員工保密。員工可以毫無顧慮地陳述“跳槽”的理由,如果被聘上,就可以跳到新的部門或新的崗位。即使未被聘上,還可以再選擇其他崗位繼續(xù)應(yīng)聘。
進(jìn)行周期性的人才盤點(diǎn)
人才盤點(diǎn)已成為很多企業(yè)人力資源管理的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容,人力資源作為一種重要的資源和其他資源一樣,也需要進(jìn)行必要的盤點(diǎn)分析。周期性的人才盤點(diǎn)是指定期對(duì)人力資源狀況摸底調(diào)查,通過績效管理及能力評(píng)估,盤點(diǎn)出員工的總體績效狀況、優(yōu)勢(shì)及待提高的方面。進(jìn)一步說,就是發(fā)掘、發(fā)現(xiàn)一批具有特殊才干的潛力員工,記錄并跟蹤他們的個(gè)人職業(yè)發(fā)展傾向,并參照調(diào)查結(jié)果和評(píng)價(jià)結(jié)果明確崗位與發(fā)展對(duì)象,做出相應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,動(dòng)態(tài)地對(duì)員工進(jìn)行管理。
要建立企業(yè)內(nèi)部人才流動(dòng)機(jī)制,周期性的人才盤點(diǎn)是很有必要的。首先,通過人才盤點(diǎn),企業(yè)管理層可以通過數(shù)據(jù)資料明確目前的人力資源配置現(xiàn)狀,更好地配置人力資源,使人力資源的潛在優(yōu)勢(shì)得到最大的發(fā)揮。其次,人才盤點(diǎn)也是企業(yè)人力資源管理的總結(jié)和提高,在發(fā)展中回顧,在回顧中發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理的良性循環(huán)。再次,人才盤點(diǎn)也會(huì)讓企業(yè)發(fā)現(xiàn)那些不適應(yīng)發(fā)展的員工,及時(shí)地把他們從崗位上淘汰下來。