專家觀點(diǎn):
市場(chǎng)營銷的作用始終在于尋求更高的投資回報(bào)率。預(yù)算縮減能幫助你更好地聚焦,雖然它同時(shí)也受企業(yè)所處行業(yè)大環(huán)境的影響。如果你是一個(gè)零售商,推動(dòng)銷售力的關(guān)鍵就是廣告和營銷。
我們現(xiàn)在做的工作目標(biāo)相當(dāng)明確,即聚焦未來能帶來高回報(bào)率的工作。
—Yodel營銷總監(jiān)亞當(dāng)•史密斯
宣傳推廣活動(dòng)對(duì)于實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)至關(guān)重要。當(dāng)前的挑戰(zhàn)在于如何低成本開展宣傳活動(dòng)。這意味著必須探討一些新的方式,譬如Twitter,這種方式適合像我們這樣針對(duì)年輕客戶群體的組織。
作為一家慈善機(jī)構(gòu),我們要開展大約120個(gè)項(xiàng)目,因此現(xiàn)有的傳播渠道以及口碑效應(yīng)對(duì)于我們順利開展各項(xiàng)活動(dòng)尤為重要。
—StreetGames主席諾曼•特納
削減預(yù)算不一定會(huì)提高效益—一個(gè)基礎(chǔ)級(jí)的預(yù)算和核心團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)是必要的。真正的低效率是在承受經(jīng)濟(jì)衰退壓力時(shí)做出的短期決策造成的,因此,必須持續(xù)關(guān)注中期、長期目標(biāo)。
新媒體渠道的出現(xiàn)要求所有的營銷者必須重新平衡媒體渠道,從而制訂最好的媒體傳播方案。因此,無論預(yù)算如何縮減,企業(yè)必須持續(xù)開展強(qiáng)勁的在線活動(dòng),同時(shí)對(duì)重要的網(wǎng)絡(luò)和社交媒體活動(dòng)進(jìn)行投資。
—福特傳播經(jīng)理理查德•比爾德
我已經(jīng)忘記了之前多少次向我服務(wù)過的企業(yè)提出建議:即使你有10個(gè)好點(diǎn)子,如果做好其中的5個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)你的目標(biāo),那么你何必把10個(gè)都做完呢?這種做法只會(huì)讓事情變得更復(fù)雜,耗費(fèi)更多的資金。然而至今這種無謂的現(xiàn)象仍然時(shí)常發(fā)生。
不幸的是,許多企業(yè)的傳播工作是由某個(gè)部門承辦的,由不同的部門分?jǐn)傤A(yù)算費(fèi)用,雖然這種做法肯定更符合成本效益,然而卻很難實(shí)現(xiàn)一個(gè)真正具有資源整合性的計(jì)劃。因此,一旦做出決策,你就要信任所有的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。
—StJohn營銷總監(jiān)斯科特•雅各布森
■文/Michael Barnett翻譯/蔡冬娥