針對公司顧客
對市場進(jìn)行了細(xì)分,重新確定目標(biāo)顧客。李寧通過對自身產(chǎn)品特點和消費者的分析,把目標(biāo)顧客群體調(diào)整為15~25歲之間的年輕人,這類消費者更加追求時尚和運動,并按照產(chǎn)品的功能性,對顧客的年齡、性別等進(jìn)行細(xì)分,以滿足客戶的需求。
牢牢抓住最核心的顧客。李寧將大學(xué)生確定為最核心的消費群,集中公司資源,努力成為中國大學(xué)生運動的最大贊助商。
爭取高端客戶。2003年下半年,李寧正式涉足高端體育專業(yè)用品市場,與耐克、阿迪達(dá)斯等國際品牌廠商展開了高端客戶的爭奪。
針對競爭對手
確定差異化業(yè)務(wù)領(lǐng)域。自2002年起,李寧公司致力于生產(chǎn)5類體育用品:跑步、籃球、網(wǎng)球、足球和健身。在中國市場,定位與跑步相關(guān)的品牌還高度分散,品牌集中度不高,這為李寧公司提供了機(jī)會。跑步被李寧公司確定為最重要的差異化業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域。
實施價格區(qū)隔。李寧產(chǎn)品的價格比國際知名品牌低30%~40%,但比安踏、雙星等本土品牌高出50%。在高端市場上加緊技術(shù)通關(guān)和技術(shù)創(chuàng)新,與世界頂級品牌的同類產(chǎn)品相比,通過價格優(yōu)勢搶占市場份額,打造“人有我廉”。在中低端市場上,國內(nèi)品牌的產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)劣于李寧品牌,但價格相對較低,李寧公司利用其在質(zhì)量和技術(shù)上的優(yōu)勢,提供性價比更高的產(chǎn)品,打造“人有我精”。
發(fā)揮分銷渠道優(yōu)勢。李寧公司的分銷網(wǎng)絡(luò)在一級城市維持現(xiàn)狀,針對耐克和阿迪達(dá)斯尚比較薄弱的二、三級城市,公司通過優(yōu)化資源,在確保原有門店的繼續(xù)經(jīng)營的前提下,加快開發(fā)新的特許加盟店,以比競爭對手更完善的分銷渠道實現(xiàn)李寧公司在中國主要城市的同步發(fā)展。
李寧品牌重塑戰(zhàn)略的得與失
通過實施品牌重塑戰(zhàn)略,李寧公司成為了一家在本土品牌中居于絕對領(lǐng)導(dǎo)地位、在國際市場上具有影響力的專業(yè)體育用品公司,銷售額和利潤也保持高速增長,消費者對于品牌的喜好明顯提高,品牌形象和品牌價值得到大幅提升。品牌重塑過程中所明確的專業(yè)化戰(zhàn)略發(fā)展方向、清晰的品牌定位、專業(yè)化的體育營銷,是李寧公司重新步入快速發(fā)展通道的成功所在。
但李寧公司在品牌重塑中也存有隱患:①品牌的專業(yè)性領(lǐng)域尚未形成?赡苡捎谄放浦厮軕(zhàn)略實施時間不長,短期內(nèi)李寧品牌還沒能形成如耐克與籃球、阿迪達(dá)斯與足球般的核心特色,因此,李寧目前就只能成為國際大品牌的拾遺補(bǔ)缺者。②品牌文化塑造力度不夠。李寧品牌特色并不明確,其中一個重要原因就是李寧公司對品牌文化塑造的投入有待加大。因為當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量不再存在技術(shù)“瓶頸”時,品牌文化將是決定競爭勝負(fù)的關(guān)鍵。③品牌國際化戰(zhàn)略過快過重。李寧公司一心想成為國際品牌,先品牌國際化,試圖通過品牌國際化拉動國內(nèi)市場。但是,這里必須注意兩點:一是綜觀中國公司國際化進(jìn)程,由于經(jīng)驗不足,失意者居多,二是由于資源有限,過快過重的國際化會分散企業(yè)精力與資源,最后反而可能得不償失。一個不可忽視的事實就是,在中國本土高端市場,李寧公司已然被國際品牌所超越。
為此,李寧公司的未來發(fā)展應(yīng)注意:①加大技術(shù)創(chuàng)新投入,提升李寧品牌附加值。李寧公司在技術(shù)創(chuàng)新上與國際大品牌還有很大差距,這也限制了李寧品牌整體價值的提升。②打造品牌文化,提高品牌文化屬性。當(dāng)品牌上升到文化屬性層次后,品牌價值才能得到真正提升,企業(yè)核心競爭力才更持久。③鞏固本土市場,開拓國際市場。李寧公司在追求國際化的同時,不應(yīng)削弱對國內(nèi)市場的重視和投入,只有本土市場穩(wěn)固,國際化才有后盾。