②公司的公共關系網絡比較廣,憑借李寧個人的影響力和公司十年來所積累的實力,李寧公司建立了非常廣的公共關系資源。③分銷網絡完善,李寧公司擁有全國最大的分銷網絡。
公司顧客
目標顧客錯位。公司所定位的目標顧客是年齡在14~28歲之間,學生為主,大中城市,喜愛運動,崇尚新潮時尚和國際化流行趨勢的消費者,但實際購買的消費者卻是年齡在18歲到45之間,居住在二級城市,中等收入,并非體育用品的重度消費者。
新進顧客逐漸減少,李寧品牌的忠誠消費者大多是李寧的崇拜者,對于新一代年輕人,“李寧”的吸引力漸漸失去,而他們才應該是公司的目標消費者。
顧客需求已發(fā)生巨大變化,隨著生活水平的改善,人們的消費能力已大幅提高,對體育用品的功能性、專業(yè)化、個性化要求更加強烈。
競爭對手
中高端市場,國際品牌相繼進入中國,其中耐克與阿迪達斯在體育用品行業(yè)處于絕對領導地位,其品牌影響力、產品功能性和時尚性、運動資源、產品形象、市場推廣,都優(yōu)于處于挑戰(zhàn)者地位的李寧公司。但由于他們在中國仍然沿用歐美成熟市場的運作方式,從而影響了其在中國的發(fā)展進程。而且耐克和阿迪達斯價格昂貴,市場主要分布在東部發(fā)達地區(qū),而在中西部欠發(fā)達地區(qū)發(fā)展緩慢。
中低端市場,以安踏為首的晉江體育用品軍團,打破了李寧品牌在中國體育用品民族品牌中一支獨秀的格局。雖然李寧仍然處于體育用品民族品牌領導者地位,具有更強的品牌影響力和認知度、更高的產品質量和科技含量,但這些本土品牌憑借更低廉的價格吸引了為數不少的消費者,在三級市場已經占有很大的市場份額。
總之,中高端市場的競爭對手日益強大,中低端市場的新進入者又越來越多,顧客需求明顯變化,以及李寧公司本身所固有的問題,使該公司發(fā)展遇到了前所未有的危機,調整品牌戰(zhàn)略,實施品牌重塑工程已經迫在眉睫。
根據3C戰(zhàn)略三角形隊李寧公司品牌重塑戰(zhàn)略的理性思考
品牌重塑又稱為品牌再造,指在已有品牌的基礎上,從品牌戰(zhàn)略的高度對品牌進行重新調研、重新評估和重新定位,通過品牌創(chuàng)新,最終獲得品牌持久競爭力的一系列過程。品牌重塑是企業(yè)適應重大環(huán)境變化,并在變化中尋求、保持和提升企業(yè)競爭力的必然選擇。著名品牌資產管理大師KevinKeller認為,要重塑品牌,往往需要做很多變革,比如改變品牌要素、重新定位品牌、建立更能令人信服的差異點——即創(chuàng)建品牌識別,使品牌更加符合現代潮流,更加符合現代用戶的心理,或者更具有現代品牌的個性,進入新市場,贏得新顧客,并配以新的營銷方案來改善構成品牌聯想的力度、美譽度和獨特性。
由于目標顧客錯位和競爭狀況已經發(fā)生巨大變化,李寧公司必須重新定位品牌和目標市場。在運動用品主力消費者中,15~25歲年齡段消費者占據了一半左右,同時也是李寧品牌非忠誠用戶和潛在用戶的主要構成者,而且他們的年平均消費水平遠高出其它年齡段的消費者。但是,年輕消費者對李寧品牌的偏好度相對其它品牌仍然偏低,價格是他們目前選擇李寧品牌的主要原因。