通常“你工作中最難忘的一件事”“你在工作中遇到的最大困難”都可以等同于這個(gè)問題。在回答上,答案的具體事例也可以體現(xiàn)應(yīng)聘者的專業(yè)程度,比如提到的困難是不是應(yīng)聘崗位所不可避免的,所涉及的方法和使用的公司資源又是否恰當(dāng),這是一個(gè)非常專業(yè)的問題。
回答思路:回答的重點(diǎn)應(yīng)該在“經(jīng)歷”,而非“失敗”上,面試官并不想了解你對(duì)失敗的態(tài)度——任何人都知道此時(shí)應(yīng)該保持積極;卮饡r(shí)應(yīng)該具體說明的內(nèi)容有:1.當(dāng)時(shí)的背景和能夠使用的資源;2.你處理事情的方法;3.失敗后的總結(jié)和反思。細(xì)節(jié)越詳細(xì)越可以體現(xiàn)你的專業(yè)程度,總結(jié)和反思則體現(xiàn)了你的學(xué)習(xí)能力。有自信有準(zhǔn)備的話,可以就失敗的經(jīng)歷“重來一次”,提出新的解決方案。
問題四:你的期望薪資是多少?
問題分析:恭喜,如果被詢問這個(gè)問題,說明你被錄用的可能很大。在回答之前應(yīng)該明白的是,其實(shí)每一個(gè)公司都有自己的薪酬體系,如果不是空降BOSS或者特別顧問,你不可能就薪酬問題有太多討價(jià)還價(jià)的余地。這個(gè)問題背后沒有隱含的意義,只要你對(duì)自己和本崗位估價(jià)正確即可。
回答思路:不能獅子大開口,想要獲得比較公平的薪酬,有兩種方法:一,在面試前進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,了解一下本行業(yè)本崗位的平均薪酬水平;二,如果這個(gè)數(shù)字比較難獲得,那么可以以之前的工作收入為基準(zhǔn),適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行提升。需要注意的是,不要在沒有依據(jù)鋪墊的前提下直接說“我想要月薪多少”,也不要主動(dòng)詢問薪酬。
第二回合:特殊情況下的問題應(yīng)答
有些應(yīng)聘者會(huì)有特殊的情況,比如“頻繁跳槽”和“職業(yè)空白期”,當(dāng)這些特殊經(jīng)歷在簡(jiǎn)歷上表現(xiàn)出來后,自然也逃不過面試官的詢問。那么這些問題該如何應(yīng)對(duì)?
情況一:頻繁跳槽——如果你在5年內(nèi)換了6份工作
面試官的考慮:
1.應(yīng)聘者的從業(yè)情況存在不穩(wěn)定性,如果我錄用他,他是否也會(huì)在一年甚至半年內(nèi)跳槽,浪費(fèi)公司的招聘成本?
2.應(yīng)聘者沒有明確的職業(yè)目標(biāo),他對(duì)自己的定位不清;
3.其他不確定因素,比如不會(huì)處理人際關(guān)系或者個(gè)人性格自由散漫,這些問題在我的公司也不能得到解決。
問題分析:“為什么頻繁跳槽”這個(gè)問題的背后,其實(shí)面試官真正想知道的是“你是否還會(huì)繼續(xù)頻繁跳槽”,因此“表決心”在這里非常重要。同時(shí),頻繁跳槽是一個(gè)貶義的表達(dá),在回答時(shí)要將它正面化,不論是態(tài)度還是答案。
回答思路:1.誠(chéng)實(shí)地承認(rèn)過去的經(jīng)歷,即使你在簡(jiǎn)歷上跳過一些公司,背景調(diào)查也會(huì)讓你無所循行;2.表決心。表示你已經(jīng)了解頻繁跳槽的害處,并為此付出了代價(jià),所以你不會(huì)再繼續(xù)下去;3.說明頻繁跳槽的經(jīng)歷給自己帶來的其他收獲,比如獲得了多種工作經(jīng)驗(yàn);確定了職業(yè)目標(biāo),應(yīng)聘的職位正與職業(yè)目標(biāo)相符合。
情況二:轉(zhuǎn)行——你做了6年獵頭后想轉(zhuǎn)行成為HR
面試官的考慮:
1.應(yīng)聘者擁有多少轉(zhuǎn)入行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)?