一次，朋友在哥倫布家中做客，談笑中又提起了哥倫布航海的事情，哥倫布聽了，只是淡淡一笑，并不與大家爭辯。
他起身來到廚房，拿出一個雞蛋對大家說：“誰能把這個雞蛋豎起來？”
大家一哄而上，這個試試，那個試試，結(jié)果都失敗了。
“看我的，”哥倫布輕輕得把雞蛋的一頭敲破，雞蛋就豎起來了。
“你把雞蛋敲破了，當(dāng)然能夠豎起來呀！”人們不服氣的說。
“現(xiàn)在你們看到我把雞蛋敲破了，才知道沒有什么了不起，”哥倫布意味深長地說：“可是在這之前，你們怎么誰都沒有想到呢？”過去諷刺哥倫布的人，臉一下子變的通紅。
營銷啟示：營銷的創(chuàng)新與哥倫布發(fā)現(xiàn)新大陸一樣，結(jié)果出來后人們會評頭論足，但是在這之前卻沒有想到這一點(diǎn)，沒有人去突破。所以努力研究營銷規(guī)律，創(chuàng)新的方法，其余的讓別人去說吧，你只要能打動你的顧客就行�。�
23.兩個消費(fèi)者的不同經(jīng)歷
在天堂門口，兩個異國老太太相遇了。上帝讓她們個自說出自己一生最高興的事情。
“我攢了一輩子的錢，終于住了一天新房子，我這一輩子活得也不怨啊。”中國老太太高興的說。
“我住了一輩子的房子，在我去世之前終于把買房子的貸款還清了”。美國老太太也高興地說。
上帝嘆了口氣，說，“選擇不同，效果也是不同的”。
營銷啟示：我國的許多消費(fèi)者以往沉積下來的落后消費(fèi)意識，使其在消費(fèi)能力有限的情況下又不愿選擇消費(fèi)信貸，只能造成中國老太太的悲哀。但是，潛在的需求是一種存量資源，可以通過宣傳加以引導(dǎo)。營銷者通過創(chuàng)造新的營銷方式以獲得消費(fèi)者的認(rèn)可達(dá)到挖掘潛在需求的目的。
24.完美的廁所
有一戶人家，住在市鎮(zhèn)與市鎮(zhèn)之間的路上，以種菜為生，頗為肥料不足所苦。
有一天，家長靈機(jī)一動：“在這條路上，來往貿(mào)易的人很多，如果能在路邊蓋一個廁所，一方面給過路的人方便，另一方面也解決了肥料的問題”。
他用竹子與茅草蓋了一間廁所，果然來往的人無不稱便，種菜的肥料從此不缺，青菜蘿卜也長得肥美。
路對面有一戶人家，也以種菜為主，看了非常羨慕，心想：“我也應(yīng)該在路邊蓋個廁所，為了吸引更多的人來上廁所，我要把廁所蓋的清潔、美觀、大方、豪華。”
于是，他用上好的磚瓦搭蓋，內(nèi)外都漆上石灰，還比對面的廁所大上一倍。
完工之后，他覺得非常滿意。
奇怪的是對面的茅廁人來人往，自己蓋的美觀廁所卻無人問津，后來問了過路人，才知道因?yàn)樗膸w的太美，太干凈，一般人以為是神廟，內(nèi)急的人當(dāng)然是跑茅廁，不會跑神廟了。
營銷啟示：營銷是有針對性地對顧客所進(jìn)行的工作，如果看到競爭對手采取了行動而自己缺乏周密計(jì)劃安排，倉促上馬，雖然所做的工作再完美也必然導(dǎo)致失敗。
