第一個報童很勤奮,每天沿街叫賣,嗓子也很響亮,可每天賣出的報紙并不很多,而且還有減少的趨勢。
第二個報童肯用腦子,除了沿街叫賣,他還每天堅持去一些固定場合,一去了后就給大家分發(fā)報紙,過一會再來收錢。地方越跑越熟,報紙賣出去的也就越來越多,當然也有些損耗。而第一個報童能賣出去的也就越來越少了,不得不另某生路了。
營銷啟示:
第二個報童的做法中大有深意:
第一、在一個固定的地區(qū),對同一份報紙,讀者客戶是有限的。買了我的,就不會買他的,我先將報紙發(fā)出去,這個拿到報紙的人,是肯定不會去再買別人的報紙。等于我先占領的市場,我發(fā)的越多,他的市場就越小。這對競爭對手的利潤和信心都構成了打擊。
第二、報紙這個東西不像別的消費品有復雜的決策過程,隨機性購買多,一般不會因質(zhì)量問題而退貨。而且錢數(shù)不多,大家也不會不給錢,今天沒有零錢,明天也會給。文化人嘛,不會為難小孩子。
第三、即使有人看了報,退報不給錢,也沒有什么關系,一則總會有積壓的報紙,二來他已經(jīng)看過了報紙,肯定不會再買同一份了。還是自己的潛在客戶。這個故事我們會學到許多關于消費者、市場占有、潛在消費者、忠誠客戶等營銷名詞。
18.成敗只差一角錢!
那一次求職受益一生!
當我和另外一名對手過關闖隘接受決戰(zhàn)時,我對最終取勝充滿了信心。奇怪的是,招聘公司總經(jīng)理并未提問,而是帶著我和對手去另一家公司簽單。距要去的公司只有一站路,總經(jīng)理建議乘公共汽車去,并遞給每個人5角錢,囑每個人買自己的票。
票價是4角,因缺少零錢,公共汽車的乘務員已經(jīng)養(yǎng)成了收5角不找零的習慣,我也便沒有索要應找會的1角錢,總覺得為1角錢開口,太丟面子。沒有想到,我的對手卻向乘務員所要找零。乘務員輕蔑的眼神如刀般切割了我的對手幾眼,才遞出1角錢,一旁的我,幸災樂禍的想,對手的“財迷”表現(xiàn),或許將讓他落敗。到站、下車,總經(jīng)理拍著對手的肩:“你被聘用了——只有懂得堅持自己權益的人,才能夠維護公司的利益”
營銷啟示:“只有懂得堅持自己權益的人,才能夠維護公司的利益。”當我們想到這句話的時候,是否應檢討一下我們自己的行為呢?
19.駝鹿與防毒面具!
有一個推銷員,他以能夠賣出任何東西而出名,他已經(jīng)賣給過牙醫(yī)一把牙刷,賣個面包師一個面包.賣給瞎子一臺電視.但他的朋友對他說,如果你能賣給駝鹿一個防毒面具,你才算是一個真正優(yōu)秀的推銷員.于是,這位推銷員,不遠千里來到北方,那里是一片只有駝鹿居住的森林,“您好,”他對駝鹿說
“現(xiàn)在每個人都有應有一個防毒面具”
“真遺憾,可我并不需要。”
“您稍后”推銷員說,“您已經(jīng)需要一個放毒面具了”說著他便開始在駝鹿居住的森林地中央建造了一個工廠。“你真的發(fā)瘋了”他的朋友說到。“不然,我只是想賣給駝鹿一個防毒面具。”
當工廠建成后,許多有毒廢氣從大煙囪中滾滾而出,不久,駝鹿來就來到推銷員處對他說"現(xiàn)在我需要一個防毒面具了."