在于我們繪制消費(fèi)者心智陣地地圖時(shí),能夠發(fā)現(xiàn)占據(jù)原來的品類固有的弱點(diǎn),也就是我們真正競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)。記住,打造品牌過程中,當(dāng)我們找不到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)時(shí),千萬不要試圖創(chuàng)造出一個(gè)新品類強(qiáng)加給消費(fèi)者,要從原來的品類中分化出來,即原來的品類在消費(fèi)者心智中建立起的認(rèn)知。
做品類的代言人
當(dāng)我們成功推廣一個(gè)品類時(shí),這個(gè)品類成長肯定引起消費(fèi)者的青睞,消費(fèi)者青睞的同時(shí)肯定有許多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手加入到品類競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,成為我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。那么你是扼殺這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,還是用開放的態(tài)度歡迎這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手呢!
在推廣品類過程中,最怕就是沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手參與到這個(gè)品類的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中。就像一個(gè)武林高手一樣,在其聲名大振,橫掃江湖時(shí),在武林中再也沒有找出一個(gè)對(duì)手為證明他的武功是天下第一時(shí)。他就很感覺到很寂寞,他就感覺得“老子”是天下第一了,從此他可能懶惰地抱著刀劍睡大覺,或者干脆找一個(gè)無人可知的山洞藏起來,從此隱退江湖了。品類最怕也就是如此下場(chǎng),當(dāng)作為品類中領(lǐng)導(dǎo)品牌的你,如果我們想方設(shè)法扼殺了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手參與到品類競(jìng)爭(zhēng)之中,那么,這個(gè)品類就沒有“吵鬧聲”,消費(fèi)者就沒有去關(guān)注這個(gè)品類。這時(shí)候,品類成長馬上急速冷靜下來,慢慢會(huì)淪落到?jīng)]有消費(fèi)者問津的地步。
現(xiàn)在王老吉那么火紅,在其紅遍大江南北的過程中,無疑要感謝許許多多的涼茶品牌參與到?jīng)霾杵奉惛?jìng)爭(zhēng)中來。特別是有的涼茶品牌采用了跟隨或模仿王老吉的推廣策略,不斷宣傳什么下火啦,降火啦等等,似乎在幫王老吉做廣告一樣,讓王老吉“預(yù)防上火”更加深入人心了。更可貴的就是王老吉從來沒有想去阻撓這此涼茶品牌參與到品類競(jìng)爭(zhēng)之中,而是以寬容的心態(tài)歡迎這些涼茶品牌跳躍參與競(jìng)爭(zhēng)。
因此,做為品類的領(lǐng)導(dǎo)品牌的我們,要強(qiáng)調(diào)的理念是競(jìng)合而不是競(jìng)爭(zhēng)。這個(gè)時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)品牌的我們就是品類的代言人,代言人要起得作用就是維護(hù)和代言品類,和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一起把品類這一個(gè)蛋糕做大做香。當(dāng)然,品類這個(gè)蛋糕做得越大越香,品類領(lǐng)導(dǎo)品牌的我們自然擁有的那一塊也越大,也越吃得香。
鎖殺品類之外的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
在歡迎競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手加入品類競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),我們要時(shí)時(shí)刻刻鎖殺品類之外的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的誕生。
雖然品類不斷地在分化,但是,作為品類領(lǐng)導(dǎo)品牌的我們,自然要時(shí)時(shí)刻刻為這個(gè)品類健康成長著想,就像你生出一個(gè)孩子,你要小心地呵護(hù)這個(gè)孩子成長,教孩子走路,教孩子說話,教孩子學(xué)習(xí)文化,教孩子學(xué)習(xí)做人等等。品類的代言人的我們,就是品類的父母,要防止外面的不良風(fēng)氣污染了品類,或者影響到品類正常成長。
更不能懷著“坐享江山”的思想。這時(shí)我們需要警惕的是新品類或者替代品類的誕生,將我們的品類擠出主流品類的隊(duì)列,自然我們的品牌也會(huì)滑出消費(fèi)者的購物單。所以,我們要學(xué)會(huì)時(shí)時(shí)刻刻觀注市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)有什么不妙的苗頭出現(xiàn),不要有任何仁慈的心理,一定要出手快,采用趕盡殺絕的鎖殺手段,對(duì)品類之外的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行鎖殺。
當(dāng)我們無法鎖殺,或者替代的新品類成長起來了。我們也不必要灰心喪氣,可以聚焦起我們作為領(lǐng)導(dǎo)品牌的資源優(yōu)勢(shì),俗話一點(diǎn)說,我們可以運(yùn)用原來領(lǐng)導(dǎo)品牌賺來的錢去參與到新品類競(jìng)爭(zhēng)。
不過事實(shí)上,許多領(lǐng)導(dǎo)品牌不是用原來賺來的錢去開發(fā)新品類,鎖殺品類之外的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而是把原來領(lǐng)導(dǎo)品牌賺來的錢花在了產(chǎn)品延伸上。