包括企業(yè)的組織架構、職業(yè)經(jīng)理人的引入、人才培養(yǎng)、業(yè)務與員工管理、財會制度等。這套制度保證了晉商企業(yè)的有效運行。最后,晉商采用了獨特的激勵機制——身股制,即員工可以以身股參加企業(yè)分紅。這種制度保證了員工利益與企業(yè)利益一致,有效地把最優(yōu)秀的山西人吸引到企業(yè)中,并激勵了他們工作的積極性。這種制度現(xiàn)在作為企業(yè)員工的分享制,仍然在發(fā)揮作用。晉商能在封建社會中把商業(yè)做到極致,正是靠這一套創(chuàng)新制度的保證。
中國的十大商幫在經(jīng)商中都汲取了中國傳統(tǒng)文化中優(yōu)秀的內容,如吃苦耐勞,誠信經(jīng)商等,但晉商把中國傳統(tǒng)文化融入自己的企業(yè)文化可以作為各個商幫的典范。這表現(xiàn)在:第一,以誠信為企業(yè)文化的核心。在經(jīng)商中堅持“義、信、利”的思想,誠信具體化的兩個內容,一是企業(yè)對客戶的誠信,信奉“寧可人欠我,決不我欠人”;二是企業(yè)內部員工對企業(yè),職業(yè)經(jīng)理人對東家的誠信,這種誠信是晉商成功的道德保證。第二,經(jīng)商不忘愛國,致富不忘社會。晉商在歷次災害中救災的表現(xiàn)和平時對社會對百姓的關心,在十大商幫中也是最突出的。第三,經(jīng)商先要學會做人,晉商即使在大富之后仍然堅持了低調做人、善待他人,以嚴格的道德標準要求自己。今天喬家大院能完整地保留下來,正是喬家數(shù)代人善于做人的結果。晉商許多家族能歷經(jīng)數(shù)代、甚至十幾代而不衰正在于這種善于做人的家風。中華傳統(tǒng)文化中的優(yōu)秀成分體現(xiàn)在晉商成功的各個方面,把中國文化如此成功地運用于商業(yè)實踐中的,十大商幫中也只有晉商。
晉商在經(jīng)歷了五百年的輝煌之后,在清亡之際滅亡了。它的滅亡既有外部形勢的變化,又有其自身內在的原因。這些會在以后分析。當梁啟超1912年在晉商歡迎他的宴會上作出對晉商的高度評價時,他說的“有此歷史、有基礎”決不是應景之辭。他說的自己常以晉商“自夸于世界之前”也不過分,晉商的確在全世界都受到尊重,日本人、西方人都不乏對晉商的研究與稱贊。但他說的“能繼續(xù)發(fā)達”則只能理解為他良好的希望。事實上,在1912年,晉商作為一個整體已經(jīng)消亡,那些招待他的票號也是在苦苦掙扎之中。晉商輝煌的歷史一頁已經(jīng)翻過去了。“無可奈何花落去”,這是任何人都沒有辦法的。