耐用品不再如從前那樣“經(jīng)久耐用”了。現(xiàn)在，要是一種耐用品壞了，買個新款要比維修方便多了。請看下面的例子：

　　·新的激光打印機價值180美元左右，并可在當日送貨上門，而維修舊打印機需耗費120元，且可能耽擱兩周的時間。消費者為何還要鐘情于一個說不定哪天還會出毛病的舊打印機？

　　·新的電動剃須刀售價不到60美元，并且付了錢就可帶回家，而舊電動剃須刀的維修費可能將近100美元，還可能要等上2—3周。所有的商店都會建議你買把新的。

　　高效的生產(chǎn)使得更新?lián)Q代比維修還要便宜。這更加快了本已經(jīng)瘋狂的推陳出新的節(jié)奏。

　　對于耐用品，更新常常要比維修更省錢，更方便。結(jié)果這樣一種文化產(chǎn)生了：一次性產(chǎn)品被人們廣泛地使用和接受。過去的電視機和錄音機等電器可用上七八年，如今僅用兩三年就會慘遭淘汰。人們對一次性產(chǎn)品的接納進一步為新產(chǎn)品的輪番上陣推波助瀾。

　　歪評：

　　由于物價，人工成本的不斷攀升，材料可替代性的提高、技術(shù)的創(chuàng)新等因素，使得單個維修配件的成本遠遠高于規(guī)模化、機械化、正規(guī)化、工業(yè)化生產(chǎn)出來的零部件成本，加上商品貶值周期的提速等原因，使得存在“更新比維修便宜”的現(xiàn)象成為現(xiàn)實。比如10年前的手機維修行業(yè)是個香噴噴的朝陽行業(yè)，但現(xiàn)今日落西山已變成夕陽行業(yè)。在可以預見的將來，電腦維修行業(yè)無法規(guī)避風險也將陷入夕陽行業(yè)的發(fā)展趨勢中。隨著環(huán)境的變化，一切都跟著變化、以前的優(yōu)勢可能就是現(xiàn)在的劣勢；以前的劣勢更是昨日黃花。就以上的內(nèi)容，從以下三個維度作一些簡單的延伸：

　　一、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品高更換置率、更低成本率變得“一切皆有可能”

　　科學技術(shù)的創(chuàng)新，制造商可以從產(chǎn)品配置、結(jié)構(gòu)中作文章，如在技術(shù)進步，在產(chǎn)品質(zhì)量不下降的前提下，將金屬原材料改為塑料材質(zhì)或其他，有效地降低產(chǎn)品材料成本。在設(shè)計的合理化方面刪繁就簡，將繁瑣無太大作用的配件或工藝流程省略，既節(jié)約材料與提升工藝水平，又可以提升生產(chǎn)效率，大大節(jié)約企業(yè)制造成本。企業(yè)在取得各項成本優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，為了提高企業(yè)的競爭力及為消費者創(chuàng)造附加價值，將企業(yè)節(jié)約的價值直接轉(zhuǎn)讓給消費者，使得消費者在支付更低的成本就能獲得較高的商品價值，那么消費者在產(chǎn)品老化或者出現(xiàn)故障時就不必“吃力不討好”地對舊商品進行維修，在便利與低成本的雙重作用下，更多的選擇是更換新的商品。因此，商品高換置率在制造商企業(yè)內(nèi)控高效管理及高明營銷手段下無聲無息地被顛覆了以前傳統(tǒng)的消費習慣。

　　從競爭戰(zhàn)略看，不管是差異化戰(zhàn)略還是專業(yè)化戰(zhàn)略，主攻方向雖有本質(zhì)上的不同，但其產(chǎn)品毛利率下沉發(fā)展趨勢卻是殊途同歸的。比如差異化戰(zhàn)略企業(yè)主導消費方向是創(chuàng)新與高端客戶，但隨著新品的不斷推出以迎合消費者“喜新厭舊”的消費心理，而老產(chǎn)品的處境艱難，只好用憋脂法向消費者讓利，較為明顯的產(chǎn)品如手機、電腦等電子電器行業(yè)。加上產(chǎn)品的生命周期及商品貶值周期的縮短等因素決定了其毛利率呈現(xiàn)向下走的曲線態(tài)勢。專業(yè)化戰(zhàn)略企業(yè)主導消費方向是規(guī)模與性價比，但同樣要面臨產(chǎn)品生命周期的局限性因素，在競爭對手推出平價或更低價商品時，只能接招進行肉搏，到最后的結(jié)局是傷人一千自損八百的命運。