一談到激勵(lì)，大家就很頭痛，位子有限，票子有限，拿什么激勵(lì)，很多老板一談到對(duì)員工激勵(lì)的問題就裝聾作啞，有的甚至“臥病不上朝”往往對(duì)激勵(lì)只能是放任自流，沒則或許也是則。
激勵(lì)有正激勵(lì)，有負(fù)激勵(lì)；激勵(lì)有正面影響，也有負(fù)面影響；激勵(lì)有高成本，也有低成本，說到高成本大家自然就會(huì)想到位子、房子、車子等，這些東西的確是有誘惑力，但其價(jià)值卻都不菲，更是企業(yè)用來激勵(lì)的稀缺資源，本來是墻上的餅，但如果真拿來給大家發(fā)，估計(jì)難度就大多了，恐怕沒有那家企業(yè)能夠堅(jiān)持下來的。激勵(lì)到底有沒有用，在成本不增加的情況下如何提升激勵(lì)效果，到底有沒有低成本且有效激勵(lì)的方法？本人結(jié)合多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)對(duì)員工激勵(lì)有幾點(diǎn)體會(huì)與大家分享。
廣告激勵(lì)的啟示:
我們?cè)?jīng)運(yùn)作過一個(gè)針對(duì)脂肪肝的保健茶，平面廣告標(biāo)題“XXX阻斷脂肪肝惡變?yōu)楦伟?rdquo;，這樣的標(biāo)題可謂一針見血：功效、癥狀、人群直截了當(dāng)，起初還有效，但打了沒幾期，效果就弱了，究其原因，是恐嚇過度了，恐嚇其實(shí)就是典型的負(fù)激勵(lì)，你恐嚇時(shí)間長了，消費(fèi)者會(huì)出現(xiàn)耐恐嚇現(xiàn)象。后來換了一個(gè)標(biāo)題“脂肪肝喝XXX能好”，效果好得不得了！一直延用到現(xiàn)在，這就是正激勵(lì)的結(jié)果。用人簡單，用好一個(gè)人卻難，管理人簡單，管理好一個(gè)人卻難，但能激勵(lì)一個(gè)人卻更難，尚不說激勵(lì)的成本，關(guān)鍵在于激勵(lì)手段的把握與應(yīng)用上是有著很大差別的。人家罵員工張三一個(gè)“他媽的”沒事，你對(duì)張三說一個(gè)“他媽的”可要出大問題了，“他媽的”三人字很簡單，但說這句話的場合氛圍很關(guān)鍵，還有你的面部表情，你說話時(shí)的語氣節(jié)奏，這可是小問題大學(xué)問。那到底什么樣的方法是低成本有效激勵(lì)員工的法則呢？
1、信任
因不信任丟江山的人有，因信任丟江山的人還有，人們說，不是不想信任，而是不敢信任。信任是最重要的激勵(lì)手段，從古到今，各種組織中因?yàn)椴恍湃纬霈F(xiàn)了各種各樣的危機(jī)，具有破壞力的事情往往是領(lǐng)導(dǎo)不信任下屬而造成，不信任而成千古恨的事更是數(shù)不勝數(shù)�，F(xiàn)代企業(yè)也是如此，上級(jí)不信任下級(jí)，下級(jí)不信任上級(jí)，便會(huì)出現(xiàn)人心背離，組織渙散，其負(fù)面結(jié)果自不用說了，員工說話變得謹(jǐn)慎不反映真實(shí)情況，做事比以前有“度”了，原來用十二分力，現(xiàn)在只肯出五分不到，俱以靜制動(dòng)，等待時(shí)局的穩(wěn)定而行事。我覺得我們現(xiàn)代人在某些方面的智慧遠(yuǎn)不及古人，“用人不疑，疑人不用”，而到我們現(xiàn)在演變成了“用人要疑，疑人要用”，我個(gè)人認(rèn)為后者有一半對(duì)有一半不對(duì)。信任，有一個(gè)叫“背摔”的游戲?qū)ζ浜x闡釋的很到位，“信任”就是你背對(duì)著大家閉上眼睛雙手抱頭從高臺(tái)上往下摔的那種感覺，如果“用人要疑”你還來得及么。信任不能說讓員工為了企業(yè)的事出生入死，但信任卻能讓員工為了企業(yè)的事業(yè)全力以赴，信任能增進(jìn)團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作力，信任能讓團(tuán)隊(duì)制造奇跡，信任能提高員工工作效率，節(jié)約管理成本。但信任不等于放任，放任是無知的行為，而信任是一個(gè)人管理能力的體現(xiàn)，說明上級(jí)充分了解下屬工作及生活的各種情況，包括性格及特點(diǎn)等。信任無成本，放任卻會(huì)讓企業(yè)付出很大的代價(jià)。
2、授權(quán)
團(tuán)隊(duì)存在的意義就是分工協(xié)作，一個(gè)部門如果有10個(gè)員工，而部門一半以上的工作量卻是部門經(jīng)理一個(gè)人完成，那就是“領(lǐng)導(dǎo)漲死，員工餓死，最后都冤死”，這就是不授權(quán)的結(jié)果。
