從對(duì)人才招聘的重視程度,以及嚴(yán)謹(jǐn)程度和專業(yè)程度來(lái)說(shuō),寶潔公司堪稱企業(yè)楷模。因其強(qiáng)大而優(yōu)秀的人才招募體系所帶來(lái)的良性人才發(fā)展循環(huán),令寶潔一直穩(wěn)坐其所處行業(yè)的佼佼者,引領(lǐng)行業(yè)方向。寶潔的人才戰(zhàn)略成功有很多因素,但其中的特色武器就是其成熟“內(nèi)部人才培養(yǎng)體系”,讓員工有良好的發(fā)展空間。而這個(gè)體系的最重要前提就是,寶潔公司選了合適的人。在寶潔的全球公司里,“十年員工”(在企業(yè)連續(xù)服務(wù)十年)比比皆是。這已經(jīng)足夠令很多同行望塵莫及。
但凡體驗(yàn)過(guò)寶潔招聘流程的人,都會(huì)知道寶潔對(duì)人才的選拔近乎“苛刻”與“過(guò)于謹(jǐn)慎”。寶潔的人才選拔總體來(lái)說(shuō)有“七關(guān)”。包括在線簡(jiǎn)歷登記注冊(cè)(全英文,完全回答里面所有的案例式問(wèn)題,這就需要近一個(gè)小時(shí)。那些英文不好,且不是鐵了心認(rèn)同和要加入這家公司的人,很容易中途放棄)。這是第一次過(guò)濾。接下來(lái)才是筆試,小組面試,個(gè)人面試等?傮w來(lái)看,這些選拔流程包含了心理測(cè)評(píng)、性格測(cè)評(píng)、能力測(cè)評(píng)、職業(yè)傾向測(cè)評(píng)、行為面試、職業(yè)背景調(diào)查等全方位環(huán)節(jié)。招聘工作做到了面面俱到。
可見,寶潔對(duì)招聘所投入的人力、物力、財(cái)力是“大手筆”的,但相對(duì)其人才團(tuán)隊(duì)所創(chuàng)造的無(wú)可估量的價(jià)值時(shí),對(duì)“招人”的投入非常超值的,也是為其如何“留人”進(jìn)行了價(jià)值投資。
透過(guò)寶潔的招聘分析,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),寶潔這么復(fù)雜的招人“步驟”,最終的目的卻是為了將人才和企業(yè)以及崗位進(jìn)行盡可能精準(zhǔn)的匹配:價(jià)值匹配,文化匹配,風(fēng)格匹配,思維模式匹配,可轉(zhuǎn)移的素質(zhì)能力匹配等。充分匹配才說(shuō)明人才的合適。
通常,招人有很多種方法,登廣告、獵頭挖角、同行介紹等等,所有的方法,都要遵循一個(gè)原則,找到匹配企業(yè)的人。
近年來(lái),以沃爾瑪為代表的越來(lái)越多的企業(yè)都把員工稱做企業(yè)的“生意合作伙伴”。既然是伙伴,那就要慎重選擇,伙伴關(guān)系才能更穩(wěn)固與持久,創(chuàng)造最大效益。所以,招人不是招聘簡(jiǎn)單的員工,而是招聘生意伙伴。所以,沃爾瑪中高層管理團(tuán)隊(duì)才會(huì)一直保持穩(wěn)定,從而發(fā)展成為全球最優(yōu)秀的企業(yè)之一。
可見,留人,必須從招聘開始,充分重視招聘工作,嚴(yán)格把好招聘關(guān),為企業(yè)物色到最合適、最匹配的人才,保持員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,才能創(chuàng)百年品牌,實(shí)現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng)青。