如何使促銷成為沖量法寶?
——淺談大型促銷活動中的關(guān)鍵點(diǎn)
一場成功的促銷活動,不但能有效提高單次顧客購買量,而且還能提高產(chǎn)品的美譽(yù)度。既提高了產(chǎn)品銷售規(guī)模,而且能有效打擊競品擴(kuò)展市場份額。因此,促銷活動策劃及組織實(shí)施抓住關(guān)鍵點(diǎn)很重要,從某種意義上說,抓住了關(guān)鍵點(diǎn),促銷活動就成功了一大半;如果從策劃到組織實(shí)施過程中在關(guān)鍵點(diǎn)上出現(xiàn)差錯,那促銷效果將大打折扣,而且極有可能是賠了夫人又折兵。因此,促銷活動——這種錦上添花的營銷手段讓很多操盤手又愛有恨。
筆者近兩年,在湖北市場運(yùn)作HM藥酒。并成功策劃實(shí)施三場促銷活動。銷售規(guī)模從370萬、740萬,一直做到了900萬?梢圆恢t虛的說,近幾年,單品種、單場次促銷活動能做到900萬銷售規(guī)模的在湖北已經(jīng)找不到了。(排除,并鄙視那種降價+贈送產(chǎn)品+忽悠等一錘子買賣的促銷活動)。
下面,筆者就從剛剛結(jié)束的一場促銷活動的策劃及組織實(shí)施過程來給大家剖析一下,如何才能抓住促銷活動組織實(shí)施中的關(guān)鍵點(diǎn):
一、轉(zhuǎn)變促銷觀點(diǎn):促銷活動只能是錦上添花不能是雪中送炭
促銷活動應(yīng)該在顧客的盼望中降臨!很多人對促銷活動的理解有偏差,認(rèn)為,促銷就是為了拉銷量。銷量下降了就想到促銷一下。大家記住一條:促銷永遠(yuǎn)只能做成錦上添花不能當(dāng)做雪中送炭。什么意思?促銷活動應(yīng)該在有一定顧客群時,臨門一腳提高市場銷售份額,絕對不能苛求通以贈品刺激顧客,購買沒有任何口碑及消費(fèi)群的商品。記住,任何顧客都是先看重產(chǎn)品后看重贈品。“買櫝還珠”的成語大家都知道,我想如果把消費(fèi)者當(dāng)成如此傻瓜就大錯特錯了。因此,促銷活動的時機(jī)選擇就非常的重要。
二、選準(zhǔn)促銷時機(jī):銷售上升趨勢明顯時啟動促銷活動
本文中所說的促銷活動,特指:購買產(chǎn)品贈送另一價值產(chǎn)品的活動。并遵循多購多送,多買則顧客實(shí)惠最多的原則。促銷活動前期必須有一個完整的策劃方案,策劃案需要確定促銷主題,促銷形式,促銷時間,促銷費(fèi)用預(yù)算等。并需要對促銷活動的銷售量有一個相對準(zhǔn)確的估計,誤差不得超過20%。也就是,促銷活動的銷售預(yù)期要估計得八九不離十,否則促銷活動一旦啟動,賠本賺吆喝的事情就難免了。(當(dāng)然,純粹為了打擊競品而推出的促銷活動不在此列)。
1、促銷主題:比如周年慶啊,銷售規(guī)模突破多少?感恩回饋老顧客啦,等等,促銷主題一定要有,而且給顧客明確暗示:這種促銷活動不是什么時候都能碰到的。
2、促銷形式:買贈類促銷,贈品的選擇尤其重要。首先確定贈品的費(fèi)用率。筆者一般按回款額的6-8%確定贈品價值。也就是說價值100多元的產(chǎn)品,贈品的進(jìn)貨成本應(yīng)該控制在6-8元。當(dāng)然,這是可以靈活掌握的,比如促銷設(shè)計三個檔次,買2盒,買4盒,買6盒。買2盒的贈品控制在2%,買4盒贈品成本控制在5%,買6盒的贈品成本控制在10%。那么給顧客傳遞的信息就是買得多送得多了。而且通常情況下買4盒的可能多些,總體的贈品成本費(fèi)用就下來了。贈品一定要和產(chǎn)品有一定的關(guān)聯(lián)度,而且要求是有一定品牌基礎(chǔ)的,至少給人感覺送的東西是好東西。