現(xiàn)代市場需求特征表現(xiàn)不僅多元化，而且因不同市場因素的干擾，在不同的區(qū)域市場空間里需求特征各異，如果僅僅依靠成熟市場、成熟的經(jīng)驗去全面掌握市場需求的特點，往往會“劍走偏鋒”，應(yīng)對需求變化的招數(shù)也會失去靈驗。如果應(yīng)付競爭的手段一旦同質(zhì)化，往往就會把很多營銷人和經(jīng)營者領(lǐng)到很窄小的區(qū)間里，于是大家就會在一個個小空間里“搏殺”！，最后的結(jié)果是彼此“筋疲力盡”，即使是抗風(fēng)險能力強的企業(yè)和經(jīng)營者，也只能是勉強維持經(jīng)營。

　　在困苦的市場競爭中，很多經(jīng)營者無奈之中，要么主導(dǎo)和激化競爭的強度，利用自己的資源優(yōu)勢排斥對手，祈求堅持到最后，因為畢竟“剩者為王”。要么，“隨行就市”跟在先行者后面“賽跑”。結(jié)果，市場業(yè)績始終都不會出現(xiàn)“新天地”。

　　如何擺脫困境，不僅對企業(yè)還是企業(yè)的下游合作伙伴而言，顯得尤為重要。所以，很多企業(yè)經(jīng)營者都希望，自己雇用的營銷人能夠“危難之處顯身手”，找到突破的捷徑。這也是很多在崗的營銷人經(jīng)常面臨的壓力。

　　因為，往往很多未來能夠帶來市場變化的需求特征呈隱性，甚至是處在孕育期。這就需要我們?nèi)ド钔谑袌�，從表及里去發(fā)現(xiàn)新需求。在發(fā)現(xiàn)新需求的過程中，我們必須結(jié)合企業(yè)自身的資源，從已有的基礎(chǔ)資源上出發(fā)，剖析阻礙市場進(jìn)展的因素，分析自身產(chǎn)品的壽命周期，分析產(chǎn)品的受用人群，以及消費者的消費習(xí)性趨向。特別注意的是要結(jié)合產(chǎn)品與消費群，要明確自己到底要服務(wù)哪些消費群，這些消費群的規(guī)模變化可否得到控制。如果消費群一旦鎖定，就要深入調(diào)研目標(biāo)消費群的消費個性取向，而且要在企業(yè)內(nèi)外部進(jìn)行批判式的論證。一旦論證被通過，這些被論證通過的需求特征，就會直接形成企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)相對應(yīng)的市場定位疇型。

　　另外，有些時候我們還必須糾正一些錯誤的看法，很多營銷人不加分析，以為從下游客戶那里捕捉到的信息反饋，就片面地認(rèn)為是典型的新需求。這些信息反饋有些不可否定的具有一些建設(shè)性的特點，但是大多夾雜有主觀感情色彩。雖然如此，我們也不要抱著不忽視的態(tài)度，要進(jìn)行綜合分析，既要肯定也要在肯定的基礎(chǔ)上從批判的角度出發(fā)，才能保證不會出現(xiàn)臆斷的市場策略。

　　發(fā)現(xiàn)需求，還不僅僅表現(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品的市場策略上，如服務(wù)方式、運營模式、合作方式、管理方法、市場推廣、宣傳和公關(guān)等等。一個現(xiàn)代營銷人如果能夠在營銷工作過程中，全面培養(yǎng)自己樂于發(fā)現(xiàn)需求的職業(yè)習(xí)慣，就會在工作積累中提高自己發(fā)現(xiàn)需求的能力，也就會在企業(yè)市場經(jīng)營困難產(chǎn)生時迸發(fā)出智慧的火花，而你的智慧一旦轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，你就會由此變換職業(yè)角色，上升到新的職業(yè)高度。

　　其二、滿足需求

　　需求特征一旦明顯化，營銷人必須重視對需求的滿足。

　　首先，必須正視對需求特征的科學(xué)認(rèn)識，一旦認(rèn)定就必須堅決支持對需求特征的判斷意見，而不是左右動搖，否則就會錯過時機。很多企業(yè)經(jīng)營者或經(jīng)銷商都曾今經(jīng)歷過與市場良機擦肩而過的厄運，原因就在于對需求特征認(rèn)識不夠堅定。而作為營銷人，要么是服務(wù)于企業(yè)決策，要么服務(wù)于經(jīng)銷商的指導(dǎo)與幫助，營銷人此時此刻如果懷疑自己，自然在營銷獻(xiàn)計或決策上缺乏果斷，面對企業(yè)經(jīng)營者和經(jīng)銷商就難以形成強勁的“推力”。

　　其次，要設(shè)計滿足需求的計劃。