現(xiàn)代社會，人與人的差異，集中體現(xiàn)在三個方面：信仰、思維模式和行為習(xí)慣。這三個因素構(gòu)成現(xiàn)代人的核心人格特質(zhì)，從根本上決定了一個人的品質(zhì)、格局、核心能力和可塑性，從而根本性決定了這個人的人生作為和事業(yè)成就。現(xiàn)代企業(yè)家識人選才，應(yīng)該重點關(guān)注這三個方面，至于對技能和知識的考察，則是相對次要的。對于成年人而言，其信仰、思維模式和行為習(xí)慣，往往已經(jīng)基本定型，難以發(fā)生根本性的變化。而技能和知識，只要培養(yǎng)得當(dāng)，則終身都有不斷提升的可能。優(yōu)秀人才，首先是“選拔”出來的，其次才是“培養(yǎng)”出來的。如果事先的選拔失誤，則事后的培養(yǎng)往往注定是勞而無功。
信仰是“燈塔”
信仰是心靈的燈塔，指引著人生的方向。首先是有沒有信仰，其次是信仰什么，最后是真信還是假信，追索這三個層次的問題，是判斷一個人的最初三部曲。
信仰決定了一個人的終極價值追求，塑造著這個人的核心價值觀，從而決定了他（她）為人處世的基本原則和根本立場。沒有信仰的人，人生的意義模糊不清，人生的方向晦暗不明，人生的旅程游魂飄蕩，因此，時時面臨迷失方向、偏離軌道和喪失立場的風(fēng)險�？偠灾�，沒有信仰的人，缺乏理性。這樣的人，當(dāng)然不靠譜、不著調(diào)、不可信、不堪任、不能用。
歷經(jīng)60年泛政治化和30年改革開放歷練的中國社會，正面臨急劇轉(zhuǎn)型的陣痛。痛得最厲害的地方，就是信仰的普遍缺失。真正有信仰的人，在今天的中國，是十分稀有的品種。包括相當(dāng)比例的所謂成功人士，其實也是信仰缺失、或者自以為有信仰其實是人生虛無主義者。缺乏信仰的企業(yè)家，即使一度事業(yè)有成，但終究注定是曇花一現(xiàn)。
有信仰的企業(yè)家，才具備境界和能力，為企業(yè)建立信仰，才能澄清企業(yè)的使命、愿景和核心價值觀。這樣的企業(yè)和企業(yè)家，才有信譽感召有信仰的人，才有機會尋找到有信仰的人才。
思維模式是“船”
在人生探索與事業(yè)發(fā)展的歷程中，最常規(guī)的動作，就是不斷地解決問題。要有效地解決問題，最關(guān)鍵的依靠，是我們的思維模式。首先是對待問題的態(tài)度，其次是分析問題的方法。思維模式是人生的航船，渡我們從此岸到達(dá)彼岸。成年人往往已然形成一定程度的思維定式，而這種定式，則往往反映著這個人已經(jīng)具備的天賦，決定他（她）解決問題的能力和成效。企業(yè)家當(dāng)然要尋求能夠有效解決問題的人才。
考察一個人的思維模式，其實并不困難，現(xiàn)實生活中的典型事例，往往能夠幫助我們作出基本準(zhǔn)確的判斷。比如，你給某位下屬布置一個任務(wù)，這個任務(wù)的性質(zhì)，對該下屬來說，是全新的領(lǐng)域和未曾嘗試過的內(nèi)容，可能對方會有兩種不同的典型反應(yīng)，第一種：“哦！這件事從來沒做過，我很愿意試一試”；第二種：“嗯？這件事從來沒做過啊，我不會做”；前者對待問題的態(tài)度是：興奮，樂于嘗試新生事物，敢于接受挑戰(zhàn)；而后者對待問題的態(tài)度是：疑惑加恐懼，不愿探索新興領(lǐng)域，害怕面對不確定性。很顯然，前者的思維模式，適合擔(dān)任開創(chuàng)性工作；而后者的思維模式，適合擔(dān)任重復(fù)性和流程化的常規(guī)性工作。有一個普遍流傳的故事，說是有兩家制鞋賣鞋的企業(yè)，分別派遣一位營銷人員，去考察同一個海島的鞋業(yè)市場。二者前去，發(fā)現(xiàn)了同一個事實：這個島上的居民，普遍沒有穿鞋的習(xí)慣。
