a君與b君是同一所大學(xué)市場營銷專業(yè)的同班同學(xué)。8年后的一次同學(xué)聚會(huì),a君已經(jīng)是某知名企業(yè)的營銷掌舵人,而b君卻仍舊是個(gè)風(fēng)里來,雨里去,在銷售一線苦苦掙扎,朝不保夕的銷售代表。同學(xué)中有大部分人的生存狀況與b君類似。短暫的8年時(shí)間,職業(yè)差距怎么會(huì)如此之大?有同學(xué)說a君的運(yùn)氣好,每次都能順利跳槽,到了新公司總有貴人相助,得到上司賞識(shí)受到重用。b君的運(yùn)氣就差了很多了,在每個(gè)公司都四面碰壁,每次難逃被淘汰出局的厄運(yùn)。
什么叫做宿命?什么又叫做運(yùn)氣?都是庸者自欺欺人,聊以自慰的借口。就是給你一個(gè)很好的機(jī)會(huì),也未必能改變你的命運(yùn)。因?yàn)槟悴痪邆涞玫綑C(jī)會(huì)、發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)、抓住機(jī)會(huì)、借機(jī)而上的條件。同期參加工作的營銷人員可能在一兩年左右的時(shí)間就會(huì)出現(xiàn)一道職業(yè)發(fā)展的分水嶺,有的走上了管理崗位,有的依舊原地踏步,差距就這樣一次一次地拉開了。為什么會(huì)有這樣的差距呢?明確的職業(yè)目標(biāo)規(guī)劃,高度的敬業(yè)精神,專業(yè)的行業(yè)知識(shí)只能讓你有方向,只能算是專業(yè),但并不能讓你成功。職場成功的營銷人員更應(yīng)注重自身三個(gè)方面的細(xì)節(jié)修為。
職業(yè)形象修為
形象是自己的第一名片,銷售你的產(chǎn)品首先推銷的是自己?蛻魧(duì)營銷人員的第一印象是銷售能否達(dá)成的關(guān)鍵。印象分高,后面的工作開展就會(huì)比較順利,印象差可能當(dāng)時(shí)就會(huì)被客戶拒絕掉。即時(shí)沒有被拒絕,以后你為你的第一次的印象不佳的修復(fù)會(huì)付出更多的時(shí)間,更大的代價(jià)。有時(shí)給你的機(jī)會(huì)可能只有一兩次,你錯(cuò)過了可能就再也沒有機(jī)會(huì)了。良好氣質(zhì)形象不是與生俱來。有時(shí)早年的同窗聚會(huì),你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來很不起眼的女同學(xué),蝶變成了魅力四射,鮮艷欲滴的熟女。而你朝思暮想的班花、校花卻落得相貌平平,讓人大跌眼鏡;原來邋遢的小個(gè)鼻涕男蛻變成了一個(gè)氣宇軒昂,風(fēng)度翩翩的俊逸男士,而在青春懵懂年齡期令你時(shí)常暗戀的帥哥卻英氣不存,舉止陋俗平庸。這時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)后天的再造是多么的重要。有句罵人的話叫“狗眼看人低”,這句話是形容僅憑外在表象來武斷一個(gè)人身份地位。但這是普遍存在的現(xiàn)象,無法逃避的現(xiàn)實(shí),就是你自己也用這樣的方式評(píng)判。所以,形象氣質(zhì)的養(yǎng)成對(duì)營銷人員來講就顯得尤為重要,這方面的細(xì)節(jié)主要體現(xiàn)在面部表情、穿著打扮、行為舉止三個(gè)方面。
營銷人在面部表情上,不論笑有多少種,只需掌握好優(yōu)美自然,誠摯會(huì)心的微笑。這種笑是你親和力的體現(xiàn)。一個(gè)經(jīng)常保持迷人微笑的營銷人,走到哪里都好像很受歡迎。人是非常感性的動(dòng)物,你對(duì)別人微笑總會(huì)得到別人微笑回報(bào)。有的營銷人員到處碰釘子,好像世間皆與其為敵,這個(gè)現(xiàn)象主要是緣自于其自身。你躊躇滿志,面若冰霜地面對(duì)別人,別人怎么會(huì)對(duì)你微笑,同樣,別人你不屑一顧,你怎么會(huì)報(bào)之微笑。假如哪天你的心情不好,就請假休息,不要去見客戶,這樣的狀態(tài)工作起來效率極低,還會(huì)帶來負(fù)面的效果。每天出門前,到了客戶公司前,拿出鏡子照照自己,長噓一口氣調(diào)整一下面部表情,以最佳的狀態(tài)出現(xiàn)在你的客戶面前。微笑是可以練習(xí)出來的,如果你說你不會(huì)微笑,就面對(duì)鏡子自己笑了比較、糾正,再請你的朋友、同事幫著你練習(xí)。
時(shí)間長了,你就會(huì)擁有了迷人的微笑。微笑是拒絕的殺手,學(xué)會(huì)了微笑讓你終生受益。
每個(gè)人都有自己的黃金裝扮點(diǎn),長相各異,高矮胖瘦都不是影響你找到你最合適的裝扮的因素。你適合什么樣的發(fā)型,什么樣類型的服裝,什么樣的眼鏡、什么樣的皮鞋。