4.溝通方式不同
毫無(wú)疑問(wèn),在全球虛擬團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)中最關(guān)鍵的技巧是溝通。但當(dāng)我們進(jìn)行虛擬溝通時(shí),我們的影響力常常會(huì)降低。INSEAD教授Ian Woodward已經(jīng)通過(guò)實(shí)驗(yàn)證明,在講話時(shí)移動(dòng)你的身體能增強(qiáng)你講話的效果。全球虛擬團(tuán)隊(duì)的經(jīng)理常常會(huì)端坐在辦公桌前,全神貫注的盯著Skype或視頻會(huì)議的畫面,從而失去了人際交往效用,說(shuō)服力大減。走動(dòng)或僅僅揮動(dòng)手臂就屬于簡(jiǎn)單而有效的溝通技巧,管理者們可以應(yīng)用這些技巧來(lái)提高所傳達(dá)的信息的說(shuō)服力。
所有這一切的要點(diǎn)是,管理地理位置分散的團(tuán)隊(duì)所需的技巧,要比管理傳統(tǒng)、同地工作的團(tuán)隊(duì)廣泛得多。不僅如此,管理者還需要根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的不同組成和他們之間的距離選擇不同的技巧。歡迎來(lái)到新的虛擬商務(wù)世界。