第23招：保留好出發(fā)前簽訂的協(xié)議書，行程表以及旅行中旅行社違約或?qū)в尾回撠熑蔚淖C據(jù)，向旅行社的質(zhì)量管理部門投訴。

　　第24招：如果旅行社的質(zhì)量管理部門不能妥善解決問題，就向各省、市旅游局質(zhì)量管理處投訴。