遇到這種情況,一定要向旅行社詢問滑雪場或浴場的具體名稱及情況。雖然即使說了旅行者也未必知道,可如果旅行社說不出,這里面一定有問題。如果說出名字,請一定記下,日后看看是否相符。另外,在向別家旅行社咨詢時,可以順便問一問該場所如何,競爭對手常常會說出實情。
第11招:明確哪些游樂項目已飲食在團費之內(nèi),哪些需要自理。弄清門標是只包含每一道門票,還是全部。例如,到某海濱旅行,游泳是不收費的,而潛水、滑水、乘快艇出海等是均需自理的。可旅行社行程上只寫“下午1時至4時,在X浴場游泳、滑水、乘快艇”。這就很容易令人誤解。因此,行前一定問清,以免日后糾紛。
第12招:問清用餐標準。民以食為天,出門在外,吃的好壞,關系重大。事先問清餐標,一是估摸一下吃的好壞,二是如果途中旅行社因故未能安排餐食,退錢,也有個標準。另外,還要問清幾菜幾湯,幾葷幾素。如果是出國旅行,最好問明中餐還是當?shù)夭汀T趪,中餐通常較貴。
第13招:明確酒店的名稱地點及星級。通常來說像“入住北京王府飯店(五星級)或同級飯店”這樣的寫法比較規(guī)范。如果只寫地點,或星級都可能有問題。有的旅行社行程上寫住“三關口”,到當?shù)睾蟀l(fā)現(xiàn),此處是深山,連人家都沒有。顯然這是旅行社沒有事先踩線,而是按地圖臆想出來一家賓館。
第14招:明確交通工具。不僅要明確是汽車、火車還飛機,對汽車還要了解是進口車,還是國產(chǎn)車,什么車型,因為這直接關系到旅途的舒適程度。如果是自駕車旅行,就更要對車的情況以及自己的權力義務了解清楚。
第15招:如果出國旅行,按規(guī)定可以憑做好簽證的護照到當?shù)刂袊y行兌換2000美金(僅指當年第一次出國旅行)如果施行社絕口不提美金,出境前既不把護照給旅行者,也不提代旅者換美金,那就要小心了,一定要在行前將此事弄清。如果旅行社說按規(guī)定只可換1000美元,那肯定其中有詐。
第16招:看是否有全陪。通常旅行團人數(shù)超過15人,組團的旅行社就應派全程陪同。以保證從一地至另一地的旅游可以順利銜接,旅途中發(fā)生問題能得以及時解決。
第17招:在旅行中導游在原規(guī)定的行程之外臨時增加節(jié)目時,旅行者首先要確定自己是否對此感興趣,然后要問明此項安排是否要另付費用,最后還要了解清楚新的安排會不會影響下一個景點的參觀。只要以上任何一項,旅行者覺得不妥,就可以勇敢地說“不”,拒絕新的安排。
第18招:遇到導游減少景點的情況。旅行者要記住每一個景點你都是付了費的,即使沒有門票,你也付了交通費,付了費而沒有得到相應的服務,理應要求退錢,甚至投訴賠償。當然,因為自己不去和不可抗外力因素而取消景點不在其中。
第19招:對購物不感興趣,導游卻不斷帶團進商店,行之者有效的、對策就是堅決不買。如果所有團員都不感興趣,可以向全陪和導游提出。
第20招:若確定想購物,但導游所引領的商店價格奇貴的話,不妨此處不買換一家商店再買。在香港和新加坡,旅游局都選擇一些貨真價實。價格公道的商店頒發(fā)標志,在這兩地,認定紅帆船和魚尾獅兩個標志沒錯的。
第21招:購買較貴重的物品時,應事先問明可否退換,以備貨比三家后發(fā)現(xiàn)較大價格價格差異時退貨。