例如,某企業(yè)建立了“內(nèi)部人才市場(chǎng)”,形成企業(yè)內(nèi)部“人才蓄水池”,員工如果對(duì)目前崗位不滿意,有崗位轉(zhuǎn)換的需求,可申請(qǐng)離開(kāi)目前崗位,進(jìn)入“內(nèi)部人才市場(chǎng)”,重新接受公司價(jià)值觀與知識(shí)技能的培訓(xùn)。而企業(yè)內(nèi)部所有部門的空缺崗位,都可以在“內(nèi)部人才市場(chǎng)”中發(fā)布招聘信息,進(jìn)入“內(nèi)部人才市場(chǎng)”的員工可以自由應(yīng)聘,但必須通過(guò)需求部門的面試后才能重新上崗,其面試標(biāo)準(zhǔn)與外部招聘是一致的。當(dāng)然,這些內(nèi)部員工也是有壓力的,因?yàn)樵谝欢ㄆ谙迌?nèi)沒(méi)有落實(shí)新的崗位,薪酬就會(huì)按一定的比例逐級(jí)降低。
詳細(xì)分析招聘崗位,確保內(nèi)聘公平、合法、經(jīng)濟(jì)
崗位分析是內(nèi)部招聘活動(dòng)的基礎(chǔ)工作,也是做好內(nèi)部招聘的前提,它可為招聘提供選人依據(jù),以及向應(yīng)聘者提供招聘崗位的任職要求。企業(yè)應(yīng)該明確空缺崗位的職責(zé)、任職資格及該崗位招聘所面臨的挑戰(zhàn),并讓?shí)徫环治龅恼Z(yǔ)言趨向于大眾化,讓意向應(yīng)聘者能從中了解準(zhǔn)確的招聘要求,并與其自身情況進(jìn)行對(duì)比。這樣做可讓部分不符合招聘要求的應(yīng)聘者自行“篩選”,以節(jié)約招聘成本。
特別是在開(kāi)展內(nèi)部公開(kāi)招聘活動(dòng)時(shí),更需要明確應(yīng)聘該職位所必須具備的條件。有了這些硬性規(guī)定,并在選拔過(guò)程中持之以恒地堅(jiān)持,一旦員工存在異議提出申訴或訴訟時(shí),才可以確保該招聘活動(dòng)是公平競(jìng)爭(zhēng)的,是符合國(guó)家政策法規(guī)的,同時(shí)也是節(jié)約內(nèi)部選拔成本的,從而保證內(nèi)部招聘活動(dòng)的公平性、合法性和經(jīng)濟(jì)性。
及時(shí)開(kāi)展配套培訓(xùn),確保人員快速適應(yīng)
部分企業(yè)認(rèn)為內(nèi)部招聘的員工沒(méi)有必要進(jìn)行上崗前的培訓(xùn),因?yàn)槠鋵?duì)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境已有較多的了解。但我們不能忽視部門之間、崗位之間的差異,內(nèi)部招聘的員工也可能面對(duì)新同事、新環(huán)境、新上司等,為其進(jìn)行必要的培訓(xùn)仍然是HR不可或缺的一項(xiàng)重要工作。通過(guò)實(shí)施必要的培訓(xùn),有助于推動(dòng)錄用者盡快融入新的崗位和組織中,縮短磨合期,從而降低企業(yè)的用人風(fēng)險(xiǎn)。
某企業(yè)集團(tuán)對(duì)所有內(nèi)部招聘的員工都有時(shí)間長(zhǎng)短不一的培訓(xùn)計(jì)劃,員工會(huì)接受與該崗位必備的業(yè)務(wù)培訓(xùn),由該崗位前任職員或部門主管負(fù)責(zé),同時(shí)他們還會(huì)被安排到各相關(guān)部門接受培訓(xùn)并熟悉情況。特別是被提拔者,一般都有3-6個(gè)月的培訓(xùn)期,這段時(shí)間會(huì)在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行流動(dòng)性的培訓(xùn)與溝通,在充分掌握內(nèi)部情況后才正式上崗工作,而正式任命則會(huì)在6-9個(gè)月之后。
精心設(shè)計(jì)內(nèi)聘流程,確保各方溝通到位
在內(nèi)部招聘的整體流程中,不僅要關(guān)注招聘信息發(fā)布的渠道,更要切實(shí)做好各方相關(guān)利益人的溝通工作。
首先,發(fā)布內(nèi)部招聘職位時(shí),要確保信息發(fā)布渠道的廣泛性與多樣性,以便讓相關(guān)人員接收到該信息。選擇什么樣的形式和渠道發(fā)布招聘信息直接關(guān)系著招聘的效果。企業(yè)一般可采用在公司信息窗內(nèi)公布,或在公司內(nèi)部網(wǎng)站顯要位置連續(xù)性發(fā)布,或通過(guò)層級(jí)式管理渠道發(fā)布等方式。
其次,要給所有的應(yīng)聘者一個(gè)談話的機(jī)會(huì)。由于面試所有的應(yīng)聘者需花費(fèi)大量的時(shí)間,但并非每個(gè)應(yīng)聘者都需要進(jìn)行面試,所以,對(duì)不能參加面試的應(yīng)聘者也要給予一個(gè)談話的機(jī)會(huì),告知其不能進(jìn)入面試的原因以及可以繼續(xù)努力的方向,這樣的反饋談話能夠幫助應(yīng)聘者平復(fù)心情。