雖然針對(duì)短期利益的培訓(xùn)，對(duì)公司目前在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上取得成功很重要，但致力于企業(yè)長期利益的培訓(xùn)正變得越來越重要。旨在長期利益的培訓(xùn)包括更深層次的技術(shù)和管理專業(yè)知識(shí)。

　　五、課程設(shè)計(jì)要有針對(duì)性

　　這不僅意味著對(duì)培訓(xùn)人員要有的放矢；在外企，課程設(shè)計(jì)還要注重東西方文化，因?yàn)閮煞N文化背景的受訓(xùn)人員接受知識(shí)的背景和方式有很大的不同，如東方人喜歡集體性的問答，而西方人則喜歡與老師獨(dú)立交流的互動(dòng)式學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)形式上要靈活、生動(dòng)、活潑，易于為員工所接受，切忌形式主義、走過場(chǎng)；要緊密聯(lián)系實(shí)踐，形成雙方的良性互動(dòng)，避免單向的灌輸。

　　六、培訓(xùn)的師資要同時(shí)具備專業(yè)知識(shí)和工作熱情

　　專業(yè)知識(shí)的豐富與否直接影響培訓(xùn)內(nèi)容。而工作熱情對(duì)教師同樣重要，它意味著是否該教師熱愛這份工作。這將是一種態(tài)度。愛立信（Ericsson）對(duì)待教師的考核即有兩方面，即專業(yè)知識(shí)、教學(xué)技能和教學(xué)態(tài)度。培訓(xùn)導(dǎo)師的選擇一個(gè)是公司的高級(jí)經(jīng)理，一個(gè)是外聘。使用公司的高級(jí)經(jīng)理作為培訓(xùn)導(dǎo)師，好處是具有較強(qiáng)的針對(duì)性，缺點(diǎn)是高級(jí)經(jīng)理可能缺乏培訓(xùn)技巧的培訓(xùn)，不能進(jìn)行生動(dòng)的講解，如果先安排高級(jí)經(jīng)理參加培訓(xùn)培訓(xùn)者課程效果會(huì)好些；對(duì)于外聘的培訓(xùn)導(dǎo)師，一個(gè)是費(fèi)用較高，另一個(gè)是目前很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)導(dǎo)師魚龍混雜，另外還要關(guān)注培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和導(dǎo)師的專長范圍，因此必須把握好評(píng)估關(guān)，可以向他們的客戶進(jìn)行咨詢也可以進(jìn)行試聽。

　　七、讓公司的全體員工確實(shí)認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性也非常關(guān)鍵

　　員工往往認(rèn)為培訓(xùn)的重要意義在于獲得證書，而忽略了培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)。一旦獲得所需要的證書，員工進(jìn)一步提高自我、甚至應(yīng)用從培訓(xùn)中所獲得技能的積極性就消失了。切忌所有學(xué)員都有證書，如果是這樣，也就喪失了激勵(lì)的作用。每次培訓(xùn)保持一定比例的不及格者，這樣學(xué)員才會(huì)努力并認(rèn)真地參與進(jìn)來。對(duì)于不及格者，可參加下次的培訓(xùn)，并拿到證書。證書不一定要權(quán)威機(jī)構(gòu)的，公司內(nèi)部的也可以，但你要盡量將這個(gè)證書變得權(quán)威些，變得有吸引力些。

　　改善員工的硬技能固然重要，同時(shí)，改善他們的軟技能，如紀(jì)律、職業(yè)道德和獻(xiàn)身精神更為重要。提高這些軟技能，對(duì)一個(gè)公司的成功來說更為關(guān)鍵，因?yàn)樗�是�?duì)硬技能培訓(xùn)有效性的保障，同時(shí)也更具挑戰(zhàn)性，因?yàn)檐浖寄芤�求員工改變他們的態(tài)度。為此，你要精心設(shè)計(jì)一系列行動(dòng)方案，以保證能有效改變他們的態(tài)度。這一過程西方稱之為“變革管理”。為了有效管理這種變化，公司需要制定一套明確的績效評(píng)估方法和激勵(lì)計(jì)劃，其中要能夠反映出先進(jìn)技能的重要性。“人們往往并不按照正確的或必須的去做，而是按照要考核或獎(jiǎng)勵(lì)的去做。”對(duì)于出于組織需求的培訓(xùn)課程，要分析可能引起培訓(xùn)效果降低的原因。常見的一個(gè)原因就是這些課程不能引起學(xué)員的興趣，所以，向?qū)W員表明培訓(xùn)及課程對(duì)他們的重要性及對(duì)他們職業(yè)發(fā)展的幫助會(huì)提高效果。大部分跨國公司都有職位說明書，在職位說明書中都會(huì)列明該職位所需要的知識(shí)、技能和態(tài)度。所以，出于組織需要的培訓(xùn)就要結(jié)合職位說明書來進(jìn)行。