海爾應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化在國(guó)內(nèi)破局，實(shí)現(xiàn)06年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)扭虧的目標(biāo)，已經(jīng)是司馬昭之心，路人皆知。
誰(shuí)會(huì)是國(guó)內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)化推行的受益者?
中國(guó)的家電業(yè)在經(jīng)歷了一系列的資本并購(gòu)之后，基本上已經(jīng)形成了新的格局——
長(zhǎng)虹收購(gòu)了美菱的冰箱，加上自身原有的彩電和空調(diào)的優(yōu)勢(shì)，美菱自身也有洗衣機(jī)業(yè)務(wù)，因此，長(zhǎng)虹也成為一只名副其實(shí)的巨大的家電恐龍;
海信在05年收購(gòu)了科龍之后，旗下也有了榮升冰箱，科龍空調(diào)的白電業(yè)務(wù)，海信本身?yè)碛胁孰姡冾l空調(diào)的優(yōu)勢(shì)，這樣海信也在家電的戰(zhàn)略布局上完成了黑白的中盤;
美的收購(gòu)了合肥榮事達(dá)洗衣機(jī)公司，加上美的已有的空調(diào)，華凌冰箱業(yè)務(wù)，唯獨(dú)缺少彩電業(yè)務(wù)，但是美的在小電當(dāng)中的優(yōu)勢(shì)是無(wú)人能敵的;
TCL本身是世界第一的彩電制造商，近年來(lái)李東生又籌備了TCL的空調(diào)計(jì)劃，而且市場(chǎng)表現(xiàn)還算不錯(cuò)，另外TCL有自己與日本東芝合資的冰箱業(yè)務(wù)，洗衣機(jī)也在全國(guó)大部分城市上市銷售;
因此，從整體業(yè)務(wù)上看，如果下一步國(guó)家重點(diǎn)推薦CAS標(biāo)準(zhǔn)，可以說這些企業(yè)應(yīng)該都不會(huì)吃什么虧，關(guān)鍵是看在終端對(duì)消費(fèi)者的單個(gè)產(chǎn)品和整體品牌的吸引力的大小了。
對(duì)于新飛、康佳、小天鵝以及格力等這樣單一產(chǎn)品的企業(yè)，CAS標(biāo)準(zhǔn)的推行無(wú)疑會(huì)對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生影響力下降的危險(xiǎn)，難怪格力會(huì)出面反對(duì)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)。
成套家電遭遇的困難是什么?
客觀上講，成套家電標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，只要價(jià)格合理，確實(shí)能夠?qū)σ酝M(fèi)者家電的選購(gòu)產(chǎn)生很大的幫助，售后簡(jiǎn)單了，品牌的挑選容易了，而且買回家搭配起來(lái)方便了。但是，成套家電也存在潛在的困難：
1、品牌和價(jià)格是一個(gè)制約 眾所周知，對(duì)于不同的家電產(chǎn)品，冰箱和空調(diào)的品牌是存在差別的，消費(fèi)者認(rèn)同的第一冰箱品牌未必是自己要選的空調(diào)品牌，而喜歡的洗衣機(jī)品牌又不一定能夠買到相同品牌的彩電，這樣消費(fèi)者會(huì)陷入另一個(gè)困境;
2、相同品牌的產(chǎn)品在實(shí)際操作中分屬于不同的事業(yè)部或者公司，在很多企業(yè)里，做冰箱和彩電是完全分開的，這樣在協(xié)同服務(wù)上會(huì)存在一定的困難，如果雙方的觀點(diǎn)和流程不統(tǒng)一，甚至?xí)沙勺?
3、一旦產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題或者事故，無(wú)疑會(huì)影響整體品牌的美譽(yù)度，讓用戶感覺這個(gè)品牌的系列產(chǎn)品都存在質(zhì)量隱患，因此，對(duì)品牌的破壞力也非常大。
總之，成套家電的標(biāo)準(zhǔn)化推行，勢(shì)必對(duì)原先很少往來(lái)的不同事業(yè)部的營(yíng)銷手段和服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求，美酒雖好，但不可貪杯。尤其是對(duì)于不同產(chǎn)品系列之間質(zhì)量參差不齊的品牌，這更是存在潛在的巨大風(fēng)險(xiǎn)，如果這些問題處理的好，對(duì)于消費(fèi)者應(yīng)該是一個(gè)福音!起碼選擇難、售后難的老問題會(huì)得到解決了。
從銷售單一產(chǎn)品到成套家電的標(biāo)準(zhǔn)嘗試，我們看到的是海爾不斷進(jìn)取創(chuàng)新的思想和行動(dòng)，其實(shí)從成套家電再上升到居家家電整體解決方案的完美提供，這才是中國(guó)家電企業(yè)的下一個(gè)研究的課題。未來(lái)的中國(guó)家電業(yè)，究竟誰(shuí)能引領(lǐng)潮流，最終還是結(jié)果揭曉答案!
