在袁岳看來(lái)，公司中真正稱(chēng)得上“女性陣地”的實(shí)際上是中間位置。“女性多處于企業(yè)中層和中上層，也就是‘八把手’、‘九把手’的位置，向下安撫部屬，向上與領(lǐng)導(dǎo)溝通，起到上下傳承的作用。”他說(shuō)，男性在中層職位上待得時(shí)間比較短，要么很快得到提升，要么很快就離開(kāi)。在中層位置上，女性的忠誠(chéng)度顯然要高于男性。
“右腦”帶來(lái)的新挑戰(zhàn)
作為“經(jīng)營(yíng)之神”，松下電器總裁松下幸之助在80歲時(shí)，因?yàn)橹怀缘粢话肱Ｅ哦?dāng)面向主廚解釋?zhuān)?ldquo;你是位非常出色的廚師，你做的牛排真的很好吃。我擔(dān)心，當(dāng)你看到只吃了一半的牛排被送回廚房時(shí)，心里會(huì)難過(guò)，我想告訴你，我吃得少不在于你的廚藝，而是我的胃口大不如前了。”
當(dāng)關(guān)心下屬、重視交流被寫(xiě)入企業(yè)制勝法則后，女性天生感情豐沛的特質(zhì)有了用武之地。“領(lǐng)導(dǎo)者和員工溝通的頻率和意愿以及力度，與人們對(duì)他的接受程度是高度結(jié)合在一起的。女性在溝通方面非常在行。她們總的來(lái)說(shuō)并不擅長(zhǎng)用強(qiáng)制的、硬性的方式解決沖突和問(wèn)題，而更強(qiáng)調(diào)用說(shuō)理的態(tài)度或反復(fù)強(qiáng)調(diào)的方式解決。”袁岳說(shuō)，這種溝通方式，非常適合現(xiàn)在和“80后”、“90后”共事的情況。
這在生物學(xué)上被詮釋為男性長(zhǎng)于左腦而女性長(zhǎng)于右腦。當(dāng)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中對(duì)抗性的逐步減弱和合作性的大幅增強(qiáng)，女性有了更多用武之地。(見(jiàn)《商務(wù)周刊》2008年第6期“商業(yè)的‘右腦’”)以向來(lái)被視為女性員工較少的IT行業(yè)為例，一方面，從普通員工、管理層再到資深管理層，女性的比例逐層遞減，到最高管理層，已經(jīng)降到整體數(shù)量的十分之一左右；另一方面，該領(lǐng)域的女性群體正在迅速擴(kuò)大，數(shù)據(jù)顯示，2007年至2009年微軟全球女性員工占總員工的比例從最初的20多個(gè)上升至39%。
2008年，微軟將女性員工協(xié)會(huì)(Women @ Microsoft) 模式導(dǎo)入中國(guó)。此前，這一旨在幫助女性員工獲得更多培養(yǎng)并提升領(lǐng)導(dǎo)力的組織已經(jīng)發(fā)展成為微軟最大的多元文化團(tuán)體。微軟中國(guó)人力資源總監(jiān)康穎濤對(duì)《商務(wù)周刊》如此解釋這一傳統(tǒng)IT企業(yè)對(duì)于女性領(lǐng)導(dǎo)力的日益重視：“女性更具有親和力和包容性。經(jīng)濟(jì)危機(jī)來(lái)臨時(shí)，女性更有耐心建立起長(zhǎng)久的發(fā)展契機(jī)。”在她看來(lái)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面可以有競(jìng)爭(zhēng)，但如果每個(gè)人都太爭(zhēng)強(qiáng)好勝的話(huà)，就無(wú)法達(dá)成目標(biāo)，女性管理者在此時(shí)就會(huì)想得比較周到，用細(xì)膩、包容的方式化解危機(jī)。
“我除了關(guān)心工作，也很關(guān)心我的下屬，比如他們的生活如何，他們的家里情況怎樣。因?yàn)橛械臅r(shí)候，女性會(huì)比男性更注意細(xì)節(jié)，而且也愿意比他們花更多時(shí)間在這方面。”微軟中國(guó)OEM事業(yè)部客戶(hù)總監(jiān)陳利寧告訴《商務(wù)周刊》，“我們都是普通人，不能天天只談工作，所以我經(jīng)常會(huì)跟我的團(tuán)隊(duì)一起吃飯，大家一起聊天，然后一起去看看各自的孩子。”
但如同一枚硬幣的兩面，女性自身眾多的特質(zhì)也會(huì)造成其就業(yè)的多變性以及不確定性比男性多很多。
“女性比較情感化，在某些情況下，男性可能更理智地做出一些判斷和決策，女性則更容易因被打動(dòng)，而做出不合理的舉動(dòng)。”姚志芳坦言，“而且，女性往往追求細(xì)節(jié)化。在討論戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)時(shí)，女性可能更多考慮戰(zhàn)略部分，但要想做到高層，兩者都必須考慮。”
此外，女性常常被要求承擔(dān)更多家庭責(zé)任，但當(dāng)她們?cè)诼殘?chǎng)上面臨更多競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，家庭又成為“避風(fēng)港”。以至于《女性應(yīng)進(jìn)入董事會(huì)會(huì)議室》一書(shū)作者佩尼娜·湯姆森 (Peninah Thomson)和杰西·格雷厄姆 (Jacey Graham)不得不感慨道：“當(dāng)那些職位僅次于董事會(huì)之下的女性仰視管理金字塔頂端時(shí)，常決定避而遠(yuǎn)之，因?yàn)榇鷥r(jià)似乎過(guò)于巨大。”
“女性在碰到職場(chǎng)困難時(shí)可以有很多的選擇，你可以選擇回到家里，或者放棄晉升，社會(huì)對(duì)此都可以接受，但男性不可以。所以，在很多看起來(lái)比較困難的嘗試面前，女性可能會(huì)放棄。”康穎濤說(shuō)。“女性需要更多韌性，才有利于獲得職場(chǎng)的成功。”
找到自己
無(wú)論如何，“她時(shí)代”的到來(lái)已經(jīng)勢(shì)不可擋。到了2009年，一場(chǎng)金融海嘯更是使西方社會(huì)文化發(fā)生深刻變化，其標(biāo)志就是男性的權(quán)力逐漸轉(zhuǎn)移到女性手中。華爾街不得不承認(rèn)，女人在避免重大投資損失、避免低于目標(biāo)回報(bào)率和避免信息不全就貿(mào)然從事等方面要比男人強(qiáng)得多。
