處理“水帶電”的土辦法在民間早就有之,就是讓帶電的水流經(jīng)一細(xì)長的塑料管(水本身有電阻,管徑越小、長度越長,其分擔(dān)的電壓越大),這樣出來的水就安全了。海爾的一名工程師從中受到啟發(fā),將細(xì)長的塑料管進(jìn)行了改進(jìn),將其濃縮在一個肥皂盒大小的塑料盒里并隨機(jī)與電熱水器安裝在一起進(jìn)行銷售。初期市場反應(yīng)并不佳,在進(jìn)行了全面的評估和分析后,公司決定將該裝置取名為“防電墻”并申報了專利。而市場推廣方面則采取“恐怖訴求”的方法以激發(fā)起消費(fèi)者的共鳴。海爾的整合營銷能力是行業(yè)內(nèi)有目共睹的,尤其是終端展示的助成物使用上。對“防電墻”電熱水器更是“寵愛有加”:
精心制做了“防電墻”原理的立牌,用簡單易懂的發(fā)光二極管顯示圖來模擬其與一般電熱水器的區(qū)別以及在異常情況下的安全保護(hù)。
專門針對“防電墻”電熱水器拍攝了CF片并設(shè)計(jì)平面廣告等各種宣傳資料進(jìn)行大力度的宣傳,在終端的各種宣傳物與海報等也重點(diǎn)強(qiáng)化其“防電墻”的獨(dú)特性。
針對所有促銷人員集中進(jìn)行了“防電墻”的原理、特色及與其他品牌產(chǎn)品相比的優(yōu)點(diǎn)等培訓(xùn),并據(jù)此進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)模擬演練,以推廣其獨(dú)特的差異化賣點(diǎn)。(國邦咨詢評論:海爾的市場推廣和終端展示的創(chuàng)新手段是業(yè)內(nèi)企業(yè)學(xué)習(xí)的榜樣。我們并不鼓勵企業(yè)采取“恐怖營銷”的方法,但當(dāng)非常時期下,采取“曲線救國”的策略能達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的效果也未嘗不是一件好事。)
由于以上多種營銷組合,“防電墻”電熱水器很快在市場上激起了消費(fèi)者的共鳴,很多消費(fèi)者甚至在選購電熱水器時主動詢問該品牌的產(chǎn)品是否具有“防電墻”功能。而這樣的結(jié)果導(dǎo)致其他許多小品牌也紛紛跟風(fēng),推出自己的“防電盾”、“防電寶”等模仿性的產(chǎn)品。海爾這時并沒有象通常廠家那樣向工商部門舉報并一味的窮追猛打,而是對自己的“防電墻”特色和高科技的含量進(jìn)一步進(jìn)行了挖掘并將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行了改進(jìn)——“防電墻”部件由外置式變成內(nèi)置式,外觀比以前更漂亮了。(國邦咨詢評論:企業(yè)的專利是應(yīng)該保護(hù),但在采取法律手段的時候應(yīng)該好好想想,有沒有更好的辦法了。畢竟,企業(yè)的最終目的是為了獲得市場并盈利而不是擁有一大堆證書)