行業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型就是要把制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的產(chǎn)品制造部分,進(jìn)行整頓。加速建立和轉(zhuǎn)變成制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的整體經(jīng)營和管理。佛山的中國陶瓷總部基地和佛山政府在搞的總部經(jīng)濟(jì)就是這個意思。把生產(chǎn)移出去,把設(shè)計(jì)、展覽、銷售、研究留下,搞大規(guī)模的展覽中心,搞中國的博洛尼亞陶瓷展,也想在佛山的博洛尼亞陶瓷展上獲得全中國甚至全世界陶瓷訂單的百分之多少。
制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的整體經(jīng)營和管理是高附加值的。它是知識經(jīng)濟(jì)的,不用多少物質(zhì)資源,不用犧牲環(huán)境,不是勞動力密集型的,但是是高人力資源成本的,高組織管理成本的。而產(chǎn)品制造過程在這里就可以做成環(huán)保的,低消耗的,當(dāng)然這將大大的提高生產(chǎn)制造成本,但是有前面的90%托著它,當(dāng)然可以做到。
我非常感興趣的是如何才能把產(chǎn)品生產(chǎn)的過程轉(zhuǎn)變成制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的整體經(jīng)營和管理過程。這兩個過程在經(jīng)營管理上有本質(zhì)的差別。制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的整體經(jīng)營和管理是知識、資本密集型的,要有很多的人力資源,要有高水平的組織管理,其中包括品牌建立,設(shè)計(jì)和產(chǎn)品研制,需求預(yù)測和營銷網(wǎng)絡(luò)的建立,項(xiàng)目管理,咨詢顧問,展覽供銷,等等。而單一的產(chǎn)品生產(chǎn)過程,是勞動密集型的,它在生產(chǎn)管理上不用那么多高級人才,那么多咨詢策劃;蛘哒f不用那么多的大學(xué)生,研究生,博士生。而目前我國的勞動密集型的大多數(shù)制造企業(yè),在市場預(yù)測、信息管理上水平還不高,和國際上的相應(yīng)水平相差較遠(yuǎn),只有些象華為、海爾,似乎可以和國際上的相應(yīng)企業(yè)爭一爭,可能也是敗多勝少,盡管他們在國內(nèi)已經(jīng)相當(dāng)不錯。
制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的整體經(jīng)營和管理的基礎(chǔ)條件是:
一是信息。
制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的整體經(jīng)營和管理要足夠的信息量,要有足夠的信息分析能力,市場預(yù)測能力,信息管道建立能力。能夠預(yù)測市場需求,產(chǎn)品市場的發(fā)展,新產(chǎn)品的替代情況,國際經(jīng)濟(jì),地域經(jīng)濟(jì)未來3-5年的發(fā)展預(yù)測。
我舉一個例子,我和中國很強(qiáng)的一些裝飾企業(yè),陶瓷制造企業(yè)溝通,談到信息管理的時(shí)候,他們都認(rèn)為自己的信息管理做得很好。我問了市場競爭信息管理的一類問題。你們所在經(jīng)營的地域市場,在每年初的時(shí)候,是否知道這一年所有較大型工程項(xiàng)目的情況?是否組織收集分析這些信息?是否能夠預(yù)測未來各地域建設(shè)項(xiàng)目的情況,是否知道或預(yù)測到未來3到5年中國建設(shè)市場的競爭管理政策發(fā)展?以及未來3到5(年人力資源的市場需求變化?等等。這些顯然都是制造業(yè)發(fā)展關(guān)鍵的事,可惜的是這些企業(yè)里都沒有這些機(jī)構(gòu),也不懂得如何去做這些工作。而且還認(rèn)為他們的電腦管理就是信息管理了。一個較強(qiáng)的制造業(yè)企業(yè),如果不了解,不能預(yù)測世界,中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,未來地域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,不能預(yù)測本行業(yè)未來市場的前景,從而確定未來市場競爭的戰(zhàn)略,這個企業(yè)是不可能有較大的發(fā)展的。
我國市場競爭的信息管理,在制造業(yè)里是相當(dāng)差的。經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型第一個重要的問題,是政府和行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助企業(yè)在行業(yè)和企業(yè)里建立完整的信息管理。讓企業(yè)有預(yù)測市場的能力。然而更差的是很多的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo),政府主管部門也不知道如何去幫助企業(yè)做好市場競爭信息的收集和檢索以及預(yù)測未來的市場,部署企業(yè)未來的競爭戰(zhàn)略。
二是資本,要有足夠的資本投入。
經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型是要錢的,很多的企業(yè)沒有這樣的經(jīng)濟(jì)能力。東莞政府組織10億支持經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的基金,這是相當(dāng)好的例子。佛山能給中小企業(yè)提供銀行融資這也相當(dāng)好。但是目前貸款收緊的政策,給廣大的民營企業(yè)帶來了更大的打擊。世界經(jīng)濟(jì)大環(huán)境變壞,新勞動法出臺,循環(huán)經(jīng)濟(jì)法促進(jìn)法即將出臺,銀根收緊等相應(yīng)的情況使中小民營企業(yè)利潤出現(xiàn)負(fù)數(shù),使這些面臨困境的企業(yè)不想再投資,這對整個經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型非常不利。中央政府,地方政府必須加大力度支持民營企業(yè)的轉(zhuǎn)型,而不是光逼迫他們轉(zhuǎn)變盈利模式。別忘了他已經(jīng)是中國經(jīng)濟(jì)的支柱。