經(jīng)常有很多的初入營銷這個行業(yè)的人問我這樣一個問題，“如何做一個出色的營銷人？”我想這個答案本身是豐富多彩而又沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的，因?yàn)闋I銷生涯本來就是多彩的，社會是多元的，不再是符合數(shù)學(xué)上“一加一必然等二”的邏輯，但從我個人的經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)來看，我認(rèn)為要做好一個出色的營銷人，必須要做到以下幾點(diǎn)：

    態(tài)度決定一切

    我非常推崇前中國國家足球隊(duì)主教練米盧的這句話—“態(tài)度決定一切”。營銷是一個務(wù)實(shí)的職業(yè)，良好的工作態(tài)度、扎扎實(shí)實(shí)的工作精神，是不可能取得良好的業(yè)績的�；蛟S可以通過一些不正當(dāng)?shù)氖侄稳绺Z貨、經(jīng)銷商囤貨在一個不規(guī)范的市場中短時間內(nèi)取得不錯的業(yè)績，但如果沒有進(jìn)行扎實(shí)的市場操作，沒有區(qū)域扎扎實(shí)實(shí)的銷量，最終都會原形畢透。

    同時，營銷又是一個最容易衡量工作成效的職業(yè)，是一個以結(jié)果論英雄的職業(yè)，在這個方面沒有半點(diǎn)的虛偽。哪怕在一個管理很不規(guī)范的企業(yè)中，可能對行政人員、對人力資源人員、對財(cái)務(wù)人員沒有具體的目標(biāo)與考核，但對營銷人員一定是有具體的目標(biāo)與考核的。盡管現(xiàn)在的營銷推崇過程管理與控制，但無論過程運(yùn)作如何精細(xì)，最終的實(shí)現(xiàn)的結(jié)果才是營銷的價值所在，過程只是為了保障結(jié)果的實(shí)現(xiàn)。

    任何一項(xiàng)技能都可以在日后的工作中去培養(yǎng)，唯有這種敬業(yè)、執(zhí)著的精神是很難通過職業(yè)生涯中斷斷續(xù)續(xù)的培訓(xùn)來提升的。今天活躍在營銷一線的出色的營銷人員中，只有很少是營銷或管理專業(yè)科班出身的，盡管我沒有確切的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，但從我工作結(jié)束到營銷人員來看，營銷科班出身的人確實(shí)很少，更多的都是別的專業(yè)出身而投身營銷這個職業(yè)的，這當(dāng)然也有一方面因?yàn)橹袊鵂I銷/管理專業(yè)本身在中國的教育起步較晚造成的，另一方面也充分說明了技能是可以培養(yǎng)的。

    目標(biāo)刻在石頭上

    很多的營銷人員都經(jīng)常犯一個錯誤，就是隨時根據(jù)自己的執(zhí)行情況來修正自己的目標(biāo)。經(jīng)常看到這樣的營銷人員：

    其一，在年初的時候，制定了全年要完成1000萬的銷售任務(wù)，到年中的時候一看發(fā)現(xiàn)僅完成了300萬，然后修正自己的目標(biāo)全年為800萬，最后到年終的時候僅完成700萬。

    其二，在個人的職業(yè)生涯發(fā)展上，要么是從來就不去想，得過且過；要么是初入行暗下決心，二年做到區(qū)域經(jīng)理、四年做到大區(qū)經(jīng)理、八年做到營銷總監(jiān)，轉(zhuǎn)眼間一年過去了，想想二年不太可能做到區(qū)域經(jīng)理，不去想為什么和如何才能實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，而是調(diào)整目標(biāo)，再過二年做到區(qū)域經(jīng)理甚至沒有了雄心和斗志。

    這樣的營銷人員是不可能成為出色的營銷人員的，只有執(zhí)著的人營銷人員才也可能成為出色的營銷人員。胡小良最初推銷保險箱的時候，騎著摩托車，順著寧波到杭州的沿線去推銷保險箱，自己規(guī)定每天必須銷售任務(wù)，記得有一次，為了完成自己規(guī)定的銷售任務(wù)，硬是從寧波騎到了簫山才完成任務(wù)，回到家已經(jīng)是晚上10點(diǎn)（寧波到簫山約150公里），他現(xiàn)在已經(jīng)是永發(fā)集團(tuán)的總經(jīng)理了。

    將目標(biāo)刻在石頭上，將再也不能輕易抹去，也就是說，要堅(jiān)定不移的去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，不因時變、不因人變、不因事變。

    計(jì)劃寫在沙灘上

    營銷從某種意義來說就是一場戰(zhàn)爭，所謂“將在外，君命有所不授”。為什么要提倡“將在外，君命有所不授”呢？因?yàn)閼?zhàn)場瞬息萬變，事前的計(jì)劃不可能做到面面俱到，必須隨時根據(jù)戰(zhàn)場的形勢更改、修正計(jì)劃，然而目的只有一個，那就是要“奪取戰(zhàn)爭的勝利。”營銷也一樣，營銷工作是在動態(tài)環(huán)境中展開的，并且營銷環(huán)境的變化同樣非常迅速，出色的營銷人員一定要且必須隨時根據(jù)市場環(huán)境的變化、競爭對手市場策略和競爭手段的變化、內(nèi)部資源的變化來調(diào)整和修正自己的市場策略、競爭措施等，但同時市場目標(biāo)是不能變的。

    將計(jì)劃寫在沙灘上，就是說要隨時根據(jù)環(huán)境、資源的變化情況來重寫計(jì)劃，要做到因事而變、因時而變、因勢而變。

    學(xué)會自我激勵

    營銷是一項(xiàng)極其富有挑戰(zhàn)性的工作，與技術(shù)人員、行政人員相比，營銷人員背負(fù)著更大的工作壓力。當(dāng)面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時的寂寞時，當(dāng)面對完不成銷售任務(wù)的沮喪時，就不可能會成為一名優(yōu)秀的營銷人員。