5、強化制度建設(shè),避免企業(yè)的制度性缺陷
當(dāng)企業(yè)初創(chuàng)期間,老板大小事情都一起抓,一起創(chuàng)業(yè)的伙伴也是依靠自覺,依靠感情來將事情完成,但是企業(yè)到了一定程度后,事情多了,老板一個人不可能關(guān)注得過來,并且這個時候,新的成員也有可能加盟,企業(yè)的分工與流程需要重新規(guī)范,這個時候,企業(yè)就需要建立其游戲規(guī)則:使企業(yè)的每個新老成員都清楚自己的責(zé)任、自己相關(guān)的每件事情如何處理?自己做的事情好壞會導(dǎo)致怎么樣的回報等等,而這些就組成了企業(yè)的制度。
其實,絕大多數(shù)的老板也知道,企業(yè)要發(fā)展,總是要經(jīng)過從人治到法治的過程,但是企業(yè)從依靠人的自覺到依靠制度治理企業(yè),這是一個陣疼的過程,有些老板與元老們可能會很不適應(yīng),總是覺得以前不需要那么麻煩,企業(yè)做得更好,于是,很多企業(yè)也就停留在這個水平,很難取得突破。
還有,規(guī)范的制度往往代表企業(yè)老板必須放權(quán),必須包容,當(dāng)然,這些也是成大業(yè)的必要條件。
6、強化企業(yè)執(zhí)行文化的完善與建設(shè),避免企業(yè)的文化性缺陷
企業(yè)就象一個人,如果說制度是血液,那么企業(yè)文化就是神經(jīng),整個軀干的運動方向,都是依靠企業(yè)文化來指導(dǎo)的。企業(yè)文化說白了就是企業(yè)的精神,企業(yè)的性格,一般說來,企業(yè)創(chuàng)始人的性格、信仰對于企業(yè)文化的建立有很大的影響。企業(yè)的制度規(guī)范已知事情怎么處理,而對于未知的事件,員工只能根據(jù)對于企業(yè)文化的理解而采取行動。
就如筆者曾經(jīng)在《老板習(xí)慣決定企業(yè)執(zhí)行力》一文中所闡述的一樣,企業(yè)老板要時刻注意對于自己在企業(yè)文化建立過程中的正面影響。并且企業(yè)必須不斷進行總結(jié)、歸納,使企業(yè)本身的文化不斷完善。
目前的許多民營企業(yè),其實是很缺乏有利的文化來指引的,筆者將這種行為總結(jié)為“初創(chuàng)型民營企業(yè)的文化性缺陷”。從某種意義上說:性格決定命運,企業(yè)的創(chuàng)業(yè)老板的性格也決定了企業(yè)的發(fā)展,成于此,也局限于此。想要做大的企業(yè)家先自己好好檢討檢討。
7、敢于面對職業(yè)經(jīng)理人
近段時間,“用人不疑,后悔不已!疑人不用,無人可用”成為管理界流行的語言。很多中小企業(yè)家都很有同感,但是有些人就可能只是斷章取義,自己將自己弄糊涂。對任何人的任何事情都懷疑,什么事情都必須在自己的眼皮底下放著才放心。但是又什么人都敢給安排職務(wù)升遷,即使懷疑此人人品與能力都有問題,也敢用。
疑人要用,就是在其人格、能力不確定的情況下,本著保護人才、愛惜人才的目的,觀察他,大膽選拔和使用他,不至于造成埋沒人才和浪費人才。這是不拘一格的大膽用人觀。
用人要疑:這個“疑”主要是指約束和監(jiān)督機制。人才也不能為所欲為,必須在制度范圍內(nèi)行事。企業(yè)管理中,既要有激勵機制,又要有監(jiān)督制約的機制,這是企業(yè)管理不可或缺的“兩個輪子”。
很多老板善于自己做事,不善于用人,對于管理能力明顯比自己強的職業(yè)經(jīng)理人產(chǎn)生恐懼心理。當(dāng)然這也可以理解,但是,只要制度到位,掌控得好,再厲害的職業(yè)經(jīng)理人也只是老板手中的利器而已。
8、敢于制定合理的戰(zhàn)略,并將其分解成可執(zhí)行的
說到這一點,很多人不以為然。誰都知道做計劃是每個企業(yè)的必須,但是,在實踐中,企業(yè)沒有計劃性的工作安排是絕大多數(shù)初創(chuàng)民企的通病,即便是已經(jīng)小有規(guī)模的企業(yè)也還是這樣。特別是那些適應(yīng)了人治管理的老臣們,還經(jīng)常會告訴你:計劃沒有變化快,反正我們一直都是這么象打仗一樣過來的,老板指哪我們就打哪。當(dāng)然,工作的計劃性是企業(yè)制度化管理的一部分,筆者在這里予以強調(diào)是要突出這一點的重要。
民營企業(yè)的老板最容易產(chǎn)生帝王思想,保持信息的不對稱,維護自己的神秘與權(quán)威。甚至有所謂的管理大師還要強調(diào):所謂領(lǐng)導(dǎo)就是比你知道得多,權(quán)利比你大的人。但其實,保持組織內(nèi)一定程度信息的互享性,對于組織的發(fā)展更加有利。