22歲成立公司以后，我知道光憑耐忍、任勞任怨已經(jīng)不夠，成功也許沒有既定的方程式，失敗的因子卻顯而易見，建立減低失敗幾率的架構(gòu)，才是步向成功的快捷方式。知識(shí)需要和意志結(jié)合，靜態(tài)管理自我的方法要伸延至動(dòng)態(tài)管理，理性的力量加上理智的力量，問(wèn)題的核心在于如何避免讓聰明的組織干愚蠢的事。靈活的制度要以實(shí)事求是、能自我修正的機(jī)制為基礎(chǔ)。我指的不單純是會(huì)計(jì)系統(tǒng)，而且是在張力中釋放動(dòng)力，在信任、時(shí)間、能力等范疇內(nèi)建立不呆板、能隨機(jī)應(yīng)變的制度。我曾說(shuō)過(guò)，企業(yè)應(yīng)在穩(wěn)健中尋找跳躍式的發(fā)展，大標(biāo)題下的小要點(diǎn)包括開源對(duì)節(jié)流、監(jiān)督管治對(duì)創(chuàng)意與授權(quán)、直覺對(duì)科學(xué)、知止對(duì)無(wú)限發(fā)展，但又不能局限于此。做伯樂(lè)，還要懂杠桿原理
其次，成功的管理者都應(yīng)是伯樂(lè)，伯樂(lè)的責(zé)任在甄選、延攬比他更聰明的人才，但絕對(duì)不能挑選名氣大但自我標(biāo)榜的企業(yè)明星。
高度競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中，高效運(yùn)作的企業(yè)無(wú)法容納濫竽充數(shù)、唯唯諾諾、灰心喪氣的員工，同樣也不歡迎以自我表演為一切出發(fā)點(diǎn)的“企業(yè)大將”。挑選團(tuán)隊(duì)，忠誠(chéng)是基礎(chǔ)，光有忠誠(chéng)但能力或道德水平不高的人遲早會(huì)拖累團(tuán)隊(duì)、拖垮企業(yè)，是最不可靠的人。
建立同心協(xié)作團(tuán)隊(duì)的第一條法則就是聆聽沉默的聲音:團(tuán)隊(duì)與你相處有無(wú)樂(lè)趣可言?你是否開明公允、寬宏大量，承認(rèn)每一個(gè)人的尊嚴(yán)與創(chuàng)造力?你是否有原則與坐標(biāo)，而不是矯枉過(guò)正、過(guò)于執(zhí)著?
領(lǐng)袖管理團(tuán)隊(duì)，要知道什么是正確的“杠桿原理”，以效率和節(jié)約為出發(fā)點(diǎn)，“杠桿定律”的表現(xiàn)者阿基米德是古希臘學(xué)者，他曾說(shuō)：“給我一個(gè)支點(diǎn)，我可以舉起整個(gè)地球。”
不知從什么時(shí)候開始，這個(gè)概念被簡(jiǎn)單地扭曲為四兩撥千斤，教人以小博大。但聰明的管理者會(huì)精確算出支點(diǎn)的位置，因?yàn)橹c(diǎn)的正確無(wú)誤才是取得成果的核心。這門功夫倚仗領(lǐng)導(dǎo)人的專業(yè)知識(shí)與綜合能力，倚仗其能否洞察出那些看不見的聯(lián)系。今天我們看到，很多公司只注意千斤和四兩的轉(zhuǎn)化可能而忽視支點(diǎn)的尋找，因過(guò)度擴(kuò)張而陷入困境。
