營銷在農(nóng)村的策略
我們對農(nóng)村太“陌生”了。我們企業(yè)的營銷人員、設(shè)計人員,包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該多到農(nóng)村走一走,多和農(nóng)民聊一聊,做農(nóng)民鄉(xiāng)親的朋友,也許在田園泥土的芳香氣息中就找到了“靈感”,確立自己產(chǎn)品或服務(wù)的目標(biāo)市場,進(jìn)行有針對性的營銷活動。
產(chǎn)品策略
采用“量體裁衣”、“終身服務(wù)”的措施,即從產(chǎn)品設(shè)計開始,深入目標(biāo)市場調(diào)查農(nóng)村居民消費(fèi)環(huán)境的諸多影響因素,生產(chǎn)對路適銷的產(chǎn)品,供應(yīng)目標(biāo)顧客。比如:海爾在四川發(fā)現(xiàn)農(nóng)民用洗衣機(jī)洗地瓜,就設(shè)計出一種大水管洗衣機(jī);在貴州農(nóng)村發(fā)現(xiàn)農(nóng)民喜歡彩殼電視就設(shè)計出五顏六色的“探路者”號;看到小集鎮(zhèn)的孩子“一天一身泥”就設(shè)計出“小小神童”洗衣機(jī)。
給產(chǎn)品取一個好聽好記的名字,讓農(nóng)民能很快記住它,形成潛在的購買機(jī)會。紅桃K集團(tuán)在為產(chǎn)品起名字時,就很注意名字是否通俗易懂,紅桃K生血劑就是一個很不錯的產(chǎn)品名字。
價格策略
農(nóng)村消費(fèi)平時以傳統(tǒng)節(jié)儉型為主。針對這種情況,企業(yè)應(yīng)采取低價策略,謀求在短時間內(nèi)占領(lǐng)市場?导鸭瘓F(tuán)在開拓農(nóng)村家電市場時,針對企業(yè)自身、競爭對手及市場需求等因素,采用不同定價策略。如:其針對農(nóng)村大眾市場開發(fā)的“福臨門”彩電用成本導(dǎo)向定價法,盡量降低價格,還曾一度推出“特價機(jī)”,在農(nóng)民消費(fèi)者中造成很大聲勢。而其開發(fā)的高檔彩電,如:“超平一族”、“小畫仙”等系列則采取需求導(dǎo)向定價的方法。
農(nóng)村消費(fèi)者比較注重實(shí)惠。因此除了低價策略外,還可實(shí)行折扣定價策略。如:農(nóng)民一次性大批量購買某產(chǎn)品時,企業(yè)應(yīng)給予一定的價格優(yōu)惠。對某些季節(jié)性強(qiáng)的商品(種子、農(nóng)藥、化肥),在銷售淡季可采取季節(jié)折扣法,刺激農(nóng)民購買。對于積壓庫存而又在農(nóng)村市場有一定需求的商品,可實(shí)行折讓定價的方式。
渠道策略
開拓農(nóng)村市場必須采取與城鎮(zhèn)市場完全不同的分銷策略。農(nóng)村居民居住分散,分布范圍廣,交通不便,農(nóng)村經(jīng)銷終端多,但規(guī)模較小。企業(yè)在鋪設(shè)營銷網(wǎng)絡(luò)時,可以考慮以下幾種途徑:
(1)減少中間渠道環(huán)節(jié)。以縣城為主要批發(fā)地和立足點(diǎn),形成 “企業(yè)――縣級批發(fā)商――村級零售商”的通路。
(2)與中間商聯(lián)合。農(nóng)村市場較為分散,企業(yè)完全靠自建網(wǎng)絡(luò)是不現(xiàn)實(shí)、也不經(jīng)濟(jì)的。企業(yè)除可與中間商合建渠道外,更重要的是要加大企業(yè)對商業(yè)的援助力度,如:派員協(xié)作、派車送貨、售后服務(wù)等。那種被動依賴商家自然銷售的做法,在開拓農(nóng)村市場上較難取得好的成效。
(3)聯(lián)合農(nóng)村供銷社網(wǎng)點(diǎn)。供銷社長期服務(wù)于農(nóng)村市場,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),網(wǎng)點(diǎn)多,分布廣,形成了獨(dú)特的優(yōu)勢。把產(chǎn)品通過供銷社分銷到農(nóng)民手中,企業(yè)只要配合銷售并在一定集中區(qū)設(shè)立維修站進(jìn)行售后服務(wù)即可。這樣就節(jié)省了大量重新布點(diǎn)的成本,爭取了主動。
促銷策略
農(nóng)村消費(fèi)者在購買商品時的主要心態(tài)是“眼見為實(shí),耳聽為虛”,他們主要的信息渠道是“到商店參觀實(shí)物”、“電視廣告”、“親友介紹”,對于報紙、廣播廣告,以及售貨員的推薦,他們大都認(rèn)為不足信。有鑒于此,企業(yè)在投放電視廣告時,可將目光放在最基層的電視臺,縣城新聞、鄉(xiāng)鎮(zhèn)新聞,可利用其進(jìn)行造勢,獲得農(nóng)民的關(guān)注與信任。
墻體廣告也是一些企業(yè)采用的方法,這一廣告形式雖并不適合所有企業(yè),但有其獨(dú)特之優(yōu)勢:形式簡單,成本低廉,針對性強(qiáng),便于操控,保持時間長,傳播范圍廣。奇強(qiáng)洗衣粉自1995年定位在農(nóng)村市場以來,從大興安嶺到克拉瑪依,從內(nèi)蒙古草原到海南島,他們已經(jīng)在農(nóng)村刷了60萬平方米的墻。奇強(qiáng)之所以能迅速地占據(jù)農(nóng)村市場,這種廣告方式可謂功不可沒。
還有一種隱性的廣告形式,就是口碑宣傳。如前所述,農(nóng)民具有比較濃厚的從眾心理和攀比心理,同時農(nóng)村居住特點(diǎn)決定了口碑是信息傳播的主要方式。針對這一重要特點(diǎn),企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)終端建設(shè)力度,在售出及售后提供優(yōu)質(zhì)的咨詢、講解、操作、維修等服務(wù),形成良好的口碑,亦即形成一個不需費(fèi)用的廣告?zhèn)鞑ゾW(wǎng)。
針對農(nóng)村消費(fèi)者的功能性消費(fèi),營銷人員在作農(nóng)村市場的營銷推廣工作時,應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的必需性,訴求的重點(diǎn)是讓農(nóng)民覺得這種產(chǎn)品是生活中必不可少的,而不是強(qiáng)調(diào)“提高生活品質(zhì)”、“豪華”、“時尚”等對農(nóng)村消費(fèi)者來說比較空洞的概念。
針對各地不同的經(jīng)濟(jì)文化背景,企業(yè)的現(xiàn)場促銷形式應(yīng)靈活應(yīng)變。比如:奇強(qiáng)在北方農(nóng)村是以本廠模特走“貓步”的促銷方式打動消費(fèi)者;但到了南方,他們了解到南方的水土好,姑娘們長得水靈,來自北方的模特提不起南方人的興趣,于是放棄了這種表演方式,轉(zhuǎn)而采用南方人覺得新鮮的打晉鼓方式,取得了好的效果。