雕塑家羅丹曾經(jīng)創(chuàng)造了一座雕像，每個參觀的人都驚嘆雕像的一雙手非常迷人，讓人意想不到的是，羅丹卻將一雙手毀掉了，他說，這雙手破壞了雕像的整體感覺。差異化是由產(chǎn)品、價格、渠道、促銷等多方面共同形成的，也是一個整體，不可任由其中之一盲目求新求變。

    差異化太纖巧，則容易偏離主題，雖可以起到奪人耳目之功，卻不能體現(xiàn)戰(zhàn)略的意圖，如同天空中的焰火，隨風而逝。這是戰(zhàn)略與戰(zhàn)術不統(tǒng)一的又一原因。“金剛怒目，菩薩低眉”，都體現(xiàn)佛法無邊，企業(yè)差異化不僅要“萬變不離其宗”，還要“萬法朝宗”，突出主題，突出定位。

    上海通用公司策劃的“別克汽車公園”

    活動就是一個成功的例子。活動以游園的形式來體現(xiàn)，包括四部分。第一部分為展示區(qū)，其中包括別克歷史長廊、新車保養(yǎng)、二手車舊車置換咨詢、聯(lián)合品牌展示等服務區(qū)域。第二部分為體驗區(qū)，包括試乘試駕和車輛解讀，對一些企業(yè)要重點體現(xiàn)的產(chǎn)品特點特別設計了一些活動，加深人們的印象。第三部分是戶外活動，內(nèi)容包括通關游戲、趣味攀巖、迷你棒球、趣味射門等等，旨在表達一種別克精神。第四部分是在園區(qū)中專門規(guī)劃了兒童樂園，安排專業(yè)兒童看護人員為觀眾悉心照料隨行的兒童，并準備了汽車繪畫、學交警等游戲活動。整個活動富有特色，又體現(xiàn)了別克尊貴、尊崇定位。

    三、統(tǒng)帥的意志不堅定

    克勞賽維茨在《戰(zhàn)爭論》中關于戰(zhàn)略有兩個重要的觀點，一是戰(zhàn)略必須考慮軍隊的武德和統(tǒng)帥的意志等因素，二是戰(zhàn)略不能離開戰(zhàn)場，要適應戰(zhàn)場的變化情況，一刻也不能停止工作。戰(zhàn)略要適應戰(zhàn)場情況的變化，不難理解，可是統(tǒng)帥的意志對于戰(zhàn)略實施的重要性還沒有引起企業(yè)家的普遍重視。

    當三星決心定位于高端產(chǎn)品市場時，為了與市場定位相一致，三星撤出了沃爾瑪?shù)呢浖�。在沃爾瑪巨大的銷售能力面前，這樣的決定是需要極大的勇氣的。

    當年奔馳面臨豐田“凌志”車的低價沖擊，毅然決然提價反擊，捍衛(wèi)了奔馳的品牌形象，成為營銷史上的經(jīng)典案例。可是今天，當奔馳的高檔車型銷量下滑，而C級入門車在美國市場越來越來越暢銷時，他的管理層已經(jīng)開始動搖，是否堅守高端市場的定位戰(zhàn)略。

    市場上充斥著各種各樣的信息，企業(yè)的主要決策者要不停地承受不利信息的壓力，要抵制各種短期利益的誘惑，才能使既定的戰(zhàn)略戰(zhàn)術得以順利實施。企業(yè)領導的意志不堅定，就會被各種信息包括虛假信息所迷惑，就會對企業(yè)的戰(zhàn)略產(chǎn)生動搖，這時，戰(zhàn)略的變化仍在搖擺之中，戰(zhàn)術就失去了戰(zhàn)略的指導，容易形成嚴重的后果，猶豫不決歷來為兵家所大忌。