營銷實戰(zhàn)
產(chǎn)品大規(guī)模降價猶如一把雙刃劍,平衡不好,很可能在攫取市場份額的同時導(dǎo)致渠道的大面積動亂,于一線業(yè)務(wù)而言,更如刀尖起舞,且看業(yè)務(wù)王如何在長袖善舞間步步為營解除促銷政策談判雷區(qū),順利實現(xiàn)產(chǎn)品價格狂降的軟著陸,并實現(xiàn)同比58%的增長的?
前言
2005年6月6日晚9點48分,辦事處。
放下分公司經(jīng)理電話,業(yè)務(wù)王禁不住深吸了口氣:為搶占市場、遏制對手,公司決定在全國范圍內(nèi)大面積降價,涉及型號50多款(產(chǎn)品線總共100多款),最高降幅達(dá)42%,并且對客戶的前期提貨不認(rèn)庫、不補(bǔ)差!最后經(jīng)理提出殷切要求:必須確保本月回款80萬元并全部開單!
看完公司的降價通知郵件,業(yè)務(wù)王點上一根煙,一邊翻著批發(fā)商進(jìn)銷存報表,一邊謀劃著如何用好降價政策,順利完成本月任務(wù)……
消庫
2005年6月7日上午10點30分,批發(fā)商G辦公室。
閑聊了一會兒,業(yè)務(wù)王和G聊起了市場情況:近段時間銷售有些“微軟”。究其原因:
1.現(xiàn)有庫存結(jié)構(gòu)不合理。業(yè)務(wù)王對G毫不留情:“你自己看看進(jìn)銷存報表,2月份上的新品特價機(jī)銷量比重越來越大,有時客戶打款,貨都沒有,先前的主銷機(jī)在去年和今年的前2個月走勢還不錯,3月份后走勢明顯下降。坦白說,很多型號庫存已經(jīng)超了警戒線”。
2.現(xiàn)有促銷力度弱。“競品接二連三地搞渠道促銷,我們一直口惠而實不至,你老這么死摳,誰愿意提你的貨?”
“另外我也查了下分公司中轉(zhuǎn)倉庫存,這幾個型號這幾個月庫存一直比較大,和別的區(qū)域溝通時,他們講的市場情況都差不多。這些型號很可能不好銷了,估計總部會很快降價。”
業(yè)務(wù)王很清楚,不嚇嚇G,不幫著他先把庫存降下來,以他對G的了解,再好的政策也不見得能把貨給壓進(jìn)去。
“活錢總比死貨好,我給你做了個促銷方案幫你消庫,你看看怎么樣?”業(yè)務(wù)王把昨晚寫的方案遞了過去。
下面客戶老不見提貨,G這段時間正煩著。瞅了兩眼方案,眨巴眨巴煙熏火燎的眼睛,猛吸了兩口煙:“好,就按你說的搞!你做事,我放心”。
時值旺季,有了促銷資源的滋潤,出貨速度又快了起來。
控價
2005年6月10日晚6點45分,辦事處。
市內(nèi)零售終端的幾個導(dǎo)購小鳥歸林似的坐在業(yè)務(wù)王的對面。因為是旺季,銷量好,提成多,大家心情都不錯。
“這段時間大家辛苦了,再過個把月,旺季結(jié)束后,我請大家吃個慶功宴。旺季零售總量排名第一的,按先前方案,到時報給公司參加零售精英兩日游。”幾個導(dǎo)購臉上都泛著紅光:一頓聚餐、兩日旅游就能讓她們開心上大半年。
業(yè)務(wù)王頓了頓,忽然整個臉陰下來:“這段時間有個別現(xiàn)象,要給大家提個醒,我聽人反映,個別導(dǎo)購老是私自放價。為了幾臺銷量,就把價格放得這么低,別的導(dǎo)購怎么賣?別老想著自己的腰包,價格體系亂了,我們下游渠道怎么辦?人家批發(fā)商怎么做?別人要不要賺錢?把價格放得這么低,到時商場向你要促銷資源怎么辦?”
“大家看看這個問題怎么處理?”幾個導(dǎo)購你看我、我看你,一副欲言又止的樣子。讓幾個導(dǎo)購討論了一會兒,業(yè)務(wù)王敲了敲桌子,拿出一份早已準(zhǔn)備好的控價協(xié)議,“大家先看一下,如果沒有意見就在上面簽個字吧!”
核心內(nèi)容很簡單:“發(fā)現(xiàn)一次亂價重罰一千,兩次作開除處理,證據(jù)以發(fā)票為準(zhǔn)”。同事這么長時間了,幾個導(dǎo)購到現(xiàn)在還摸不透這個上司的深淺,情愿也好,不情愿也罷,都在上面鄭重地簽了字。
價格體系很快歸位,幾個市內(nèi)終端導(dǎo)購又結(jié)成了有攻(對競品)有守(對顧客)的同盟軍。
資源拉鋸
2005年6月27日上午10點整,批發(fā)商G辦公室。
業(yè)務(wù)王走進(jìn)批發(fā)商G辦公室的時候,G正蹺著腿優(yōu)哉游哉地看新聞。
“聽說昨晚打牌贏了不少錢嘛!”G嘿嘿笑了兩聲,給業(yè)務(wù)王遞了根煙。
“昨天是贏小錢,老G,今天我給你送大錢來了,”G放下蹺在桌上的兩條腿,正坐下來。