市場競爭總是不如人意,松散的中國礦泉壺聯(lián)合會尚未與各路諸侯達成協(xié)議,又一匹黑馬沖入陣營,引發(fā)新的壺戰(zhàn)。天津礦泉設備廠生產(chǎn)的“雄宇”礦泉壺借廣告宣傳名聲鵲起,“雄宇雄宇、無與倫比”之聲攪得三大壺主心神不寧。
“雄宇”稱雄之術,真正身手不凡。這把在1992年底才投放市場之壺,打出的旗號是3個“唯一”:地質礦產(chǎn)部河南地質科研所用模擬地層的機理,取得“多微人工飲用礦化水研究”成果,獲得國內(nèi)此項研究唯一專利,“雄宇”礦泉壺是生產(chǎn)廠家與該科研所合作開發(fā)出來的;礦泉水的鑒定應由國家地質礦產(chǎn)部、輕工業(yè)部、衛(wèi)生部3家共同進行,“雄宇”礦泉壺被認為是唯一通過三部評審鑒定高科技產(chǎn)品;在“全國礦泉壺群英聚會的第四屆新產(chǎn)品新技術博覽會”上,“雄宇”礦泉壺是同行中唯一奪取金獎的產(chǎn)品。
靠著3個“唯一”,靠著地毯式的廣告轟炸,“雄宇”風靡一時,3個月售出2.5萬臺,它倚托天津、進軍北京、東進沈陽、西指石家莊、南下安陽和衡陽,不僅取得了天津市專利局、技術監(jiān)督局、地礦局、衛(wèi)生局及市消費者協(xié)會聯(lián)合推薦產(chǎn)品的地位,而且名聲迅速與三大壺并駕齊驅,形成了“百龍”、“天磁”、“富豪”、“雄宇”四強爭勢,“亞都”、“中南”緊追不舍的局面。
群雄井起,共分天下
礦泉水用冷水直接制成,可謂“冷飲”。像其他冷飲一樣,氣溫越高,冷飲越“熱”,隨著氣溫的逐步升高,礦泉壺廣告戰(zhàn)也在“加熱”:
“百龍”擺出財大氣粗、坦蕩無私、弘揚礦泉水文化的姿態(tài),在報刊上刊出出人意料的公關廣告:只要接受飲水新觀念,買任何品牌的礦泉壺,“百龍”都愿意送您20元。真有人拿著“天磁”、“雄宇”壺到指定地點領到了“百龍”的獎錢。當然,更多的消費者不好意思買別家壺去領“百龍”的錢。最終大受益仍是“百龍”;礦泉壺銷售驟然升溫,“百龍”深入人心,博得另一番信任。
“天磁”壺3月份榮獲“1993年日內(nèi)瓦國際發(fā)明金獎”。4月份,他們發(fā)布新聞:重獎此壺發(fā)明人20萬元。5月份,他們選在北京釣魚臺國賓館舉行新聞發(fā)布會,和中國發(fā)明家協(xié)會共同向全國發(fā)布這一新聞。新聞一經(jīng)發(fā)布,“天磁”壺銷量直線上升,日均突破1000臺。
見諸廣告宣傳,各家側重宣傳自身,一旦進入商場,可就是短兵相接了。1993年5月11日,天津《今晚報》刊登了一則報道:津門礦泉壺大戰(zhàn)短兵相接令八方欲購者陣前兩眼發(fā)蒙。報道說:“連日來,集中在本市銷售的‘百龍’、‘天磁’、‘雄宇’、‘富豪’四大礦泉壺促銷活躍、各不相讓,已經(jīng)短兵相接;消費者反映聞各家說法如雷貫耳,不知該買誰的好。”報道還說:“記者在華聯(lián)商廈、百貨大樓等幾大商場內(nèi)看到,幾大礦泉壺一字排開,宣傳橫標一個比一個大,凡有購壺者,幾家身佩綬帶的扎伊爾小姐便爭相介紹。各家近日見諸傳媒的廣告已明顯‘撕破’臉皮。”
何謂“撕破”臉皮?首都一些大報的諸多分析報道中引用材料明槍暗箭,實在耐人尋味。
一家大報明確指出:“最早利用模擬地層的機理生產(chǎn)人工礦泉水的思路是由地礦部河南地質研究所及有關單位提出的,并經(jīng)過6年的潛心研究,終于完成了該科研成果,于1992年2月13日在京召開的有地礦部、輕工部、衛(wèi)生部14名專家參加的科技成果鑒定會,認為這一成果解決了礦物速溶和規(guī)定時間內(nèi)水質達標難題,并于1992年7月1日獲得中國專利。河南地質科研所又與天津礦產(chǎn)礦泉水設備廠合作開發(fā)出‘雄宇’牌新一代礦泉壺,受到了消費者的歡迎。據(jù)了解,現(xiàn)中國獲此專利的僅有河南科研所一家,獲得該所專利使用權的也僅有幾家。”
另一家大報所載文字則暗中敲打:“專利侵權嚴重。獲得河南地礦所‘多微人工飲用水研究’專利技術使用權的單位僅有13家,而其他某些生產(chǎn)企業(yè)礦化技術從何而來,耐人尋味。”
還有一家大報的文章是公開指責:“據(jù)地礦部的其他人士介紹,按照我國的現(xiàn)行作法,礦泉水的鑒定應由地礦、輕工、衛(wèi)生三部共同進行。但是目前只有天津的‘雄宇’被認為是唯一通過三部評審鑒定的高科技產(chǎn)品。那么其他產(chǎn)品的‘關’是誰把著,根據(jù)又是什么?”
也有的大報為廠家張揚金牌:“‘雄宇’靠3倍的質量奪得第四屆中國新技術新產(chǎn)品博覽會同行唯一金獎,并獲‘中國旅游購物第一’,一舉奪得國家旅游局等4個部門聯(lián)合頒發(fā)的天馬獎、金杯獎和最暢銷獎。”
“百龍”、“天磁”急了,針對明槍暗箭,他們也放出了暗箭明槍。天津的一家報刊出了《天磁礦泉壺、百龍礦泉壺公開信》,該信稱:“某一項技術專利,不是這一類產(chǎn)品進入市場的唯一依據(jù),我們在自己的礦泉壺上也取得了數(shù)項國家專利,但我們并沒有侵害報刊文章中提到的河南某科研所的專利”;“我們的產(chǎn)品推出前已經(jīng)過地礦部、衛(wèi)生部、輕工部所屬科研機構的權威技術鑒定,并被定為國內(nèi)先進水平,還數(shù)十次獲國際、國內(nèi)金銀大獎”;《北京晚報》廣告載:在全國礦泉壺主群英聚會的“第四屆新產(chǎn)品新技術博覽會上”,××礦泉壺榮獲本屆大會同類產(chǎn)品金獎。事實是:該博覽會天磁、百龍兩家中國最大的、多次榮獲國際金獎的礦泉壺企業(yè)均未參加。因此“全國礦泉壺主群英聚會”的說法不能成立;“那家礦泉壺廠在印有國家地質礦產(chǎn)部的廣告中稱:該礦泉壺獲92年中國旅游購物節(jié)最暢銷獎,質量如何可想而知了”,“我們保留對一些給我們造成巨大名譽、經(jīng)濟損失的新聞報道起訴的權利。”
明槍暗箭,暗箭明槍,孰是孰非,一時難以斷定。不過,交戰(zhàn)雙方倒是達成一項共識,為“雄宇”叫好的文章倡導實行“人造礦泉生產(chǎn)許可證制度”,“抓緊人造礦泉的全國行業(yè)標準制訂工作,并盡快予以公布”;“天磁”、“百龍”的《公開信》呼吁:“盡快成立專門機構,制訂礦泉壺生產(chǎn)、科研、檢測統(tǒng)一標準”,“愿率先接受國家統(tǒng)一標準的檢測制約。”如此看來,礦泉壺大戰(zhàn)未必不是件好事,它打出的不僅是國民的保健意識、飲水新觀念,它還可能打出高質量、高標準的礦泉壺產(chǎn)品。
有人撰文稱:“礦泉壺走俏是公關策劃、廣告宣傳的一個成功范例,是有心人‘炒’出來的。”這話不無道理,確實,礦泉壺市場就是靠廣告大戰(zhàn)開發(fā)出來的。但是,不管你相信不相信,反正有資料表明,經(jīng)滅菌化、礦化、磁化、凈化“四化”處理之水喂養(yǎng)試驗,受試動物心臟、肝臟、腎臟酶活性普遍提高,體中衰老物質脂褐素明顯受到抑制。有統(tǒng)計數(shù)字表明,我國廣大地域的天然水質低下,24%的人口飲用水質不良,若水的“四化”實現(xiàn),對國人無異是個福音。
改進水質、促進健康、綠色革命,這是導致礦泉壺大戰(zhàn)的深層原因。據(jù)了解,目前我國的礦泉壺生產(chǎn)廠家已近60家,年產(chǎn)50萬只以上,還有近百家看好這方廣闊市場,躍躍欲試。有人預測,兩三年內(nèi),礦泉壺生產(chǎn)廠家可達200余家,真正的礦泉壺“大戰(zhàn)”還在日后。只有經(jīng)過“大戰(zhàn)”,礦泉壺才能“飛人尋常百姓家”。
賞析
“趁火打劫”,是乘敵人遭遇天災、內(nèi)亂,或內(nèi)擾外患交加的困境之際,給以打擊,從而撈取軍事、政治、經(jīng)濟等方面的好處,但是這種招法,玩不好就會惹火上身,以致自焚。
如果一個國家或一個集團遭遇天災或內(nèi)亂之火,而它的整體力量又沒有在火中燒光,來自外部的打擊,就會使國家或集團內(nèi)部的矛盾勢力結成一個整體,同仇敵愾,一致對外,抵抗與反擊打劫者,消滅打劫者。
因此,如果要打擊并消滅敵人,不能盲目地趁火打劫,要先袖手觀望,看火勢發(fā)展,等待火勢蔓延,從內(nèi)部燒垮敵人的有生力量,坐收漁利,這才是隔岸觀火的精髓。
在現(xiàn)代經(jīng)商賺錢的經(jīng)營活動中,利用此計主要是在國內(nèi)外市場激烈的競爭之中,采取靜觀其變的態(tài)度,等待有利的時機一舉加入,趁機占領市場?梢,運用隔岸觀火之計不應是消極等待、觀望,而是要充分掌握競爭對手的矛盾,加速對策兩極轉化,取得成功。