商人閱覽室
雖說(shuō)企業(yè)的成功有著太多相似的地方，但失敗卻有著各自不同的原因(表象)，在這些原因背后的真相又是什么呢？
常說(shuō)：“有因就有果，有果必有因”，在這樣一個(gè)循環(huán)的認(rèn)識(shí)系統(tǒng)中我們又該如何來(lái)尋根探源呢？又該怎樣的來(lái)去偽存真呢？
古有陰陽(yáng)五行，今有辨證唯物。這些就在某種程度上構(gòu)成了我們的思維模式，而這個(gè)思維模式在很大程度上左右著我們的言行和對(duì)萬(wàn)事萬(wàn)物不同的認(rèn)識(shí)和理解，失敗的差異也就由此而產(chǎn)生！
下面讓我們先來(lái)看一則《死亡備忘錄》：
當(dāng)巴西海順遠(yuǎn)洋運(yùn)輸公司派出的救援船到達(dá)出事地點(diǎn)時(shí)，“環(huán)大西洋”號(hào)海輪消失了，21名船員不見(jiàn)了，海面上只有一個(gè)救生電臺(tái)有節(jié)奏地發(fā)著求救的摩氏碼。救援人員看著平靜的大海發(fā)呆，誰(shuí)也不明白在這個(gè)海況極好的地方到底發(fā)生了什么，從而導(dǎo)致這條最先進(jìn)的船沉沒(méi)。這時(shí)有人發(fā)現(xiàn)電臺(tái)下面綁著一個(gè)密封的瓶子，打開(kāi)瓶子，里面有一張紙條。21種筆跡，上面這樣寫(xiě)著：
一水理查德：3月21日，我在奧克蘭港私自買(mǎi)了一個(gè)臺(tái)燈，想給妻子寫(xiě)信時(shí)用。
二副瑟曼：我看見(jiàn)查理德拿著臺(tái)燈回船，說(shuō)了句這個(gè)臺(tái)燈底座輕，船晃時(shí)別讓它倒下來(lái)，但沒(méi)干涉。
三副帕蒂：3月21日下午船離港，我發(fā)現(xiàn)救生筏施放有問(wèn)題，就將救生筏綁在架子上。
二水戴維斯：離港檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)水手區(qū)的閉門(mén)器損壞，我用鐵絲將門(mén)綁牢。
二管安特耳：我檢查消防設(shè)施時(shí)，發(fā)現(xiàn)水手區(qū)的消防栓銹蝕，心想還有幾天就到碼頭了，到時(shí)候再換。
船長(zhǎng)麥凱姆：起航時(shí)，工作繁忙，沒(méi)有看甲板部和輪機(jī)部的安全檢查報(bào)告。
機(jī)匠丹尼爾：3月23日上午，查理德和蘇勒的房間消防探頭連續(xù)報(bào)警。我和瓦爾特進(jìn)去后，未發(fā)現(xiàn)火苗，判定探頭誤報(bào)警，拆掉后交給惠特曼，要求換新的。
機(jī)匠瓦爾特：我就是瓦爾特。
大管輪惠特曼：我說(shuō)正忙著，等一會(huì)兒拿給你們。
服務(wù)生斯科尼：3月23日13點(diǎn)，我到理查德房間找他，他不在，坐了一會(huì)兒，隨手拿開(kāi)了他的臺(tái)燈。
大副克姆普：3月23日13點(diǎn)半，我?guī)K勒和羅伯特進(jìn)行安全巡視，沒(méi)有進(jìn)理查德和蘇勒的房間，說(shuō)了句“你們的房間自己進(jìn)去看看”。
一水蘇勒：我笑了笑，也沒(méi)有進(jìn)房間，跟在克姆普后面。
機(jī)電長(zhǎng)科恩：3月23日14點(diǎn)，我發(fā)現(xiàn)跳閘了，因?yàn)檫@是以前也出現(xiàn)過(guò)的現(xiàn)象，沒(méi)多想，就將閘合上了，沒(méi)有查明原因。
三管輪馬辛：感到空氣不好，先打電話到廚房，證明沒(méi)有問(wèn)題后，就讓機(jī)艙打開(kāi)通風(fēng)閥。
大廚史若：我接馬辛電話時(shí)，開(kāi)玩笑說(shuō)，我們這里有什么問(wèn)題？你還不來(lái)幫我們做飯？然后問(wèn)烏蘇拉：“我們這里都安全吧？”。
二廚烏蘇拉：我回答，我也感覺(jué)空氣不好，但我覺(jué)得我們這里很安全，就繼續(xù)做飯。
機(jī)匠努波：我接到馬辛電話后，打開(kāi)通風(fēng)閥。
管事戴思蒙：14點(diǎn)半，我召集所有不在崗位的人到廚房幫忙做飯，晚上會(huì)餐。
醫(yī)生莫里斯：我沒(méi)有巡診。
電工菏爾因：晚上我值班時(shí)跑進(jìn)了餐廳。
最后是是船長(zhǎng)麥凱姆寫(xiě)的話：19點(diǎn)半發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，里查德和蘇勒的房間已經(jīng)燒穿，一切糟糕透了，我們沒(méi)有辦法控制火情，而且火越燒越大，直到整條船上都是火。我們每個(gè)人都犯了一點(diǎn)錯(cuò)，但釀成了船毀人亡的大錯(cuò)。
看完這張絕筆紙條，救援人員誰(shuí)也沒(méi)有說(shuō)話，海面上死一樣的寂靜，大家仿佛清晰地看到了整個(gè)死亡的過(guò)程。
如你看完這則《死亡備忘錄》已從中找到了你想要的全部答案，請(qǐng)放棄后面的閱讀，以免惹起你不必要的煩惱；如你只是若有所思、有所感悟，別急，先想一想后，再接著閱讀下文；也許就會(huì)找到“表象背后的真相—中小企業(yè)的死結(jié)”。
