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實(shí)用推銷技巧與基本步驟

發(fā)布:2008-3-7 10:43:42  來(lái)源:  [字體: ]

   實(shí)用推銷藝術(shù)與技巧/基本程序與步驟

    根據(jù)推銷活動(dòng)程序化理論,現(xiàn)代推銷過(guò)程可以分為8個(gè)階段:

    ● 尋找準(zhǔn)客戶

    ● 約見(jiàn)準(zhǔn)客戶

    ● 接近準(zhǔn)客戶

    ● 推銷洽談

    ● 處理異議

    ● 克服障礙

    ● 促成交易

    ● 售后服務(wù)

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    推銷的基本步驟:

    ● 搜集情報(bào),尋找潛在顧客

    ● 信息溝通,約見(jiàn)顧客

    ● 靈活守約,接近顧客

    ● 和諧友好,進(jìn)行面談

    ● 交換意見(jiàn),處理異議

    ● 應(yīng)對(duì)拒絕,克服障礙

    ● 促進(jìn)銷售,達(dá)成交易

    ● 遵約守諾,按時(shí)交貸

    ● 禮貌回話,禮貌顧客

    ● 售后服務(wù),保住客戶

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