于是,除了“雪碧”與“芬達(dá)”之外,可口可樂1999年推出了“天與地”和“醒目”飲料,2002年,又開始了產(chǎn)品開發(fā)的高峰,陸續(xù)推出了“水森活”和“冰露”兩個低價值產(chǎn)品。
除了水,還有“嵐風(fēng)”和“陽光冰紅茶”兩種茶飲料,后者是針對年輕人市場,價位偏低;前者則是針對白領(lǐng)女性市場。
最后,意味著可口可樂的產(chǎn)品開發(fā)達(dá)到高潮的是“酷兒”的推出。至此,可口可樂才真正地實施其戰(zhàn)略調(diào)整,由“單一品類”向“全方位飲料公司”轉(zhuǎn)變。
可口可樂尋找競爭對手是一種情況。還有另一種情況,是有的對手非敵亦非友,但又似敵亦似友。這就是指一些新興行業(yè)。
上海超限戰(zhàn)策劃在2006年底曾經(jīng)策劃過一個裝修污染治理品牌,主要功能是祛除裝修后的甲醛等廢氣。這個行業(yè)剛剛興起不久,有很多的企業(yè)在做,隨著中國房地產(chǎn)的持續(xù)火爆,市場前景都被大家看好,但是,沒有一個企業(yè)的銷售額超過一億的。
這說明,裝修污染治理行業(yè)還處在市場培育前期,這意味著,還有一段相當(dāng)長的時間要對消費者進行培育。因為要培育市場,但又沒有一個行業(yè)品牌有實力主動承擔(dān)起培育市場的責(zé)任,大家都在觀望,一是不敢去培育;二是都希望等別人先去培育,自己再去跟進撿落地桃子。
我們給企業(yè)講,市場培育前期,我們的所謂競爭對手都不是我們的對手,應(yīng)該是我們的朋友,大家應(yīng)該攜起手來,共同去培育市場。
當(dāng)然,這個培育期估計不會在短期內(nèi)完成,所以,我們自己也要保持本身的生存,要想法子在別的市場能夠賺回企業(yè)生存的資金。我們給這個企業(yè)給出了兩條生存之路,一是通過在空氣凈化劑市場去賺;二是堅持在工程項目上進行污染治理。這個建議獲得了客戶的首肯。
除此之外,分清敵友還可以從戰(zhàn)略聯(lián)盟方面,去辨證對待競爭對手這個問題。在激烈競爭的商業(yè)環(huán)境里,競爭的對象不再是單一的個體,而是多個個體的總和。企業(yè)要在商業(yè)的各個領(lǐng)域建立伙伴關(guān)系聯(lián)盟?傮w大于部分之和,一加一大于三,企業(yè)要學(xué)會協(xié)作。
建立伙伴關(guān)系聯(lián)盟和利益共同體有很多方式,在很多方面都可以與外部企業(yè)展開合作,以互補優(yōu)勢,有時甚至是和競爭對手展開合作,這就是戰(zhàn)略上講的競合,既競爭又合作。在研發(fā)、開發(fā)產(chǎn)品、營銷渠道、客戶服務(wù)、產(chǎn)品和服務(wù)的多元化等各方面,都可以與外部企業(yè)進行合作。
三洋和海爾就進行了合作,三洋充分利用海爾的銷售網(wǎng)絡(luò),在中國銷售三洋的產(chǎn)品;海爾則與三洋合資成立在日本銷售海爾產(chǎn)品的銷售公司,并擴大三洋主要零部件向海爾的供應(yīng)及技術(shù)協(xié)作。