沒(méi)有新蓋中蓋的喧擾，更拋棄了平面媒體，甚至售點(diǎn)POP，連電視廣告也用得吝惜。黃箭口香糖以蘋果和檸檬兩種口味的新包裝上市，一切都在靜寂微聲中進(jìn)行，然而卻網(wǎng)羅了大量青少年群體。老產(chǎn)品一定要走完生命周期而瀕臨滅亡嗎？產(chǎn)品改良后就會(huì)有新顧客嗎？新顧客在哪里？如何接近他們？新黃箭上市前的目標(biāo)行銷讓顧客在快樂(lè)地玩樂(lè)中接受產(chǎn)品。
替顧客尋找產(chǎn)品
雖然美國(guó)箭牌（Wrigley）糖類有限公司的綠箭、白箭、黃箭、益達(dá)、勁浪口香糖占領(lǐng)了超過(guò)91%的中國(guó)市場(chǎng)，雖然綠箭、白箭、黃箭有可能是目前國(guó)內(nèi)布市規(guī)模最大的產(chǎn)品，但是也免不了來(lái)自眾競(jìng)爭(zhēng)者的圍攻，市場(chǎng)占有率第二的樂(lè)天口香糖就深受哈韓族的歡迎。必竟沒(méi)有100%成熟得不能再滲透的市場(chǎng)，也沒(méi)有企業(yè)擴(kuò)張到無(wú)成長(zhǎng)空間的地步。
從有望顧客里挑出最具潛力的目標(biāo)族群，瞄準(zhǔn)他們，用他們感興趣的事物擬訂恰當(dāng)?shù)男袖N組合，集中火力滿足他們的需求，實(shí)施焦點(diǎn)策略（Focus Strategy），而STP（區(qū)隔Segmentation、選定市場(chǎng)Targeting、定位Positioning）的目標(biāo)行銷應(yīng)是新時(shí)代卓有成效的行銷策略。
箭牌公司為了讓黃箭口香糖的百年招牌繼續(xù)在21世紀(jì)發(fā)光發(fā)熱，在為黃箭新包裝定裝之前，請(qǐng)教了年輕族群的意見(jiàn)。盡管新包裝僅在原有基調(diào)上增添了蘋果或檸檬圖案，卻讓黃箭籠統(tǒng)的鮮果香型口味更加明了�？铺乩赵谛聲兄赋�，數(shù)字經(jīng)濟(jì)中的行銷必須從替產(chǎn)品尋找顧客，轉(zhuǎn)變?yōu)樘骖櫩蛯ふ耶a(chǎn)品.掌握市場(chǎng)趨勢(shì)，走在消費(fèi)前沿，洞察消費(fèi)者脈動(dòng)，投其所好，合宜的目標(biāo)行銷才是致勝未來(lái)的法寶。
行銷下一代
N世代來(lái)了！他們上網(wǎng)像呼吸一樣自然，嗜網(wǎng)成性；花錢能力驚人，寅吃卯糧；喜新厭舊，崇尚酷炫包裝；無(wú)厘頭的語(yǔ)言，以周杰倫為偶像，手機(jī)短信的主要使用者，也是中國(guó)移動(dòng)動(dòng)感地帶（M-ZONE）的專屬用戶；他們喜歡品牌有個(gè)人專屬的感覺(jué)，不喜歡廣告告訴他們這是屬于你的……，而要讓他們有對(duì)，那是我要的……感覺(jué)。根據(jù)《N世代》的定義，N世代就是Net Generation，指1970年后出生的網(wǎng)絡(luò)世代，更廣泛的定義是Next Generation.N世代的出現(xiàn)讓很多企業(yè)看到了巨大的利基市場(chǎng)，這個(gè)正在形成的龐大消費(fèi)勢(shì)力是未來(lái)企業(yè)絕對(duì)不能忽視的。時(shí)代變遷，企業(yè)的思考立場(chǎng)應(yīng)該轉(zhuǎn)變到消費(fèi)者的需求本質(zhì)上�！犊铺乩招率兰o(jì)宣言》中強(qiáng)調(diào)，企業(yè)假如要在數(shù)字經(jīng)濟(jì)中成功營(yíng)運(yùn)，在業(yè)務(wù)和行銷思維上，就必須做出轉(zhuǎn)變。
