三、誘因

1、 我們處在一個“泛媒體”時代

    面對網(wǎng)絡的迅猛發(fā)展，傳統(tǒng)媒體的傳播方式受到了很大挑戰(zhàn)。

    因為有了網(wǎng)絡，一個國外媒體的報道可以迅速影響國內(nèi)，例如英國一家媒體發(fā)表的關于高露潔是否有致癌物質(zhì)的學術探討性文章就引起了高露潔在中國大陸很多地方的全面撤柜；

    因為有了網(wǎng)絡，一些原本很小的媒體力量通過網(wǎng)絡被放大了，現(xiàn)在從嚴格的角度來講，幾乎每個媒體都可能是全國性媒體，只要他的報道足夠轟動；

    因為有了網(wǎng)絡，很多信息的傳播已經(jīng)無需經(jīng)歷傳統(tǒng)的媒體方式、編排、審核了，因此才會出現(xiàn)下跪市長、寶馬撞人事件的曝光；

    因為有了網(wǎng)絡，聊天室、博客、MSN、QQ等等工具的出現(xiàn)，從某種屬性來講已經(jīng)具備了很強的傳媒功能。

    因此在目前這樣一種“泛媒體”時代，傳統(tǒng)的公關公司除了“忽悠”客戶，已經(jīng)越來越無能為力了。企業(yè)除了完善自身之外，越來越需要練就一身“說不到的企業(yè)”才是好企業(yè)的硬功夫。

    2、 我們處在一個“誰都可以懷疑”時代

    我們曾經(jīng)很長時間處在一個各行各業(yè)“造神”的時代，因此發(fā)展的最終結(jié)果就是“神”的光環(huán)一點點褪去，我們開始發(fā)現(xiàn)很多事務和我們想象中的有很大的不同。于是“質(zhì)疑”已經(jīng)不再成為一種學術探討，而是越來越多地成為人們的一種普遍思維邏輯。

    德隆倒了、三九衰了、科龍傻了……一個郎教授可以一指一個企業(yè)就“應聲倒地”。于是“懷疑”成為一種潮流，媒體表揚和贊許企業(yè)已經(jīng)需要越來越多地受到眾人的“猜疑”，甚至參與的記者弄不好也要遭受一些善意的聞訊。因此“懷疑”、“質(zhì)疑”、“批評”已經(jīng)成為大家不想選擇也必須選擇的話語方式。

    因此對于索尼來講，既不要抱怨中國消費者的挑剔、中國媒體的“小題大做”，也不要誤解中國人民對日本產(chǎn)品存在什么民族情結(jié)。其實在全球經(jīng)濟一體化的今天，在中國市場上出現(xiàn)的各種問題也同期在全球很多市場上出現(xiàn)了，因為我們所處的市場環(huán)境的共同點越來越多。

    所以當索尼真正看到了上述的原因，你既要感慨這個年代，也要慶幸這個年代。感慨目前的市場的確是越來越難做了，需要更加小心翼翼、兢兢業(yè)業(yè)；同時也要慶幸自己已經(jīng)成功地走出了市場培育和發(fā)展期，只要不斷完善自身超越對手一點點，廣闊的市場還是在向每一個將消費者放在心上的企業(yè)招手。