3、民營企業(yè)家嚴(yán)重缺乏心理安全感,社會兩極分化越嚴(yán)重,有錢人就越?jīng)]有安全感,人在沒錢的時候想做賊,有了錢的時候就象個“賊”,現(xiàn)在的有錢人就和小偷一樣心虛,尤其是象如綁架、搶劫、敲詐勒索等古老犯罪象幽靈一樣讓民營企業(yè)家時時都處于驚魂不定之中。
設(shè)想一下,自己辛苦幾十年打拼出來的企業(yè),隨時可能會被一場突如其來的大火,毀于一旦。再如企業(yè)可能因一個投資、一個項(xiàng)目、一單生意、一次詐騙等等陷于破產(chǎn)。長期生活在這樣心理壓力和精神壓力下,本能的心理就是逃避,或者把心理危機(jī)轉(zhuǎn)嫁他人,部下、家人、朋友等等,容忍部下的胡作非為,往往是心理逃避的結(jié)果,而且別人越壞,他心理越安全。
4、缺乏自律的惡霸心理是民營企業(yè)最典型的病癥,惡霸心理源自于中國人普遍追求的是隨心所欲式的田園生活,有錢、有權(quán)還要隨心所欲這是每一個中國人追求的生活,結(jié)果只能在征服別人獲得心理上的滿足,一個人霸主地位往往是要犧牲很多人的尊嚴(yán)來維護(hù)的。
這也是與現(xiàn)代工業(yè)文明和商業(yè)文化相背離的心理,雖然迫于強(qiáng)勢,可能會獲得屈從,但是屈從背后,引發(fā)的是無形的殺機(jī)和破壞甚至引來殺身之禍。企業(yè)在交易和管理過程中出現(xiàn)的漏洞,表面看是無意的,其實(shí)很多是員工或部下精心策劃的,這種伎倆是中國人最拿手的把戲。既想置你于死地,而自己又落得個干凈,獨(dú)裁者的獨(dú)裁和惡霸者的惡霸,往往是最好的工具,表面上看是企業(yè)家的咎由自取,而其實(shí)是別人精心設(shè)計(jì)好的圈套。
歹毒的殺機(jī)、陰險的破壞與獨(dú)裁者的獨(dú)裁、惡霸者的惡霸往往是相輔相承的孿生兄弟。很多民營企業(yè)家缺乏政治經(jīng)驗(yàn),只顧自己的重威而忘記給別人以起碼的做人的尊嚴(yán),最后的結(jié)果往往是禍不單行。
有道是法無定法、萬法唯心,中國的企業(yè)家在一窮二白的基礎(chǔ)上艱難創(chuàng)業(yè),同時也在心靈的荒漠上建造自己夢想的大廈。打造金山、銀山容易,但打造心靈的大山就不那么容易了,需要的是靈魂深處的革命。金山、銀山只有放到心山上才最放心,而我們傳統(tǒng)的文化、現(xiàn)實(shí)的教育、主流的宣傳往往都沒有這方面的內(nèi)容。中國企業(yè)家的心病太重,而且缺醫(yī)少藥。
民營企業(yè)家創(chuàng)造巨大的財富的同時卻無法釋放心靈的重負(fù),最后都是以毀滅自己的事業(yè)和健康甚至生命來獲得徹底的解脫。所以民營企業(yè)家的短命現(xiàn)象,表面看是經(jīng)營管理能力問題其實(shí)是心理問題、心靈問題,歸根到底還是教育問題。這堂課我們的歷史沒有重視,現(xiàn)實(shí)也沒有重視,但最終還是補(bǔ)的,遲補(bǔ)不如早補(bǔ)。筆者大量地用心理或心靈的分析的方法來剖析中國企業(yè)管理中存在的問題,也是在盡自己滴水之力。
四、民營企業(yè)如何超越死亡地帶
在現(xiàn)實(shí)中大量的企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期積累的財富,最后又如數(shù)歸還市場,甚至傾家蕩產(chǎn)后還負(fù)債累累。一個人如果拒絕學(xué)習(xí)、拒絕獲得新的資訊、拒絕棄舊迎新、拒絕別人的幫助、拒絕與他人的合作,最后一定是這種結(jié)果。
中國人大都熟知守株待兔的故事,守株者的荒唐自然也不用多說,但是中國民營企業(yè)家大都在扮演著守兔者的角色而不自知,不過他們守的不是樹而是觀念和人,因?yàn)樽约旱挠^念和事業(yè)共同體中的人不變,導(dǎo)致一切的新的信息、技術(shù)、人才、資金都無法進(jìn)入家門口的塘。
誠然打虎親兄弟,上陳父子兵,創(chuàng)業(yè)初期因?yàn)橘Y本不足,不能引進(jìn)技術(shù)和管理,就地取才,艱苦創(chuàng)業(yè)到也無可厚非,問題是在企業(yè)完成原始的資本積累后,還抱著這棵樹不放,結(jié)果是可想而知的了。所以民營企業(yè)要超越死亡地帶必須:
1、讓資本走出家門,資本和水一樣,流動是本性,如果局限于一池、一塘、一井,必然會腐爛發(fā)臭。資本的力量在于資本與資本的融合,在融合中獲得新的生命力。有資本必有管理,有管理必有人才,有了人才就有了一切。資本的融合往往就是管理上的推陳出新的過程,而且資本只有走出家門,才能徹底擺脫落后的思想、文化、觀念的束縛。
2、適時請退功臣,江山可共不可奪,創(chuàng)業(yè)的思路和發(fā)展思路不是一回事且有著本質(zhì)的區(qū)別,老臣過多必招致吳大郎開店,規(guī)范管理的要求必然要請創(chuàng)業(yè)的功臣退居二線,問題是如何做得更人性,更符合人之常情,在保障利益的基礎(chǔ)上讓功臣退出權(quán)力部門,是必然的選擇。
3、嚴(yán)以律己,包括自己的家人,嚴(yán)格控制親屬占居重要的領(lǐng)導(dǎo)崗位或把持重要的部門,否則制度管理和流程管理都會成為一句空話,對親屬要做到先培養(yǎng)后重用。
4、要能承受變革帶來的陳痛和暫時的混亂,變革往往都需要付出代價,新舊體制交替的過程中,必然會出現(xiàn)諸多的人事紛爭和利益沖突,很多民營企業(yè)葉公好龍式的變革,根本解決不了問題;因無法忍受變革帶來暫時的混亂而導(dǎo)致變革的破產(chǎn)也是司空見慣的事。
5、改變觀念,把企業(yè)當(dāng)作一個社會大舞臺,讓吸引八方人才登臺獻(xiàn)藝,而不是讓家人把持舞臺,把觀眾嚇跑。
6、充分利用現(xiàn)代企業(yè)制度,以投資和吸收股權(quán)的方式幫助自己需要幫助的人,而不是簡單的施舍來和不分原則重用他人。
7、培養(yǎng)自己濟(jì)世的情懷,濟(jì)世的情懷是診治財富的罪惡感以及不安全感最好良方,在回報社會的過程中金錢與財富光芒價值才能得以充分的發(fā)揮,同時獲得心靈的升華。
8、把學(xué)習(xí)當(dāng)作自己和企業(yè)永遠(yuǎn)的使命,及時賦予財富以新的內(nèi)涵,注重創(chuàng)造財富的同時創(chuàng)造人才,這樣企業(yè)才會有強(qiáng)大的生命力和源源不斷的發(fā)展動力。
9、企業(yè)必然保持適度的人才流動,沒有人才的新陳代謝就沒有企業(yè)的新發(fā)展。一個企業(yè)不能步入專業(yè)化和職業(yè)化的管理,無法走得更遠(yuǎn),經(jīng)營管理的職業(yè)化、財務(wù)的專業(yè)化、人力資源的專業(yè)化,是企業(yè)科學(xué)決策的基礎(chǔ)。
10、企業(yè)家必然懂政治,要有把別人邪惡的心理化作正面的動力的能力,被動地迎合往往是自取滅亡的開始。
企業(yè)興是從心開始,敗也是從心開始,企業(yè)最終的命運(yùn)取決于企業(yè)家在有了錢后還想做什么。作為企業(yè)家如果一生都沒有能獲得社會的使命感和責(zé)任感,是一種悲哀,是企業(yè)的悲哀,也是企業(yè)家的悲哀,更是社會的悲哀。金錢的罪惡在于它能造就一個人的貪婪,金錢的意義在于它能幫助自己、幫助別人實(shí)現(xiàn)自己的愿望和抱負(fù)。
善惡有數(shù),成敗在心,失敗和死亡永遠(yuǎn)是從心開始的。