二、是誰(shuí)把民營(yíng)企業(yè)送上死亡之路
民營(yíng)企業(yè)在從無(wú)到有、從小到大、從弱到強(qiáng)再?gòu)膹?qiáng)到弱、從大到小、從有到無(wú)不是一個(gè)人的原因造成的,而是由一群人造成的。
1、老板的自以為大、自以為是是把民營(yíng)企業(yè)送上絕路的首要原因
在傳統(tǒng)社會(huì)、傳統(tǒng)文化中成長(zhǎng)起來(lái)的民營(yíng)企業(yè)家,本能地把自己當(dāng)作大家長(zhǎng),做大家長(zhǎng)最大的樂(lè)趣一是到處發(fā)號(hào)施令,二是到處施舍,為了滿足“征服”欲不惜犧牲利益。大家長(zhǎng)、老爺、山大王的老板在他們眼里其實(shí)同一個(gè)概念。
為了滿足獨(dú)大自己的心理需求使永遠(yuǎn)自己永遠(yuǎn)獨(dú)在高處,就必須制造落差。
制造落差最直接的方式就是永遠(yuǎn)緊握財(cái)政大權(quán),把給予權(quán)牢牢控制在手上,所以老板都喜歡一枝筆,事無(wú)巨細(xì),都要經(jīng)過(guò)老板親自審批。老板之所以會(huì)不厭其煩,因?yàn)檎业降娜嗽蕉,意味著別人對(duì)他的需求就越大,自我的感覺(jué)就越高大,如果沒(méi)有這種感覺(jué)會(huì)有強(qiáng)烈的失敗感和失落感;
其次為了制造落差就要不停地找下屬的岔子,指出他們的錯(cuò)誤讓他們改正,證明自己的高明和英明,下屬在被不斷地被數(shù)落和批評(píng)后,也就逐漸不再自己拿主張,什么事都請(qǐng)老板定奪,既滿足了老板的又落得逍遙。
再次老板為了證明是老大,就必須證明自己永遠(yuǎn)不犯錯(cuò)誤,為此就需要一批聽(tīng)話的人和吹鼓手。
最后為了證明自己的老大,就看不起有能力的、有水平人、有成就的人,所有在能力與水平的人在去民營(yíng)企業(yè)往往都有自取其辱感受。民營(yíng)企業(yè)的仇才現(xiàn)象其實(shí)首先是由老板造成的。
2、成也手足、敗也手足
民營(yíng)企業(yè)大都有一群共同創(chuàng)業(yè)、打江山的人,企業(yè)一旦做大后,這一群人都是企業(yè)的元老或功臣,和老板大都是稱(chēng)兄道弟,不分彼此。這一群人無(wú)視任何的規(guī)章制度和約束,同時(shí)緊緊盯著企業(yè)的每一個(gè)角落,象老虎到處撒尿圈地一樣到處顯擺自己的威風(fēng),各有各的勢(shì)力范圍和裙帶關(guān)系。相互之間勾心斗角,同時(shí)一旦發(fā)現(xiàn)對(duì)他們權(quán)威有影響的人或事,就會(huì)不惜一切手段,群起而改之。民營(yíng)企業(yè)“吳大郎開(kāi)店”現(xiàn)象,其實(shí)很大一部分就是由這群人經(jīng)營(yíng)的結(jié)果。為了維護(hù)自己的既得利益和權(quán)威,就不允許別人再建新功,否則企業(yè)就不會(huì)有他們的地位,他們對(duì)老板有絕對(duì)的影響力,是老板的手足,老板離開(kāi)他們就不知道該怎么辦了。
如果企業(yè)有這群人把持,就不可能再接受新的東西,死亡大門(mén)也就大開(kāi)了,一切僅僅是時(shí)間問(wèn)題。
3、家族化管理,是民營(yíng)企業(yè)的活棺材
很多的民營(yíng)企業(yè)除了老板親自掛帥外,太太、兒子、女兒還有七大姑、八大姨等等都進(jìn)入企業(yè)管理高層或重要部門(mén),他們表面上是來(lái)幫助老板當(dāng)家作主的,其實(shí)完全是來(lái)享受榮躍的。
在企業(yè)處處顯貴自不用多說(shuō),干與不干一個(gè)樣,干多干少一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣,問(wèn)題在于第一個(gè)破壞制度和規(guī)矩就是這幫人,而且沒(méi)有辦法處罰,在破窗效應(yīng)的作用下,這個(gè)企業(yè)永遠(yuǎn)建立有效的規(guī)章制度。
同樣這一群人需要抬驕子的與吹鼓手,也都有顯示威風(fēng)的目標(biāo)群,于是公司的第二權(quán)力中心、第三權(quán)力中心就會(huì)形成,當(dāng)這些人也都能說(shuō)了算的時(shí)候,整個(gè)企業(yè)就會(huì)亂得象鍋粥。
4、強(qiáng)龍斗不過(guò)地頭蛇
地頭蛇不是一兩個(gè)人,而是一大批本地的管理人員或員工,也許他們?cè)诠静](méi)有顯赫的地位和聲名,但他們每人都有一張嘴,公司稍有風(fēng)吹草動(dòng),這些嘴就象高音喇叭四處傳播。尤其是在權(quán)力斗爭(zhēng)中,這是每一方都會(huì)爭(zhēng)取的力量,目的就是借助輿論來(lái)造勢(shì),自古以來(lái),用兩張皮的嘴說(shuō)死一個(gè)人簡(jiǎn)直是太容易的事了。
所謂的“空降部隊(duì)”到了這種企業(yè),虎入平川就等著被羊欺吧,而且你在明處他們?cè)诎堤帲肋h(yuǎn)都斗不過(guò)他們的。
指望老板開(kāi)明,那是休想,因?yàn)樵谝环剿辽线@一群人照樣可以用吐沫把老板淹死,老板會(huì)為一個(gè)經(jīng)理人而冒天下之大不韙嗎?
民營(yíng)企業(yè)在問(wèn)題成堆,積重難返時(shí),才想起請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人,但是一旦企業(yè)擺脫困境,又會(huì)走上原來(lái)的老路。
三、古老的心病、短命的基因
民營(yíng)企業(yè)從經(jīng)營(yíng)層面看死于投資、市場(chǎng)、技術(shù)、現(xiàn)金流的不足、虧損、機(jī)制原因等等,從人為的因素來(lái)看,是由上述四群人一點(diǎn)點(diǎn)把企業(yè)推向絕路,其實(shí)根本的原因在于古老的心病,古老的心病卻又是由短命的基因造成的。
1、死要面子活受罪,民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期都是以賺到錢(qián)為目的,但是一旦有了錢(qián)后就會(huì)把個(gè)人在家族、地域、別人嘴里的聲名看得比命還寶貴。
中國(guó)自古以來(lái)根深蒂固的仇富心理,對(duì)有錢(qián)人的負(fù)面評(píng)判往往會(huì)讓企業(yè)家喘不過(guò)氣來(lái),沒(méi)錢(qián)的時(shí)候大家都好,一旦有了錢(qián)后問(wèn)題就變得復(fù)雜了,在中國(guó)人眼里,窮是應(yīng)該的,別人窮你富,錯(cuò)的就一定是你。可憐的民營(yíng)企業(yè)家在有了錢(qián)后,第一件事就要自己修功名,買(mǎi)名聲和口碑,只要與自己能沾上關(guān)系的,都不能得罪,殊不知這可是個(gè)無(wú)底洞,越陷越深以至于不能自拔。
民營(yíng)企業(yè)家,大都沒(méi)有接受很好的教育,尤其是缺少心理素養(yǎng),而他們本來(lái)就與和他們朝外相處的人在同一方水土上長(zhǎng)大,別人想的其實(shí)也正是他想的。在那個(gè)環(huán)境里他無(wú)法跳出別人對(duì)他的道德評(píng)價(jià)。商品經(jīng)濟(jì)的意識(shí)與農(nóng)耕文化永遠(yuǎn)是對(duì)立,在這種對(duì)立中無(wú)法找到平衡點(diǎn)就只能隨波逐流。
2、與生俱來(lái)的對(duì)金錢(qián)的罪惡感,民營(yíng)企業(yè)家在罪惡的掙扎中不知所措,無(wú)論東方還是西方傳統(tǒng)文化,其實(shí)都是窮人文化,中國(guó)的傳統(tǒng)文化是農(nóng)業(yè)文化也是窮人文化,在這種文化中對(duì)金錢(qián)的饑渴與金錢(qián)的罪惡感,是相輔相承、如影相隨,缺乏現(xiàn)代文明與商業(yè)文化熏陶的民營(yíng)企業(yè)家,錢(qián)越多罪惡感越強(qiáng),強(qiáng)之市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不規(guī)范,不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和交易大量存在,錢(qián)越多越看不起自己,越看不起自己越想掙更多的錢(qián)來(lái)維護(hù)表面的強(qiáng)大。
在這種罪惡感中其中民營(yíng)企業(yè)家的人格和精神分裂現(xiàn)象非常嚴(yán)重,在人前自大與在人后的自責(zé),形成強(qiáng)烈的心理反差,痛苦不堪中的人往往會(huì)選擇死亡來(lái)擺脫恐懼,讓企業(yè)死亡其實(shí)是企業(yè)家不自覺(jué)的心理趨勢(shì),這是潛意識(shí)作用的結(jié)果。