首先,安乃詩作為一種新品牌,導入市場的第一步就是引起消費者注意,然后是引起興趣,產(chǎn)生購買欲望,進而改變消費習慣和消費行為。“男人也買衛(wèi)生巾”這個創(chuàng)意蘊含著巨大的懸念,把它作為安乃詩衛(wèi)生巾與生俱來的戲劇性推向市場,勢必引起轟動,從而使安乃詩沖出衛(wèi)生巾市場的重重包圍,取得先聲奪人的廣告效果。
其次,從購買習慣上講,衛(wèi)生巾是女性用品,人們總是習慣于“女人的問題女人辦”,似乎與男人沒有多大關系。而且由于中國傳統(tǒng)的觀念,男人們似乎對女人的一些事兒多少有些偏見。如果讓男人去幫女人買衛(wèi)生巾,這在有 著五千年傳統(tǒng)習慣的中國,確實是一件頗為尷尬的事情。然而隨著社會的進步,觀念的更新,女性社會地位的提高,社會對女性生活越來越關注,讓男人幫女人買衛(wèi)生巾似乎已成為可能。如果我們在廣告中讓男人為女人買衛(wèi)生巾,體現(xiàn)男人對女人的關懷,減輕女性的心理壓力,不僅可以取悅女性消費者,而且還可以塑造安乃詩關心女性生活的品牌形象。與其嘮嘮叨叨地訴求產(chǎn)品本身的功能,增強女性朋友的心理壓力與反感程度,不如去呼吁男人對女性生活關心照顧,博取女性的好感。
再者,從購買心理上講,年輕女性對新品牌較為敏感,受廣告影響較大,常常抱著好奇心來使用,品牌忠誠度不是很高;而中年女性則習慣于使用某一品牌,忠誠度較高。因此我們建議安乃詩以年輕女性為主要訴求對象。這一部份女性年輕、有朝氣、活潑好動,雖然大部分只有中等收入水平,但人數(shù)眾多,購買力巨大,是一個不容忽視的消費群體。不過她們興趣轉移快,品牌忠誠度不夠強,一旦出現(xiàn)新品牌,馬上又會去試用。因此對這部分女性,廣告必須有新意才能引起她們的興趣,博取她們的好感,使她們中的大部分人成為忠誠的購買者。讓男人買衛(wèi)生巾的廣告,豈不是正合她們的口味?
就這樣,創(chuàng)意的星星之火,漸成燎原之勢。經(jīng)過一番感性與理性的激烈碰撞,安乃詩衛(wèi)生巾電視廣告創(chuàng)意終于形成:超市中,一名頗具紳士風度的青年男士悠然地一邊推著購物車,一邊接聽電話。老婆在那邊說:“喂,老公,買安乃詩回來。” 男子猛地停住,失聲說:“什么,買衛(wèi)生巾?”男子說完連忙四周看是否有人聽見。不遠處,一對夫妻聽到“衛(wèi)生巾”后不解地看了一眼。男子定了定神,然后左右機敏地看貨架。隔著貨架,只見兩名女性正在挑選安乃詩。等她們走后,男子走近貨架,左看右看,只見旁邊無人,然后把手伸向貨架上的安乃詩。剛一抽出,貨架上的安乃詩倒下一大片。男子連忙用手用身子去扶貨。前面那對夫妻疑惑地回頭著著他,男子亂了方寸,不知所措地站著,走也不是,撿也不是,尷尬之極。人們陸續(xù)圍過來,男子連忙用身子擋住車上的安乃詩,臉上堆著尷尬的笑容。而標版的廣告語“一切盡在不言中”,則為這條廣告片起到了畫龍點睛的作用。
在這個廣告片中,我們對安乃詩衛(wèi)生巾的產(chǎn)品特點只字不提,而是設計了一位愛老婆又有點傳統(tǒng)觀念的新男人在超市里為老婆買衛(wèi)生巾的故事,巧妙地傳達了產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)與安乃詩關心女性的品牌形象,無聲勝有聲,該電視廣告一播出,立即造成了轟動效應。在國內(nèi)所有的衛(wèi)生巾廣告里,安乃詩至少有幾個第一:它是第一個采用男人買衛(wèi)生巾的衛(wèi)生巾廣告;它是第一個對衛(wèi)生巾功能只字不提的衛(wèi)生巾廣告;它是第一個采用幽默手法的衛(wèi)生巾廣告……
值得一提的是,安乃詩衛(wèi)生巾電視廣告沖擊了傳統(tǒng)的購買習慣和觀念,觸及了社會學中深層的敏感問題,表達了一種全新的觀念。從社會學角度上講,丈夫為妻子買衛(wèi)生巾,本是社會的一種進步,消費心理和觀念的成熟,無可非議,也無非可議。然而由于中國傳統(tǒng)觀念蒂固根深,這種進步又必然會受到環(huán)境的束縛。該片在引發(fā)善意笑聲的同時,也引發(fā)了社會學家們的深思。
廣告與消費者的溝通,向來處于“諾拉德”狀態(tài)(即沒有注意要求的傾聽狀態(tài)),是一種低關心度的溝通。在廣告洪流中,有多少廣告作品如泥牛入海!一個廣告,若能引起注意,就算不錯了;如能留下記憶,就該算是上乘之作;如能吸引購買,那么廠家投入多少廣告費也在所不惜;如果能達到改變消費習慣和行為的目標,廣告效果就進入“頂級”境界了。安乃詩衛(wèi)生巾電視廣告雖不能說是盡善盡美,但從整體上看,它已經(jīng)取得了作為廣告本身應有的效果。讓我們更加欣慰的是,它至今仍在沖擊著中國五千年來的傳統(tǒng)觀念,受到幾乎所有女性的擁護。也許有一天,新的觀念沖破了傳統(tǒng)觀念,“女人的問題女人辦”,變成了“女人的問題男人辦”,那時,我們上超市為老婆,或為女朋友買衛(wèi)生巾時,再也無須像廣告中的那位男士一樣緊張兮兮了。那時,我們敢說,文明已離我們不遠。