1、房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展
中國(guó)近年的房地產(chǎn)熱已經(jīng)成為世界的一個(gè)熱點(diǎn)話題,房地產(chǎn)的火熱場(chǎng)面也給很多房地產(chǎn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)帶來了發(fā)展契機(jī),國(guó)內(nèi)家具市場(chǎng)就是被房地產(chǎn)帶動(dòng)起來的一個(gè)市場(chǎng)。
據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局調(diào)查顯示,我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)在2005年全國(guó)累計(jì)完成房地產(chǎn)開發(fā)投資15759億元,比上年增長(zhǎng)19.8%。全國(guó)完成商品住宅投資10768億元,同比增長(zhǎng)21.9%,所占比重由上年的67.2%上升到68.3%,提高了1.1個(gè)百分點(diǎn);其中,經(jīng)濟(jì)適用住房投資565億元,同比下降6.8%,連續(xù)13個(gè)月保持負(fù)增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)適用房投資占房地產(chǎn)開發(fā)投資的比重由上年的4.6%下降到3.6%;商業(yè)營(yíng)業(yè)用房投資2000億元,增長(zhǎng)16%,所占比重為12.7%;辦公樓投資740億元,增長(zhǎng)13.4%,所占比重為4.7%。
2006年一季度全國(guó)商品房銷售額3192.7億元,同比增長(zhǎng)13.4%,增幅比上季度回落13.5個(gè)百分點(diǎn),全國(guó)完成購(gòu)置土地面積6685.12萬平方米……
房地產(chǎn)開發(fā)投資2792.68億元,同比增長(zhǎng)20.2%,增幅回落6.5個(gè)百分點(diǎn)。住宅房地產(chǎn)開發(fā)投資占67.6%,其中,經(jīng)濟(jì)適用房開發(fā)投資占2.2%。東、中、西部地區(qū)商品住宅開發(fā)完成投資同比增長(zhǎng)分別為18.9%、40.6%、29.4%,其中,東部地區(qū)商品住宅開發(fā)投資增幅明顯低于中、西部地區(qū)。
房地產(chǎn)的高速發(fā)展,帶動(dòng)起來消費(fèi)者對(duì)家具市場(chǎng)的旺盛需求,據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),中國(guó)的家具消費(fèi)市場(chǎng)早已經(jīng)超過100億美元。隨著,國(guó)六條、國(guó)十二條的出臺(tái),各地紛紛執(zhí)行“90平米一下的商品房要占到地產(chǎn)開發(fā)總面積的70%”這條規(guī)定,相同面積下的住宅數(shù)明顯比以往提高,相應(yīng)的房屋可供應(yīng)給的人數(shù)也隨之增加,每一家對(duì)家具的需求也相應(yīng)增多,因此,未來的國(guó)內(nèi)家具市場(chǎng)將更加龐大,特別是中低檔的家具市場(chǎng)的需求增量將更加龐大。面臨不斷增長(zhǎng)的家具市場(chǎng)需求,對(duì)于任何一個(gè)本土家具企業(yè)來說,都是一大塊很肥的肥肉。
2、社會(huì)環(huán)境刺激家具更新需求大旺
首先是普通家庭家具更新?lián)Q代的潮流已經(jīng)來臨,今年已經(jīng)進(jìn)入改革開放28周年,按照消費(fèi)者每10年換一次家具的規(guī)律來計(jì)算,未來2-3年內(nèi),對(duì)于中國(guó)的家具行業(yè)來說,又是是一個(gè)更新需求的高峰期。全國(guó)第五次人口普查數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)大陸共有家庭戶34837萬戶,相當(dāng)于每年有3483萬戶更新家具,按照每戶平均1000元計(jì)算,每年更新家具總額可達(dá)到348億元。
其次,隨著城市化建設(shè)的加快,十五期間新建城鎮(zhèn)住宅面積32.7億平方米,平均每年新建住宅6億平方米,遷新居用戶有80%購(gòu)買新家具,每平米用家具按100元計(jì)算,我國(guó)城鎮(zhèn)每年新建住宅刺激家具消費(fèi)將有600億的容量。
另外,我國(guó)有近2000家涉外賓館、飯店,每年有30多萬套客房需要更新家具,新建的賓館飯店還在增加,預(yù)計(jì)家具需求每年將達(dá)到30億元左右。而且近幾年隨著如家、錦江之星、速八、七天連鎖等快捷經(jīng)濟(jì)型酒店的快速發(fā)展,到2010將有數(shù)千家經(jīng)濟(jì)型酒店在中國(guó)興建,每一家經(jīng)濟(jì)型酒店對(duì)需求都非常驚人,數(shù)千家經(jīng)濟(jì)型酒店的龐大需求無疑給中國(guó)的家具市場(chǎng)打入了一劑強(qiáng)心劑。
同時(shí),隨著現(xiàn)代化辦公寫字樓的建設(shè),原有的辦公場(chǎng)所需要大量的辦公家具供應(yīng),國(guó)外工商企業(yè)在國(guó)內(nèi)設(shè)置辦公機(jī)構(gòu)等,辦公家具的年需求量可望在400億元以上。2008年和2010年我國(guó)承辦奧運(yùn)會(huì)和世界博覽會(huì),同樣有大量的家具需求。
國(guó)內(nèi)家具市場(chǎng)集中度偏低,運(yùn)作不規(guī)范
除了市場(chǎng)需求旺盛,市場(chǎng)容量巨大之外,中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的市場(chǎng)集中度不高,市場(chǎng)運(yùn)作暫不規(guī)范也給初涉國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的家具行業(yè)留有很大的機(jī)會(huì)。
行業(yè)集中度指的是行業(yè)規(guī)模的集中程度,主要指標(biāo)是依據(jù)行業(yè)前5名和前十名的企業(yè)規(guī)模占整個(gè)行業(yè)的份額來計(jì)算的。份額越高,說明行業(yè)集中度越高,反之,說明行業(yè)集中度越低。一般情況下,行業(yè)集中度越高的行業(yè),他的市場(chǎng)機(jī)會(huì)就會(huì)越少,進(jìn)入門檻就會(huì)越高;而行業(yè)集中度越低的行業(yè),他的市場(chǎng)穩(wěn)定性和市場(chǎng)成熟度,以及市場(chǎng)進(jìn)入門檻就相應(yīng)的比較低一點(diǎn)。一個(gè)成熟的行業(yè),它前十名企業(yè)的行業(yè)集中度一般在70%左右,或者更高。而中國(guó)的家具行業(yè)前十名的行業(yè)集中度在15-30%之間徘徊,遠(yuǎn)未達(dá)到成熟行業(yè)的要求。因此,在這種行業(yè)環(huán)境下,留給家具企業(yè)很多的內(nèi)銷機(jī)會(huì)。
另外,整個(gè)家具行業(yè)在產(chǎn)品、品牌、渠道、終端、管理方面存在著很多不規(guī)范和無個(gè)性化的問題,家具品牌消費(fèi)者認(rèn)知度普遍偏低,也給新進(jìn)入的企業(yè)和品牌很大的機(jī)會(huì)。對(duì)于欲進(jìn)入的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的外向型企業(yè)來說,現(xiàn)在無疑是最佳的時(shí)機(jī)。
三、家具企業(yè)內(nèi)銷的八道關(guān)
雖然說,現(xiàn)在是出口企業(yè)內(nèi)銷的最佳時(shí)機(jī),但是還是很多企業(yè)在猶豫不絕。因?yàn)橐庾R(shí)到“外銷越來越難做”的同時(shí),由于沒有絲毫內(nèi)銷經(jīng)驗(yàn),覺得要面對(duì)很多的從未遇到的問題,陷入了“外銷難做,內(nèi)銷麻煩”的認(rèn)識(shí)誤區(qū)。想做內(nèi)銷,卻又不知道怎么做,不敢做,實(shí)在兩難。
其實(shí),只要抓住了內(nèi)銷主要環(huán)節(jié),內(nèi)銷并非想象得那么難做,相反更加容易控制和把握,而且空間也是要比想象的大很多。
1、定位關(guān)
定位是企業(yè)或者組織為了區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,傳達(dá)給消費(fèi)者有別其他企業(yè)和組織的相關(guān)信息。對(duì)于新進(jìn)入的市場(chǎng),企業(yè)自身位置把握和市場(chǎng)切入點(diǎn)選擇相當(dāng)重要。中國(guó)的市場(chǎng)環(huán)境畢竟與國(guó)外的不一樣,同樣的產(chǎn)品外國(guó)人喜歡,中國(guó)人不一定喜歡。要想在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上有所作為,必須制定出一套與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境相適應(yīng)的定位。結(jié)合消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和自身狀況提出合理的戰(zhàn)略規(guī)劃和定位是決定企業(yè)能否在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上立足的關(guān)鍵和根本。這一點(diǎn),同樣由出口向內(nèi)銷演進(jìn)的服裝企業(yè),就有很多值得借鑒和可取的案例。晉江的利郎服裝有限公司,原先是的晉江很不起眼的小服裝廠。自1990年創(chuàng)辦以來,外銷的成績(jī)斐然,曾經(jīng)出現(xiàn)的一天交易會(huì)賣出20萬元的佳績(jī)。雖然也有部分產(chǎn)品內(nèi)銷,但是內(nèi)銷的業(yè)績(jī)一直在很低的營(yíng)業(yè)額上徘徊,甚至在1996年到1999年之后利潤(rùn)出現(xiàn)嚴(yán)重下滑。這種情況下,利郎把重點(diǎn)放在打造的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上,經(jīng)過營(yíng)銷咨詢公司的介入,在分析了市場(chǎng)環(huán)境、企業(yè)自身狀況和消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣之后,提出了“商務(wù)休閑服裝“的定位,一舉創(chuàng)造了企業(yè)的一片藍(lán)海,創(chuàng)新了一個(gè)品類——商務(wù)服裝,為企業(yè)產(chǎn)品帶來了附加價(jià)值,并且提升了品牌溢價(jià)能力。
家具企業(yè)進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng),也是要像利郎西服一樣,結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境、自身狀況和消費(fèi)者的特點(diǎn)提出有效的定位,讓自己在競(jìng)爭(zhēng)中處于有利的地位。
2、產(chǎn)品關(guān)
國(guó)內(nèi)和國(guó)外的消費(fèi)習(xí)慣和審美觀念有一定差距,中國(guó)人喜歡的不一定外國(guó)人喜歡,外國(guó)人喜歡的中國(guó)人不一定喜歡。你的產(chǎn)品在歐美流行,不一定在中國(guó)也會(huì)流行,所以必須花時(shí)間去研究國(guó)人的審美觀,對(duì)現(xiàn)有的出口產(chǎn)品做一定的改善,然后再在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上銷售,會(huì)保險(xiǎn)和安全很多。想一套產(chǎn)品內(nèi)外通吃基本上很難做到。
很多中小家具企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)方面往往急功近利,不想花太多精力和投入,盜版和抄襲嚴(yán)重,在做外銷產(chǎn)品時(shí)就是通過對(duì)國(guó)外流行款式加以改造后出口。這種做法對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展極其不利,隨著國(guó)家對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)越來越重視,同時(shí),各地重視研發(fā)的企業(yè)也開始對(duì)專利申請(qǐng)?jiān)絹碓街匾暎芏鄧?guó)內(nèi)企業(yè)紛紛加大研發(fā)力度,不斷有新款式和新專利涌現(xiàn)在市場(chǎng)上。這種情況下,如果沒有加大投入,注重產(chǎn)品研發(fā),那么我們的產(chǎn)品很難在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上贏得消費(fèi)者的青睞。
3、招商關(guān)
國(guó)內(nèi)市場(chǎng)運(yùn)作的第一個(gè)環(huán)節(jié)就是招商。沒有經(jīng)銷商代理和經(jīng)銷你的產(chǎn)品,你的產(chǎn)品就無法鋪到消費(fèi)者面前,無法與消費(fèi)者接觸,自然也就無法銷售。招商,作為一個(gè)區(qū)域開拓的第一步對(duì)于企業(yè)來說相當(dāng)重要,特別是外銷轉(zhuǎn)內(nèi)銷,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)基本上一片空白,招商就顯得更加重要了。如何選擇經(jīng)銷商,如何對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行集中說服,如何對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行有效的跟進(jìn)和控制,如何贏得經(jīng)銷商的青睞,如何讓經(jīng)銷商覺得你的產(chǎn)品有利可圖,如何規(guī)范經(jīng)銷制度,如何平衡經(jīng)銷商與廠家的關(guān)系,如何在不損害自身利益的前提下,滿足經(jīng)銷商的利益……這些都是家具企業(yè)在國(guó)內(nèi)招商中要考慮的問題。
4、渠道關(guān)
渠道網(wǎng)絡(luò)完善和精細(xì)化程度對(duì)家具產(chǎn)品的流通和銷售起到相當(dāng)重要的作用。我們將營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)劃分為網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)線、網(wǎng)面、網(wǎng)員、網(wǎng)流,一個(gè)較理想的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該是由營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)線、網(wǎng)面、網(wǎng)員、網(wǎng)流所構(gòu)成的相互交織的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),它具有信息共享、物流暢通、風(fēng)險(xiǎn)同擔(dān)、效益共享、無所不在、無時(shí)不有的特點(diǎn),企業(yè)順暢地將其產(chǎn)品(服務(wù))送達(dá)最終用戶和消費(fèi)者手中。
家具企業(yè)在設(shè)置市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)時(shí),應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)力、發(fā)展戰(zhàn)略,以及市場(chǎng)需求的地區(qū)差異、分布特點(diǎn),恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的布局工作,即合理設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的點(diǎn)、線與面、區(qū)域劃分與覆蓋,采用最適宜數(shù)量的網(wǎng)絡(luò)中介,使企業(yè)的產(chǎn)品能夠經(jīng)濟(jì)高效和暢通地送達(dá)顧客手中,并以此鞏固和發(fā)展企業(yè)的戰(zhàn)略基礎(chǔ)和規(guī)劃。