二、 贈送的的同時要舉行相應(yīng)的優(yōu)惠促銷。
我們認(rèn)為,任何促銷活動的本質(zhì)都是要產(chǎn)生銷售,贈送也不例外。贈送的同時,通過現(xiàn)場氣氛的營造、促銷人員的說服一定會有人產(chǎn)生現(xiàn)場購買的需要,但是通常活動患者都會要求優(yōu)惠,所以在舉行贈送的同時一定要注意配合買贈的優(yōu)惠措施,并強(qiáng)調(diào)優(yōu)惠僅此一次,機(jī)會難得,以促進(jìn)患者當(dāng)場購買。
三、 贈送的同時可附帶贈送優(yōu)惠券或一定面值的代金券。
考慮到新品上市,患者需要一個了解的過程和時間,有相當(dāng)一部分現(xiàn)場會表現(xiàn)得比較猶豫,或者因為沒有帶錢等原因無法購買,對此可針對贈送同時制作一些贈送優(yōu)惠券或一定面值的代金券給患者,讓患者覺得不用可惜,當(dāng)然要用的的話就必然要購買才能兌現(xiàn)優(yōu)惠。需要強(qiáng)調(diào)的是,優(yōu)惠券或代金券一定要注明使用期限,一般以3天之內(nèi)有效為宜,避免患者冷靜考慮放棄購買,所謂趁熱打鐵,免得夜長夢多。
四、 贈送活動結(jié)束后要及時回訪。
這也是前面為什么要求登記歸檔患者資料的原因,贈送不能僅僅送了就結(jié)束了,一定要注意及時電話回訪,指導(dǎo)其正確服用或注意事項,并強(qiáng)調(diào)贈品能達(dá)到什么效果,提醒其購買按療程服用,此工作最好在活動現(xiàn)場或結(jié)束后的當(dāng)天晚上至第二天全部完成;同時領(lǐng)用患者在將服用完畢時也要把握回訪時機(jī),敦促購買。
五、 明確贈送在整個營銷環(huán)節(jié)或市場行銷中所處的位置或作用,在 整個銷售周期中要有不同主題的活動不斷推出,豐富促銷手段。
贈送是促銷手段之一,切忌贈送之后市場促銷活動就不再推出,陷于平靜。市場需要一波又一波的主題活動維持關(guān)注度,不斷累及推動銷售達(dá)到高潮,因此贈送結(jié)束后還需要不同的促銷活動來不斷的刺激市場,將其納入營銷的系統(tǒng)工程之中。
以上是本人在促銷管理中總結(jié)歸納的確保贈送達(dá)到好的效果的一些經(jīng)驗和點子,其實涉及贈送效果的技巧還有很多方面,在此不做一一闡述,如能因此激發(fā)大家研究討論的興趣,我想目的也就達(dá)到了。