如何不“唯”親
所謂不“唯”親,就是在起用上面所說的那些表現(xiàn)優(yōu)秀的家族成員的同時,一定要大膽任用外聘來的優(yōu)秀專才。絕大多數(shù)民企都聘用了生產(chǎn)、營銷、財務(wù)等方面的專才。但在不少老板眼中,這些員工只是為企業(yè)所用,換句話說他們只不過是間接成本,就像企業(yè)必須要買設(shè)備,買原料一樣。在這種思想指導(dǎo)下,公司舍不得花錢對他們進行培訓(xùn),因為覺得他們可能只是一些過客,他們也很難得到提升。在這些企業(yè)里,外聘員工覺得他們并沒有受到尊重,所以根本談不上會有什么創(chuàng)造性和忠誠度。在這里我們要大聲向民企老板們說,請你們注意缺乏對員工的尊重也許是企業(yè)管理中最具毀滅性的“原罪”。之所以說是毀滅性,就是說在這種企業(yè)文化下,他們的生產(chǎn)力根本不可能有效地發(fā)揮出來,企業(yè)花了錢,甚至可能是花了重金,到頭來可能連本錢都撈不回來。因為在這種文化氛圍下,員工的跳槽率是非常高的。
因此,無論從現(xiàn)代企業(yè)管理理論還是從現(xiàn)代企業(yè)文化的角度上去看,企業(yè)的員工,不論是家庭成員還是外聘員工都應(yīng)被視為企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)。從理論上認(rèn)清了這一點遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在實際操作上要切實做到這一點非常非常難。因為如果企業(yè)老板把外聘專才真正當(dāng)作企業(yè)的寶貴資產(chǎn),他就要切實地做兩件事:第一件是要放權(quán),第二件是要授權(quán),充分授權(quán)。這兩件事說起來容易,要真正做起來就不那么容易了。
上次談到企業(yè)老板把外聘人才真正當(dāng)作企業(yè)的寶貴資產(chǎn),他就要切實做兩件事:第一件是要放權(quán),第二件是要授權(quán)。這兩件事說起來容易,要真正做起來就不那么容易了。
現(xiàn)代企業(yè)制度主張所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)應(yīng)適當(dāng)分離。企業(yè)的擁有者如果不是管理高手,最好是只做董事長,不做總經(jīng)理,而是招聘外來專才做總經(jīng)理。這對不少民企老板來說,真像割他們的肉一樣。因為自企業(yè)創(chuàng)建以來,老板就是說一不二的人,什么事都管(人、財、物、產(chǎn)、供、銷),什么時候都管(夜以繼日),已經(jīng)習(xí)慣了。一句話,大權(quán)獨攬,F(xiàn)在要將經(jīng)營權(quán)交給外聘的總經(jīng)理,實行什么“總經(jīng)理負(fù)責(zé)制”,又要有職有權(quán),包括人權(quán)和財權(quán),這個變化太大了。許多民企老板不能適應(yīng),經(jīng)常有意無意地干涉總經(jīng)理的工作,侵犯總經(jīng)理的職權(quán),甚至逼得外聘來的總經(jīng)理憤而辭職。這時,有的民企老板會說,我也不想這樣呀,可是不知不覺就發(fā)生了,我也沒辦法。其實,說到底是一個觀念的問題,企業(yè)要什么樣的經(jīng)營文化的問題。
大量民企的經(jīng)營實踐證明,當(dāng)老權(quán)真正轉(zhuǎn)變了觀念,接受了嶄新的經(jīng)營文化觀念,即企業(yè)是社會的企業(yè),企業(yè)是現(xiàn)代社會的企業(yè),因此企業(yè)必須按照現(xiàn)代企業(yè)文化的模式經(jīng)營運作,所有者和經(jīng)營者各司其職,相互提攜,又相互制約,這樣的企業(yè)才能在最優(yōu)秀的企業(yè)人才的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)得起市場競爭大潮的沖擊,不斷發(fā)展壯大。必須指出,這種企業(yè)文化觀念的轉(zhuǎn)變,由于必須脫胎換骨,因此對民營企業(yè)家說來會感到十分痛苦。但是你要想一想,母親們的十月懷胎,一朝分娩,分娩的陣痛是刻骨銘心的,但陣痛過后,一個朝氣蓬勃的新生命誕生了。企業(yè)也是一樣,長痛不如短痛,不徹底破除舊的企業(yè)文化,新的企業(yè)文化就不能建立。
再談授權(quán)。一提起授權(quán),不少民營企業(yè)家就認(rèn)為是要他們交出權(quán)力,其實這只是一種誤解。實際上董事會仍然是大權(quán)在握,他們要放棄的只是命令和控制。僅僅這一點就令一些民企老板十分不安,因為他們感到失去了唯我獨尊的控制感。其實所謂授權(quán)就是把控制權(quán)轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀的專業(yè)經(jīng)營者手中,這樣可以鏟除狹隘和官僚的障礙,使專業(yè)管理者能發(fā)揮所長,使企業(yè)能更高效、更健康運轉(zhuǎn)。這對民企老板來說,絕對是一件好事,何樂而不為呢!