最近在天涯看了很多應(yīng)屆和畢業(yè)一年兩年的DDMM們談?wù)撲N(xiāo)售,很多DDMM覺(jué)得在學(xué)校苦讀這么久,畢業(yè)了出來(lái)做銷(xiāo)售,是不是浪費(fèi)了自己的才華?
我簡(jiǎn)單說(shuō)一下我畢業(yè)這些年的經(jīng)歷,也說(shuō)一下自己對(duì)銷(xiāo)售的看法,希望對(duì)即將畢業(yè)或剛剛畢業(yè)不久的DDMM們有所幫助。
首先,我們要明確一個(gè)大的前提,我們生活在一個(gè)最好的時(shí)代,也生活在一個(gè)最壞的時(shí)代。說(shuō)這是一個(gè)最好的時(shí)代,是因?yàn)檫@個(gè)時(shí)代各種各樣的機(jī)會(huì)蜂擁而至,只要把握好,每個(gè)人都有機(jī)會(huì),這是一個(gè)讓人有夢(mèng)想的時(shí)代;說(shuō)這是一個(gè)最壞的時(shí)代,是因?yàn)檫@個(gè)時(shí)代犧牲了很多人最基本的保障和利益,初出校門(mén)的學(xué)子是絕對(duì)的弱者,沒(méi)有能力面對(duì)這個(gè)日漸扭曲的社會(huì)的種種陷阱,這是一個(gè)讓人有危機(jī)感的時(shí)代。
我畢業(yè)的時(shí)候,充滿了自己的夢(mèng)想,一心想干出一番事業(yè)來(lái),我畢業(yè)學(xué)校的主旋律是留美,那一屆的很多同學(xué)都拿到了Offer出去了,留在國(guó)內(nèi)的和我關(guān)系良好的有九個(gè),八個(gè)是男孩,一個(gè)是特立獨(dú)行的MM。
我畢業(yè)時(shí)候的想法是從事銷(xiāo)售,當(dāng)時(shí)的理由有兩點(diǎn),第一,像我輩沒(méi)有背景的人物想自力更生打出一片天地來(lái),一個(gè)比較好的道路就是從事銷(xiāo)售,因?yàn)殇N(xiāo)售是離金錢(qián)最近的職業(yè),(金融的不算 :) )業(yè)績(jī)也最好衡量,你創(chuàng)造的利潤(rùn)是最容易計(jì)算的,所以你得到的回報(bào)也是理直氣壯,不同于很多別的部門(mén),多發(fā)一份獎(jiǎng)金公司就有施恩于你的感覺(jué)。第二,銷(xiāo)售是一個(gè)需要勇氣和堅(jiān)持的職業(yè),每天面對(duì)不同性格不同知識(shí)層面的客戶,你要用不同的方法取得同樣的成果,想一想,這是多么有趣的一個(gè)職業(yè)啊。由于這兩點(diǎn)簡(jiǎn)單的想法,我去找銷(xiāo)售的工作了,因?yàn)楫?dāng)時(shí)還要有戶口留京的考慮,選擇相對(duì)狹窄一些。
但結(jié)果卻讓我很沮喪,我一共給七家銷(xiāo)售單位投了簡(jiǎn)歷,最好的結(jié)果就是招聘會(huì)上一家企業(yè)的老總問(wèn)我為什么研究生畢業(yè)還要銷(xiāo)售,我回答是我的志向。其他一概沒(méi)有任何回音。這個(gè)時(shí)候我投給幾個(gè)比較大的學(xué)校研究院所的回音都到了,基本從事研發(fā)的簡(jiǎn)歷投一份成功一份,包括協(xié)和。當(dāng)時(shí)自己很是矛盾,學(xué)校要求的最后期限一天天到了,銷(xiāo)售的工作卻遙遠(yuǎn)的看也看不到。
在4月初的時(shí)候,我的一個(gè)校友來(lái)學(xué)校招人,直接找到我所在的系,我和他談了談,彼此都還滿意,但明確告知我,去他所在的公司只能從事市場(chǎng)部的工作,能否從事銷(xiāo)售工作,就要看機(jī)會(huì)了。我考慮了一個(gè)下午,決定去,因?yàn)榈侥菚r(shí)為止,這是一份最接近銷(xiāo)售的工作了。
7月份,進(jìn)入了那家國(guó)企公司,我的上司和同事都很優(yōu)秀,我的上司是紐約大學(xué)商學(xué)院回來(lái)的MBA,我的50幾個(gè)同事畢業(yè)的院校基本囊括了中國(guó)最好的大學(xué)。我的上司出去前也是在這個(gè)行業(yè)一家比較出名的外企做市場(chǎng)部經(jīng)理,所以對(duì)市場(chǎng)部的運(yùn)作駕輕就熟,一上來(lái)沒(méi)有多少理論的培訓(xùn),都是真刀真槍的上陣殺敵了。建立制度,核心客戶的拜訪和爭(zhēng)取,對(duì)銷(xiāo)售人員的魔鬼培訓(xùn),全國(guó)市場(chǎng)的學(xué)術(shù)支持,并且我們市場(chǎng)部親自抓了一個(gè)拳頭產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
在那家公司,開(kāi)始的半年我做了很多的事情,包括那家公司第一套培訓(xùn)資料,近20個(gè)地區(qū)經(jīng)理的培訓(xùn),那個(gè)領(lǐng)域北京市上到院士下到各個(gè)大小專家我都能找到合作,和6個(gè)可愛(ài)的MM沒(méi)有休息沒(méi)有午飯的跑一線市場(chǎng)的銷(xiāo)售……
第二年1、2月份,我慢慢厭倦了工作的內(nèi)容,沒(méi)有挑戰(zhàn)沒(méi)有刺激,我找到了老總,轉(zhuǎn)到了另一個(gè)部門(mén),做產(chǎn)品的篩選,也就是所謂的項(xiàng)目經(jīng)理了,理順?biāo)悸泛螅a(chǎn)品篩選進(jìn)行的很快,選出產(chǎn)品,聯(lián)系,具體的談判內(nèi)容,這個(gè)時(shí)候問(wèn)題出現(xiàn)了,我才發(fā)現(xiàn)我們公司其實(shí)沒(méi)有人關(guān)心真正好的代理產(chǎn)品,畢竟我們還依靠著一家大的生產(chǎn)廠家。于是,我的內(nèi)心郁悶不已,找到老總提出辭職,那時(shí),那家公司上層權(quán)利紛爭(zhēng)也出現(xiàn)了,老總也準(zhǔn)備辭職,于是同意了放我走。:)
于是我又回到了畢業(yè)時(shí)面臨的尷尬處境,找一份銷(xiāo)售的工作,但感興趣的單位不多。
轉(zhuǎn)機(jī)是出現(xiàn)在4月份的一次人才招聘會(huì)上,我陪一個(gè)從事計(jì)算機(jī)編程的朋友去找工作,我也帶了三分簡(jiǎn)歷。快離開(kāi)的時(shí)候,我已經(jīng)投了兩份簡(jiǎn)歷,還剩一份,就找離門(mén)口較近的一家公司投上簡(jiǎn)歷,那個(gè)漂亮MM看都沒(méi)看簡(jiǎn)歷就問(wèn)我你有銷(xiāo)售經(jīng)歷嗎?我老實(shí)的回答沒(méi)有,她馬上把簡(jiǎn)歷還給我, :( 我當(dāng)時(shí)心情好,就說(shuō)簡(jiǎn)歷你著吧,留在我這里也是留著。
沒(méi)有想到,第三天,還我簡(jiǎn)歷的那家公司老總親自給我打了一個(gè)電話,問(wèn)了一些基本情況然后約我面談。
回頭看看,人生遇和之巧,實(shí)令人感嘆!
這家公司的老總第一面給我的印象非常好,無(wú)論談吐氣度還是態(tài)度真誠(chéng)上,我都非常強(qiáng)的被感染了。他和我談了有一個(gè)小時(shí)左右,就說(shuō)公司歡迎我,但問(wèn)我能不能做產(chǎn)品經(jīng)理,我明確表示除了銷(xiāo)售我不愿意做其它的職業(yè)。
為了降低我進(jìn)去的阻力,談到薪水要求時(shí)我只開(kāi)到三千,那個(gè)時(shí)候我每個(gè)月稅后能拿到六千了。老總考慮了一下說(shuō)公司還是歡迎你進(jìn)來(lái),具體職業(yè)我們?cè)偕塘俊?/p>
進(jìn)入公司后,我初步了解了老總的經(jīng)歷,上過(guò)山,下過(guò)鄉(xiāng),大學(xué)當(dāng)過(guò)教授,香港企業(yè)做過(guò)員工。每次談話后,我都又一次的折服。順便說(shuō)一下,我現(xiàn)在的很多言行都受到了這位老總的影響。
好了,言歸正傳,五一前公司的管理層還打我做產(chǎn)品經(jīng)理的主意,我每次都態(tài)度鮮明的反對(duì)。正好五一的時(shí)候,我的一個(gè)在工作中結(jié)識(shí)的朋友,(協(xié)和八年畢業(yè)的那種強(qiáng)人)找我合作,一個(gè)有風(fēng)險(xiǎn)投資的公司,他答應(yīng)把華北的市場(chǎng)給我,這時(shí)公司的不明確的態(tài)度也讓我心里有些不愉快,于是五一后找老總?cè)マo職,沒(méi)有想到和老總談了一個(gè)小時(shí)后我又被老總說(shuō)服,老總也答應(yīng)我讓我從事銷(xiāo)售。:)
于是,我畢業(yè)以來(lái)從事銷(xiāo)售的夢(mèng)想終于實(shí)現(xiàn)了。
那銷(xiāo)售是一個(gè)怎樣的職業(yè)呢?
個(gè)人感覺(jué)銷(xiāo)售是希望與風(fēng)險(xiǎn)并存,誘惑無(wú)處不在的一個(gè)職業(yè),能不能抵擋得住各種各樣的誘惑不是一個(gè)簡(jiǎn)單的命題。
首先,時(shí)間安排上,銷(xiāo)售表面上看是一個(gè)時(shí)間上相對(duì)自由的職業(yè),進(jìn)去后才知道并不盡然,如果別人在朝九晚五的時(shí)候你在家里睡覺(jué)上網(wǎng),那么說(shuō)明你的自制力太差,沒(méi)有對(duì)自己深深地期望,你還是從事有領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)制的職業(yè)好;還有,如果想做一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售,那么你不能有工作和休息時(shí)間的概念,晚上,你要給各個(gè)地區(qū)的客戶電話,說(shuō)一些在他們同事都在時(shí)候不好說(shuō)的話,或者說(shuō)一些在嚴(yán)肅場(chǎng)合不符合氣氛不方便說(shuō)的話,節(jié)假日,你更加要對(duì)每個(gè)客戶問(wèn)安問(wèn)好。(說(shuō)一句辛酸的話,你女朋友的生日你可以不記得,但客戶的生日你不能忘記。)這樣算來(lái)你花在這份職業(yè)上的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止每天八個(gè)小時(shí),舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子吧,我近4年來(lái)手機(jī)除了沒(méi)電外沒(méi)有關(guān)過(guò)機(jī),無(wú)論多么晚了,只要百米之內(nèi)有手機(jī)響,我第一時(shí)間驚醒并頭腦清楚的拿起電話,柔聲說(shuō)你好。
其次,金錢(qián)上銷(xiāo)售員也要面對(duì)各種各樣的誘惑,每個(gè)銷(xiāo)售員出差的時(shí)候手頭都有公司預(yù)支的幾千塊錢(qián)差旅,這個(gè)時(shí)候做點(diǎn)手腳是很容易的事情,比如請(qǐng)客戶吃飯,請(qǐng)一千的和請(qǐng)六百你開(kāi)一千的發(fā)票公司根本無(wú)從查起,但這個(gè)時(shí)候,我想每個(gè)有自己夢(mèng)想的DDMM們一定記住,不要走出第一步,不是怎樣對(duì)待公司的問(wèn)題,而是怎樣對(duì)待自己的問(wèn)題。你要有一個(gè)強(qiáng)大的能抵擋的住誘惑的心,這樣你才能一步步從底層爬起來(lái),這點(diǎn)小小的金錢(qián)上的關(guān)口你都過(guò)不去你如何經(jīng)受得住更大更困難的考驗(yàn)?!還有關(guān)鍵的銷(xiāo)售完成后你的種種表現(xiàn),我想,每個(gè)銷(xiāo)售都會(huì)走過(guò)面對(duì)幾萬(wàn)幾十萬(wàn)金錢(qián)時(shí)候內(nèi)心掙扎思考的時(shí)候,我想,只有有遠(yuǎn)大夢(mèng)想的時(shí)候我們才能在貧窮的時(shí)候經(jīng)過(guò)金錢(qián)的考驗(yàn),我希望所有的DDMM們將來(lái)有一天面對(duì)誘惑的時(shí)候想想我的這句話,成功地跨越過(guò)去這道考驗(yàn)。